一、單項選擇題(共50題,每題1分。每題的備選答案中只有1個符合題意,請在答題卡上涂黑其相應(yīng)的編號)
1.一個現(xiàn)實且有潛力的房地產(chǎn)市場需要具備人口、購買力和()三個要素。
A.交易場所
B.支付手段
C.購買行為
D.購買欲望
2.公共關(guān)系費用是房地產(chǎn)市場營銷成本的組成部分,其主要內(nèi)容包括()等費用。
A.客戶管理11.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護(hù)企業(yè)形象,提高社會聲譽,其定價目標(biāo)通常是()。
A.實現(xiàn)利潤大化
B.提高市場占有率
C.穩(wěn)定所售商品房價格
D.快速收回資金成本
12.某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng),主打廣告語“告別空調(diào)暖氣時代”。這是提煉于項目的()。
21.養(yǎng)客是客源開拓中的重要策略,因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對潛在客戶()。
A.進(jìn)行分級
B.探詢購買動機
C.提供專業(yè)咨詢
D.集中開展市場營銷
22.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶,首先應(yīng)了解客戶的()。
A.學(xué)歷
B.工作性質(zhì)31.在物業(yè)交驗過程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)做的工作是()。
A.收取經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金
B.交納公共事業(yè)費用
C.安排交易雙方核對并簽訂物業(yè)交接單
D.與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)交易雙方的矛盾
32.在新建商品房銷售對外宣傳資料中,對建筑指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)說明的是()。
A.形象樓書
B.功能樓書41.在房源委托情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與賣方的義務(wù)是()。
A.單邊義務(wù)
B.雙邊義務(wù)
C.主次義務(wù)
D.多邊義務(wù)
42.承租客戶往往存在購買房屋的可能,這一特點屬于房屋租賃代理的()。
二、多項選擇題(共30題,每題2分。每題的備選答案中有2個或2個以上符合題意,請在答題卡上涂黑其相應(yīng)的編號。錯選不得分;少選且選擇正確的,每個選項得0.5分)
51.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)開展電子營銷,有利于()。
A.降低營銷成本
B.突破地域界限
C.加強與客戶的互動
D.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)****利
E.降低房地產(chǎn)交易風(fēng)險
52.在房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可參與的工作主要有()。
A.土地規(guī)劃
B.項目定位建議
C.開發(fā)建議
D.圖紙設(shè)計
E.投資決策
53.在房地產(chǎn)市場調(diào)查中,二手資料的特點有()。
A.直接性
B.間接性
C.客觀性
D.獲取時間長
E.獲取成本低
54.關(guān)于商圈調(diào)查的說法,正確的有()。
A.商圈調(diào)查結(jié)果可作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)制定商業(yè)計劃的依據(jù)
B.商圈調(diào)查可以了解更多為客戶提供服務(wù)的有效信息
C.商圈調(diào)查可以增強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對市場變化的敏銳度
D.商圈調(diào)查只是剛剛?cè)胄械男率植判枰M(jìn)行的工作
E.商圈調(diào)查中主要、有效的方法是訪談法
55.項目SWOT分析中,屬于機會分析的有()。
A.項目是單體建筑且無小區(qū)綠化配套
B.主力戶型以三室為主且總價較高
C.項目處于次干道路口
D.項目東側(cè)500米處有一所重點小學(xué)
E.項目西側(cè)將興建一個市政公園
56.房地產(chǎn)促銷目標(biāo)有()。
A.提供房地產(chǎn)產(chǎn)品信息
B.增加消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求量
C.穩(wěn)定房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售
D.進(jìn)一步強化房地產(chǎn)產(chǎn)品價值
E.提高房地產(chǎn)產(chǎn)品價格
57.在市場促銷中,人員促銷要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人()。
A.通過媒體向消費者傳遞銷售信息
B.通過與消費者直接溝通傳遞企業(yè)信息
