21．以下不屬于常用的商情分析工具的是（D）
（A） 回歸分析
（B） 判別分析
（C） 相關(guān)分析
（D） 曲線分析
分析：常用的商情分析工具有5點(diǎn)：（1）回歸分析 ；（2）判別分析；（3）聚類分析；（4）相關(guān)分析 ；（5）時(shí)間序列
22．網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的樣本類型不包括（B）
（A） 隨機(jī)樣本
（B） 相關(guān)樣本
（C） 過濾性樣本
（D） 選擇樣本
分析：網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的樣本類型包括以下3類：
（1）隨機(jī)樣本
（2）過濾性樣本
（3）選擇樣本
23．流程處理改善遵循的基本原則不包括（A）
（A） 串行處理
（B） 并行處理
（C） 分批處理
（D） 交叉處理
分析：流程處理改善遵循的基本原則包括并行處理、分批處理、交叉處理、刪除不增值工序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源等，利用上述流程，改善常用基本原則并確定網(wǎng)上訂單處理過程。
24．利用線段的升降來(lái)說(shuō)明現(xiàn)象的變動(dòng)情況，主要用于表示現(xiàn)象在時(shí)間上的變化趨勢(shì)、現(xiàn)象的分配情況和兩個(gè)現(xiàn)象之間的依存關(guān)系這這種圖形是（A）
（A） 曲線圖
（B） 圓餅圖
（C） 柱形圖
（D） 甘特圖
分析：曲線圖是利用線段的升降來(lái)說(shuō)明現(xiàn)象的變動(dòng)情況，主要用于表示現(xiàn)象在時(shí)間上的變化趨勢(shì)、現(xiàn)象的分配情況和兩個(gè)現(xiàn)象之間的依存關(guān)系。
25 我國(guó)在哪年起在全國(guó)范圍內(nèi)開展“金卡工程”（B）
（A） 1989年
（B） 1993年
（C） 2000年
（D） 2003年
分析：我國(guó)1993年起在全國(guó)范圍內(nèi)開展“金卡工程”，到2010年，在3億城市人口中推廣普及金融交易卡，實(shí)現(xiàn)支付手段的革命性變化，是其跨入電子貨幣時(shí)代。
26 下列不屬于《font》屬性的是（C）
（A） size
（B） face
（C） body
（D） color
分析：《font》標(biāo)記是字體標(biāo)記，它是成對(duì)出現(xiàn)的，用于指定文本的字體大小、顏色等。其屬性有size、face、color等。
27 下列標(biāo)記中屬于非成對(duì)標(biāo)記的是（A）
（A） 〈br〉
（B） 《head》
（C） 《body》
（D） 《html》
分析：〈br〉是換行標(biāo)記，屬于非成對(duì)標(biāo)記；《html》是超文本標(biāo)記語(yǔ)言，《head》是標(biāo)題區(qū)，《body》是文本區(qū)，它們都屬于成對(duì)標(biāo)記。
28 大麻病毒是典型的（A）
（A） 操作系統(tǒng)型病毒
（B） 源碼病毒
（C） 外殼病毒
（D） 入侵病毒
分析：大麻病毒就是典型的操作系統(tǒng)型病毒，這種病毒具有很強(qiáng)的破壞力，可以導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓。
29 列哪個(gè)是殺毒軟件（B）
（A） 洪恩
（B） 瑞星
（C） Microsoft Word
（D） Microsoft Excel
分析：洪恩是學(xué)習(xí)軟件；Microsoft Word、Microsoft Excel是office的應(yīng)用軟件；瑞星是殺毒軟件。
30 。以下不屬于旗幟廣告的表現(xiàn)形式的是（C）
（A） 文本廣告
（B） 插頁(yè)廣告
（C） 新聞廣告
（D） Button按鈕廣告
分析：目前旗幟廣告主要的表現(xiàn)形式有：Button按鈕廣告；插頁(yè)廣告；文本廣告