第一、試題出人意料。今年的考題，很多的考生都感覺不合常規(guī)，平時老師強調(diào)的重點，這次并沒有出太多試題。尤其是參加過培訓的學生，更有感觸。其中，制度與政策和經(jīng)營管理這兩門還好一點。大家都估計經(jīng)營管理這門比較難。現(xiàn)在看來，這門還是比較容易的。因為主要的難點和要點都沒有考。可能是因為國家考慮到目前我國的物業(yè)管理還沒有發(fā)展到那樣的水平和程度吧。物業(yè)經(jīng)營管理是未來的物業(yè)管理。這句話，培訓的老師還是說對了。呵呵。總之，大家認為該考的重點實際考的并不多，該難的經(jīng)營管理科目實際并不怎么難。
第二、題量較大，內(nèi)容較多。制度與政策和經(jīng)營管理這兩門科目的題量大，這是在意料之中的，因為都是選擇題嘛！肯定是題量大，分值小了喲！可是，綜合能力這門課目涉及的內(nèi)容有十幾個專業(yè)的知識，包括心理學、經(jīng)濟學、財務學、行政學啊等等。今年該門選擇試題中，工程學的專業(yè)知識占了不少。而案例分析，雖然就只出了一道，但卻涉及幾個專業(yè)的知識了。對于那個題，你不懂心理學，就有一個問題不會答；你不懂公共關(guān)系學，再有一個問題不回答，你不懂經(jīng)濟學，又有一個問題不回答。心理學、公共關(guān)系學和經(jīng)濟學你全不懂，那你就得不了幾分了。你還想考過，恐怕就很難了。
第三點，試題分值比例突破以住。這個特點指的是物業(yè)管理實務這個科目。2006年考實務時，這個科目考題形式都是30道單選題，每題1分；15道多選題，每題2分；還有兩道案例分析題，每題20分，其中每個案例分析題還分為幾個小問答題，而且以選擇形式出現(xiàn)。今年呢？一反常態(tài)，突破常規(guī)，讓考生包括我在內(nèi)有點驚訝。今年考題單選10題，多選5題，共計20分；其他全都是案例分析題，80分。不單是這樣子。在這80分的案例分析題中，還有兩道問答題。一個是遇有客戶投訴的處理程序，一個是遇有題中所說的情況，作為一個物業(yè)管理師將如何應對危機和處理，這兩道各占了將近20分值。滿分才100分，這兩道題就近40分，分值也太大了吧，而且都是主觀題。這兩道題你如果不會，那就請你離開考場吧，除非你能把其他的題全都答對，并且全都得滿分。嘿嘿，親愛的考生，這恐怕很難、很難做到。即使這兩道題，你答了，但是這兩道都是主觀題，無論你怎么答，多少都會與標準答案有一定出入的，也就是說很難得滿分的。
第二、題量較大，內(nèi)容較多。制度與政策和經(jīng)營管理這兩門科目的題量大，這是在意料之中的，因為都是選擇題嘛！肯定是題量大，分值小了喲！可是，綜合能力這門課目涉及的內(nèi)容有十幾個專業(yè)的知識，包括心理學、經(jīng)濟學、財務學、行政學啊等等。今年該門選擇試題中，工程學的專業(yè)知識占了不少。而案例分析，雖然就只出了一道，但卻涉及幾個專業(yè)的知識了。對于那個題，你不懂心理學，就有一個問題不會答；你不懂公共關(guān)系學，再有一個問題不回答，你不懂經(jīng)濟學，又有一個問題不回答。心理學、公共關(guān)系學和經(jīng)濟學你全不懂，那你就得不了幾分了。你還想考過，恐怕就很難了。
第三點，試題分值比例突破以住。這個特點指的是物業(yè)管理實務這個科目。2006年考實務時，這個科目考題形式都是30道單選題，每題1分；15道多選題，每題2分；還有兩道案例分析題，每題20分，其中每個案例分析題還分為幾個小問答題，而且以選擇形式出現(xiàn)。今年呢？一反常態(tài)，突破常規(guī)，讓考生包括我在內(nèi)有點驚訝。今年考題單選10題，多選5題，共計20分；其他全都是案例分析題，80分。不單是這樣子。在這80分的案例分析題中，還有兩道問答題。一個是遇有客戶投訴的處理程序，一個是遇有題中所說的情況，作為一個物業(yè)管理師將如何應對危機和處理，這兩道各占了將近20分值。滿分才100分，這兩道題就近40分，分值也太大了吧，而且都是主觀題。這兩道題你如果不會，那就請你離開考場吧，除非你能把其他的題全都答對，并且全都得滿分。嘿嘿，親愛的考生，這恐怕很難、很難做到。即使這兩道題，你答了，但是這兩道都是主觀題，無論你怎么答，多少都會與標準答案有一定出入的，也就是說很難得滿分的。