C.與消費者接觸并推薦房源
D.與消費者建立伙伴式工作關(guān)系
E.與消費者建立互利互惠關(guān)系
58.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息時,可以開發(fā)的大業(yè)主有()。
A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
B.資產(chǎn)管理公司
C.大型企事業(yè)單位
D.商業(yè)銀行
E.廉租住房主管部門
59.公盤制是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)共享房源信息的形式之一,有利于()。
A.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益
B.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源的積極性
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取更多信息
D.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率
E.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的傭金水平
60.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更新房源信息時,正確的做法有()。
A.對房源進(jìn)行周期性訪問
B.放棄冷門房源
C.累積房源訪問信息
D.刪除不活躍房源
E.刪除已成交的房源信息
A.時效性
B.針對性
C.客觀性
D.可延續(xù)性
43.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房屋出租代理活動中,錯誤的做法是()。
A.爭取盡可能高的房屋租金
B.爭取盡可能短的成交時間
C.向承租人隱瞞房屋質(zhì)量問題
D.向承租人詳細(xì)介紹房屋優(yōu)點
44.“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對看房人提出的中肯建議,頻頻點頭并即刻將建議記錄在筆記本上”,顯示該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人善于使用()。
A.口頭溝通
B.書面溝通
C.單向溝通
D.非語言溝通
45.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與潛在客戶溝通時,首先應(yīng)具備的一個能力是()的能力。
A.接收信息
B.理解信息
C.分析信息
D.處理信息
46.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人使用封閉式問題提問的優(yōu)點是()。
A.有助于了解客戶對房屋的預(yù)期
B.可以增加與客戶交流的時間
C.可以開拓客戶的思路和選擇
D.可以控制與客戶探討的進(jìn)度和方向
47.在房地產(chǎn)交易談判的中后期,談判內(nèi)容主要圍繞()。
A.房價或房租問題
B.雙方偏好和需求問題
C.談判計劃制定問題
D.談判策略制定問題
48.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時不慎摔傷,這對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)而言,屬于()。
A.信用風(fēng)險
B.員工傷害風(fēng)險
C.價格風(fēng)險
D.法律責(zé)任風(fēng)險
49.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險識別能力的基本前提是()。
A.樹立風(fēng)險防范意識
B.合理承擔(dān)風(fēng)險
C.建立監(jiān)察稽核體系
D.建立風(fēng)險識別系統(tǒng)
50.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)購買業(yè)務(wù)保險,屬于風(fēng)險管理的()方法。
A.損失控制
B.內(nèi)部風(fēng)險控制
C.損失融資
D.外部風(fēng)險控制
C.戶型手冊
D.宣傳展板
33.適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是()。
A.項目樓書
B.宣傳單張
C.置業(yè)錦囊
D.戶型模型
34.比較而言,看房時不太關(guān)注房屋細(xì)節(jié)的客戶是()。
A.投資炒房型客戶
B.自用自住型客戶
C.首次置業(yè)客戶
D.改善型購房客戶
35.在新建商品房銷售中,終確定并用于銷售的價目表()。
A.不能作為當(dāng)期交易的價格依據(jù)
B.需要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)蓋章
C.體現(xiàn)了不同房號的銷售情況
D.由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人內(nèi)部掌握
36.新建商品房銷售籌備培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。
