我們這批實習生是作為公司的“金種子”重點培養(yǎng)的儲備干部。公司已經(jīng)于2009年底成功的在深市，并且在未來五到十年內(nèi)將在全國各地興建數(shù)十家子公司。美盈森是一個成長中的企業(yè)，是一個給新人以廣闊發(fā)展平臺的公司，在這個大家庭里我們時刻都能感受到公司領導對我們的關心重視，完整的培訓機制更是為我們提供了許多的學習機會。在培訓的間歇王總還親自參與了與我們實習生的籃球賽。通過這場友誼賽加強了我們男女同學之間的交流和溝通，培養(yǎng)了我們的團隊精神，更重要的是通過這場球賽我們真切的感受到了王總的平易近人，他和我們一樣是有朝氣有激情的年輕人，更加堅定了我們對公司未來的信心。
從第二周開始我被分配到業(yè)務部的神達團隊，跟隨朱卓君和孫錫鵬兩位師傅學習業(yè)務跟單工作..我總結業(yè)務跟單工作可以細分為以下幾個部分：(1)打樣.這是業(yè)務跟單平時做的多的工作.具體為客戶將所需產(chǎn)品的圖紙發(fā)給我們。然后我們下達設計任務書轉發(fā)圖紙給技術部指定工程師將圖紙轉換成公司機器可以識別和生產(chǎn)的圖紙，如果客戶不是特定指出做貨就可以將其作為受控圖紙保存在共享中。有時還要把圖紙發(fā)給報價組，由報價組成員核算成本以后將價格反饋給客戶，如果客戶認可這個價格就可以正式發(fā)郵件確認打樣了。技術部將轉化好的圖紙相互評審以后，由IE填制評審表將隨附的圖紙交給專門的文員交給指定客戶的生產(chǎn)跟單員去下生產(chǎn)工單.生產(chǎn)跟單員做好工單之后，交給PMC的計劃員去安排生產(chǎn)計劃。PMC計劃員會把工單的一聯(lián)交給物控部去準備物料，其余的交給計劃跟進員負責跟進，交由生產(chǎn)部按照工單上的工序依次進行.后將做好的樣品組裝好，用快遞或者用公司送貨的貨車送到客戶的手中.如果公司不能生產(chǎn)的需要填寫采購單交由采購部外購再轉發(fā)給客戶。(2)對帳.業(yè)務跟單員每月從財務部領取對帳單，要負責將每月做出的貨物的數(shù)量，型號，單價，金額等與客戶的收貨單核對清楚.每一筆都要一一對應，出現(xiàn)不一致要查明原因，否則就會出現(xiàn)差錯. 要有預測性的處理倉庫進貨與出貨的數(shù)量，保持每種半成品的正常運行。避免延遲發(fā)貨，超數(shù)，相關半成品數(shù)量不匹配等(3)負責收發(fā)郵件，處理客戶投訴，增進客戶關系.業(yè)務跟單員每天會收到很多郵件，所以要具備一定的分析表達能力，運用專業(yè)知識及時迅速的對客戶提出的問題進行回復；有時候還要親自去客戶面談，做進一步細致的溝通，通過自己與客戶建立良好的私人關系，進一步密切與客戶在工作上的密切程度，從而達到超越客戶滿意度，維持長久合作的目的.(4)處理好客戶與公司內(nèi)部各個部門之間的溝通聯(lián)系.如報價，采購，技術問題等等.
從第二周開始我被分配到業(yè)務部的神達團隊，跟隨朱卓君和孫錫鵬兩位師傅學習業(yè)務跟單工作..我總結業(yè)務跟單工作可以細分為以下幾個部分：(1)打樣.這是業(yè)務跟單平時做的多的工作.具體為客戶將所需產(chǎn)品的圖紙發(fā)給我們。然后我們下達設計任務書轉發(fā)圖紙給技術部指定工程師將圖紙轉換成公司機器可以識別和生產(chǎn)的圖紙，如果客戶不是特定指出做貨就可以將其作為受控圖紙保存在共享中。有時還要把圖紙發(fā)給報價組，由報價組成員核算成本以后將價格反饋給客戶，如果客戶認可這個價格就可以正式發(fā)郵件確認打樣了。技術部將轉化好的圖紙相互評審以后，由IE填制評審表將隨附的圖紙交給專門的文員交給指定客戶的生產(chǎn)跟單員去下生產(chǎn)工單.生產(chǎn)跟單員做好工單之后，交給PMC的計劃員去安排生產(chǎn)計劃。PMC計劃員會把工單的一聯(lián)交給物控部去準備物料，其余的交給計劃跟進員負責跟進，交由生產(chǎn)部按照工單上的工序依次進行.后將做好的樣品組裝好，用快遞或者用公司送貨的貨車送到客戶的手中.如果公司不能生產(chǎn)的需要填寫采購單交由采購部外購再轉發(fā)給客戶。(2)對帳.業(yè)務跟單員每月從財務部領取對帳單，要負責將每月做出的貨物的數(shù)量，型號，單價，金額等與客戶的收貨單核對清楚.每一筆都要一一對應，出現(xiàn)不一致要查明原因，否則就會出現(xiàn)差錯. 要有預測性的處理倉庫進貨與出貨的數(shù)量，保持每種半成品的正常運行。避免延遲發(fā)貨，超數(shù)，相關半成品數(shù)量不匹配等(3)負責收發(fā)郵件，處理客戶投訴，增進客戶關系.業(yè)務跟單員每天會收到很多郵件，所以要具備一定的分析表達能力，運用專業(yè)知識及時迅速的對客戶提出的問題進行回復；有時候還要親自去客戶面談，做進一步細致的溝通，通過自己與客戶建立良好的私人關系，進一步密切與客戶在工作上的密切程度，從而達到超越客戶滿意度，維持長久合作的目的.(4)處理好客戶與公司內(nèi)部各個部門之間的溝通聯(lián)系.如報價，采購，技術問題等等.