A.項目情況培訓(xùn)
B.公司發(fā)展目標(biāo)培訓(xùn)
C.廣告運用培訓(xùn)
D.公司背景培訓(xùn)
37.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶觀看新建商品房整體銷售模型時,首先應(yīng)()。
A.提起客戶購房興趣
B.讓客戶明確位置概念
C.讓客戶對項目產(chǎn)生深刻印象
D.增加客戶購房決心
38.目前確定住宅項目價格的常用方法是()。
A.成本法
B.收益法
C.假設(shè)開發(fā)法
D.市場比較法
39.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在分析寫字樓項目市場時,應(yīng)重點分析區(qū)域內(nèi)()。
A.人口數(shù)量
B.寫字樓市場供求狀況
C.住宅租金水平
D.居民人均消費水平
40.決定商業(yè)項目功能定位的主要因素是()。
A.業(yè)態(tài)
B.規(guī)模
C.價格
D.客戶
C.住址
D.動機和需求
23.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在獲取購房客戶的信任后,接著應(yīng)開展的工作是()。
A.帶領(lǐng)客戶看房
B.向客戶推薦房源
C.開展交易談判
D.促進(jìn)買賣成交
24.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房租賃代理業(yè)務(wù)中,進(jìn)行房屋查驗的目的是()。
A.掌握出租人意向
B.了解房屋區(qū)位和實物狀況
C.傳播房屋租賃信息
D.促進(jìn)簽訂房屋租賃合同
25.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待購房客戶時,應(yīng)重點詢問客戶的()。
A.收入水平
B.工作單位
C.買房資金預(yù)算
D.職業(yè)
26.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶接待環(huán)節(jié),主要目標(biāo)是()。
A.收集房源信息
B.了解客戶的核心需求
C.發(fā)現(xiàn)潛在客戶
D.推薦房源
27.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待賣房客戶時,應(yīng)向客房重點、詳細(xì)介紹()。
A.國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
B.國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
C.當(dāng)?shù)爻鞘薪?jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
D.所售房屋片區(qū)房地產(chǎn)價格趨勢
28.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向購房客戶推薦房源時,錯誤的做法是()。
A.介紹房源基本信息
B.指出房源優(yōu)點
C.掩蓋房源重大缺陷
D.提出對房源的專業(yè)觀點
29.在簽訂房地產(chǎn)買賣合同時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提示雙方注意的細(xì)節(jié)不包括()。
A.交易款金額的大小寫
B.由誰交付傭金
C.合同的簽約日期
D.合同的生效日期
30.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人行為中,可以防止“跳單”的是()。
A.避免客戶與業(yè)主取得聯(lián)系
B.默許雙方交換聯(lián)系方式
C.默許雙方單獨在一起交流
D.看房后讓雙方一起離開
A.市場定位
B.產(chǎn)品定位
C.客戶定位
D.形象定位
13.與其他市場促銷方式相比,人員促銷的缺點是()。
A.針對性差
B.時間成本高
C.信息表達(dá)不暢
D.互動性差
14.房源的使用價值是由房源的()決定的。
A.法律屬性
B.經(jīng)濟(jì)屬性
C.物理屬性
D.心理屬性
15.在開拓房源渠道的途徑中,可以立即見效的一種方式是()。
A.發(fā)布路牌廣告
B.刊登網(wǎng)絡(luò)廣告
C.派發(fā)DM宣傳單
D.對目標(biāo)客戶電話訪問
16.在與業(yè)主接洽中,獲取業(yè)主委托的首要步驟是()。
A.收集物業(yè)及業(yè)主信息
B.展示物業(yè)營銷計劃
C.獲取業(yè)主信任
D.簽訂代理協(xié)議
17.以“繁華適合投資”作為廣告訴求重點的方法體現(xiàn)了房源營銷的()原則。
A.廣告真實
B.快速銷售
C.吸引客戶
D.賣點突出
18.一般來說,大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在獲取二手房房源后的營銷程序是()。
A.尋找房源、賣點介紹、客戶推薦
B.尋找賣點、重點推薦、廣告營銷
C.提煉賣點、內(nèi)部推廣、外部營銷
D.尋找賣點、客戶配對、重點推薦
19.關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法,正確的是()。
A.先有房源再有客源
B.先有客源再有房源
C.房源和客源的開發(fā)不可兼顧
D.房源和客源互為目標(biāo)
20.采用門店接待法開拓客源信息的劣勢主要是()。
A.開拓客戶方式消極
B.客戶信息準(zhǔn)確度低
C.客房開發(fā)成本高
D.難于與客戶建立關(guān)系
B.銷售網(wǎng)絡(luò)建立
C.新聞宣傳
D.市場調(diào)查
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展市場營銷時,應(yīng)考慮所售房地產(chǎn)周邊商業(yè)、教育配套設(shè)施等因素,這說明房地產(chǎn)市場營銷()。
A.受消費者預(yù)期影響較大
B.消耗時間較長
C.受政策法規(guī)影響較大
D.受區(qū)域影響較大
4.為有效選擇市場,獲取競爭優(yōu)勢,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)開展的工作是()。
A.區(qū)域細(xì)分
B.市場細(xì)分
C.營銷分析
D.投資分析
5.居民的生活方式、消費觀念、人生觀等因素,構(gòu)成了房地產(chǎn)市場的()。
A.社會文化環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.自然環(huán)境
D.社區(qū)環(huán)境
6.房地產(chǎn)市場需求中對需求行為起物質(zhì)保障作用的是()。
A.購買者
B.購買欲望
C.購買能力
D.購買行為
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過調(diào)查具有代表意義的購房人,從而推斷出一般性結(jié)論的調(diào)查方法是()。
A.全面調(diào)查
B.重點調(diào)查
C.典型調(diào)查
D.抽樣調(diào)查
8.根據(jù)廣告回條來比較不同報刊雜志上刊登廣告的效果的調(diào)查方法是()。
A.訪問法
B.實驗法
C.行為記錄法
D.實際痕跡測量法
9.新建商品房的商圈可劃分為城市中心型、副城市中心型、大地區(qū)中心型和()。
A.鄰里中心型
B.區(qū)域地區(qū)中心型
C.環(huán)線中心型
D.沿景觀中心型
10.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)若以獲取大限度的利潤為目標(biāo),則恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。
A.確定較高的房價
B.擴(kuò)大開發(fā)的規(guī)模
C.尋求合適的房價和開發(fā)規(guī)模
D.制定合適的促銷策略
1.一個現(xiàn)實且有潛力的房地產(chǎn)市場需要具備人口、購買力和()三個要素。
A.交易場所
B.支付手段
C.購買行為
D.購買欲望
2.公共關(guān)系費用是房地產(chǎn)市場營銷成本的組成部分,其主要內(nèi)容包括()等費用。
A.客戶管理11.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護(hù)企業(yè)形象,提高社會聲譽,其定價目標(biāo)通常是()。
A.實現(xiàn)利潤大化
B.提高市場占有率
C.穩(wěn)定所售商品房價格
D.快速收回資金成本
12.某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng),主打廣告語“告別空調(diào)暖氣時代”。這是提煉于項目的()。
21.養(yǎng)客是客源開拓中的重要策略,因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對潛在客戶()。
A.進(jìn)行分級
B.探詢購買動機
C.提供專業(yè)咨詢
D.集中開展市場營銷
22.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶,首先應(yīng)了解客戶的()。
A.學(xué)歷
B.工作性質(zhì)31.在物業(yè)交驗過程中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)做的工作是()。
A.收取經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金
B.交納公共事業(yè)費用
C.安排交易雙方核對并簽訂物業(yè)交接單
D.與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)交易雙方的矛盾
32.在新建商品房銷售對外宣傳資料中,對建筑指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)說明的是()。
A.形象樓書
B.功能樓書41.在房源委托情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與賣方的義務(wù)是()。
A.單邊義務(wù)
B.雙邊義務(wù)
C.主次義務(wù)
D.多邊義務(wù)
42.承租客戶往往存在購買房屋的可能,這一特點屬于房屋租賃代理的()。
二、多項選擇題(共30題,每題2分。每題的備選答案中有2個或2個以上符合題意,請在答題卡上涂黑其相應(yīng)的編號。錯選不得分;少選且選擇正確的,每個選項得0.5分)
51.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)開展電子營銷,有利于()。
A.降低營銷成本
B.突破地域界限
C.加強與客戶的互動
D.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)****利
E.降低房地產(chǎn)交易風(fēng)險
52.在房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可參與的工作主要有()。
A.土地規(guī)劃
B.項目定位建議
C.開發(fā)建議
D.圖紙設(shè)計
E.投資決策
53.在房地產(chǎn)市場調(diào)查中,二手資料的特點有()。
A.直接性
B.間接性
C.客觀性
D.獲取時間長
E.獲取成本低
54.關(guān)于商圈調(diào)查的說法,正確的有()。
A.商圈調(diào)查結(jié)果可作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)制定商業(yè)計劃的依據(jù)
B.商圈調(diào)查可以了解更多為客戶提供服務(wù)的有效信息
C.商圈調(diào)查可以增強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對市場變化的敏銳度
D.商圈調(diào)查只是剛剛?cè)胄械男率植判枰M(jìn)行的工作
E.商圈調(diào)查中主要、有效的方法是訪談法
55.項目SWOT分析中,屬于機會分析的有()。
A.項目是單體建筑且無小區(qū)綠化配套
B.主力戶型以三室為主且總價較高
C.項目處于次干道路口
D.項目東側(cè)500米處有一所重點小學(xué)
E.項目西側(cè)將興建一個市政公園
56.房地產(chǎn)促銷目標(biāo)有()。
A.提供房地產(chǎn)產(chǎn)品信息
B.增加消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求量
C.穩(wěn)定房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售
D.進(jìn)一步強化房地產(chǎn)產(chǎn)品價值
E.提高房地產(chǎn)產(chǎn)品價格
57.在市場促銷中,人員促銷要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人()。
A.通過媒體向消費者傳遞銷售信息
B.通過與消費者直接溝通傳遞企業(yè)信息
C.與消費者接觸并推薦房源
D.與消費者建立伙伴式工作關(guān)系
E.與消費者建立互利互惠關(guān)系
58.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息時,可以開發(fā)的大業(yè)主有()。
A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
B.資產(chǎn)管理公司
C.大型企事業(yè)單位
D.商業(yè)銀行
E.廉租住房主管部門
59.公盤制是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)共享房源信息的形式之一,有利于()。
A.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益
B.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源的積極性
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取更多信息
D.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率
E.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的傭金水平
60.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更新房源信息時,正確的做法有()。
A.對房源進(jìn)行周期性訪問
B.放棄冷門房源
C.累積房源訪問信息
D.刪除不活躍房源
E.刪除已成交的房源信息
A.時效性
B.針對性
C.客觀性
D.可延續(xù)性
43.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房屋出租代理活動中,錯誤的做法是()。
A.爭取盡可能高的房屋租金
B.爭取盡可能短的成交時間
C.向承租人隱瞞房屋質(zhì)量問題
D.向承租人詳細(xì)介紹房屋優(yōu)點
44.“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對看房人提出的中肯建議,頻頻點頭并即刻將建議記錄在筆記本上”,顯示該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人善于使用()。
A.口頭溝通
B.書面溝通
C.單向溝通
D.非語言溝通
45.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與潛在客戶溝通時,首先應(yīng)具備的一個能力是()的能力。
A.接收信息
B.理解信息
C.分析信息
D.處理信息
46.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人使用封閉式問題提問的優(yōu)點是()。
A.有助于了解客戶對房屋的預(yù)期
B.可以增加與客戶交流的時間
C.可以開拓客戶的思路和選擇
D.可以控制與客戶探討的進(jìn)度和方向
47.在房地產(chǎn)交易談判的中后期,談判內(nèi)容主要圍繞()。
A.房價或房租問題
B.雙方偏好和需求問題
C.談判計劃制定問題
D.談判策略制定問題
48.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人陪客戶看房時不慎摔傷,這對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)而言,屬于()。
A.信用風(fēng)險
B.員工傷害風(fēng)險
C.價格風(fēng)險
D.法律責(zé)任風(fēng)險
49.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險識別能力的基本前提是()。
A.樹立風(fēng)險防范意識
B.合理承擔(dān)風(fēng)險
C.建立監(jiān)察稽核體系
D.建立風(fēng)險識別系統(tǒng)
50.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)購買業(yè)務(wù)保險,屬于風(fēng)險管理的()方法。
A.損失控制
B.內(nèi)部風(fēng)險控制
C.損失融資
D.外部風(fēng)險控制
C.戶型手冊
D.宣傳展板
33.適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是()。
A.項目樓書
B.宣傳單張
C.置業(yè)錦囊
D.戶型模型
34.比較而言,看房時不太關(guān)注房屋細(xì)節(jié)的客戶是()。
A.投資炒房型客戶
B.自用自住型客戶
C.首次置業(yè)客戶
D.改善型購房客戶
35.在新建商品房銷售中,終確定并用于銷售的價目表()。
A.不能作為當(dāng)期交易的價格依據(jù)
B.需要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)蓋章
C.體現(xiàn)了不同房號的銷售情況
D.由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人內(nèi)部掌握
36.新建商品房銷售籌備培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。
A.項目情況培訓(xùn)
B.公司發(fā)展目標(biāo)培訓(xùn)
C.廣告運用培訓(xùn)
D.公司背景培訓(xùn)
37.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶觀看新建商品房整體銷售模型時,首先應(yīng)()。
A.提起客戶購房興趣
B.讓客戶明確位置概念
C.讓客戶對項目產(chǎn)生深刻印象
D.增加客戶購房決心
38.目前確定住宅項目價格的常用方法是()。
A.成本法
B.收益法
C.假設(shè)開發(fā)法
D.市場比較法
39.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在分析寫字樓項目市場時,應(yīng)重點分析區(qū)域內(nèi)()。
A.人口數(shù)量
B.寫字樓市場供求狀況
C.住宅租金水平
D.居民人均消費水平
40.決定商業(yè)項目功能定位的主要因素是()。
A.業(yè)態(tài)
B.規(guī)模
C.價格
D.客戶
C.住址
D.動機和需求
23.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在獲取購房客戶的信任后,接著應(yīng)開展的工作是()。
A.帶領(lǐng)客戶看房
B.向客戶推薦房源
C.開展交易談判
D.促進(jìn)買賣成交
24.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房租賃代理業(yè)務(wù)中,進(jìn)行房屋查驗的目的是()。
A.掌握出租人意向
B.了解房屋區(qū)位和實物狀況
C.傳播房屋租賃信息
D.促進(jìn)簽訂房屋租賃合同
25.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待購房客戶時,應(yīng)重點詢問客戶的()。
A.收入水平
B.工作單位
C.買房資金預(yù)算
D.職業(yè)
26.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶接待環(huán)節(jié),主要目標(biāo)是()。
A.收集房源信息
B.了解客戶的核心需求
C.發(fā)現(xiàn)潛在客戶
D.推薦房源
27.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待賣房客戶時,應(yīng)向客房重點、詳細(xì)介紹()。
A.國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
B.國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
C.當(dāng)?shù)爻鞘薪?jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
D.所售房屋片區(qū)房地產(chǎn)價格趨勢
28.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向購房客戶推薦房源時,錯誤的做法是()。
A.介紹房源基本信息
B.指出房源優(yōu)點
C.掩蓋房源重大缺陷
D.提出對房源的專業(yè)觀點
29.在簽訂房地產(chǎn)買賣合同時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提示雙方注意的細(xì)節(jié)不包括()。
A.交易款金額的大小寫
B.由誰交付傭金
C.合同的簽約日期
D.合同的生效日期
30.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人行為中,可以防止“跳單”的是()。
A.避免客戶與業(yè)主取得聯(lián)系
B.默許雙方交換聯(lián)系方式
C.默許雙方單獨在一起交流
D.看房后讓雙方一起離開
A.市場定位
B.產(chǎn)品定位
C.客戶定位
D.形象定位
13.與其他市場促銷方式相比,人員促銷的缺點是()。
A.針對性差
B.時間成本高
C.信息表達(dá)不暢
D.互動性差
14.房源的使用價值是由房源的()決定的。
A.法律屬性
B.經(jīng)濟(jì)屬性
C.物理屬性
D.心理屬性
15.在開拓房源渠道的途徑中,可以立即見效的一種方式是()。
A.發(fā)布路牌廣告
B.刊登網(wǎng)絡(luò)廣告
C.派發(fā)DM宣傳單
D.對目標(biāo)客戶電話訪問
16.在與業(yè)主接洽中,獲取業(yè)主委托的首要步驟是()。
A.收集物業(yè)及業(yè)主信息
B.展示物業(yè)營銷計劃
C.獲取業(yè)主信任
D.簽訂代理協(xié)議
17.以“繁華適合投資”作為廣告訴求重點的方法體現(xiàn)了房源營銷的()原則。
A.廣告真實
B.快速銷售
C.吸引客戶
D.賣點突出
18.一般來說,大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在獲取二手房房源后的營銷程序是()。
A.尋找房源、賣點介紹、客戶推薦
B.尋找賣點、重點推薦、廣告營銷
C.提煉賣點、內(nèi)部推廣、外部營銷
D.尋找賣點、客戶配對、重點推薦
19.關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法,正確的是()。
A.先有房源再有客源
B.先有客源再有房源
C.房源和客源的開發(fā)不可兼顧
D.房源和客源互為目標(biāo)
20.采用門店接待法開拓客源信息的劣勢主要是()。
A.開拓客戶方式消極
B.客戶信息準(zhǔn)確度低
C.客房開發(fā)成本高
D.難于與客戶建立關(guān)系
B.銷售網(wǎng)絡(luò)建立
C.新聞宣傳
D.市場調(diào)查
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展市場營銷時,應(yīng)考慮所售房地產(chǎn)周邊商業(yè)、教育配套設(shè)施等因素,這說明房地產(chǎn)市場營銷()。
A.受消費者預(yù)期影響較大
B.消耗時間較長
C.受政策法規(guī)影響較大
D.受區(qū)域影響較大
4.為有效選擇市場,獲取競爭優(yōu)勢,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)開展的工作是()。
A.區(qū)域細(xì)分
B.市場細(xì)分
C.營銷分析
D.投資分析
5.居民的生活方式、消費觀念、人生觀等因素,構(gòu)成了房地產(chǎn)市場的()。
A.社會文化環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.自然環(huán)境
D.社區(qū)環(huán)境
6.房地產(chǎn)市場需求中對需求行為起物質(zhì)保障作用的是()。
A.購買者
B.購買欲望
C.購買能力
D.購買行為
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過調(diào)查具有代表意義的購房人,從而推斷出一般性結(jié)論的調(diào)查方法是()。
A.全面調(diào)查
B.重點調(diào)查
C.典型調(diào)查
D.抽樣調(diào)查
8.根據(jù)廣告回條來比較不同報刊雜志上刊登廣告的效果的調(diào)查方法是()。
A.訪問法
B.實驗法
C.行為記錄法
D.實際痕跡測量法
9.新建商品房的商圈可劃分為城市中心型、副城市中心型、大地區(qū)中心型和()。
A.鄰里中心型
B.區(qū)域地區(qū)中心型
C.環(huán)線中心型
D.沿景觀中心型
10.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)若以獲取大限度的利潤為目標(biāo),則恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。
A.確定較高的房價
B.擴(kuò)大開發(fā)的規(guī)模
C.尋求合適的房價和開發(fā)規(guī)模
D.制定合適的促銷策略

