2012年自考《人力資源管理一》串講筆記(七)

字號:

第三節(jié) 人員錄用
    (一)錄用的含義:最終決定雇傭應(yīng)聘者并分配給他們職位的過程。
    (二)錄用的步驟:★
    1、背景調(diào)查:信用狀況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、從業(yè)許可及是否有犯罪記錄等(選擇題)
    2、體檢
    3、做出錄用決策
    (1)選擇一個能夠完成80%工作任務(wù)的應(yīng)聘者比較現(xiàn)實(單選題)
    (2)在候選人工作能力基本相同時,優(yōu)先考慮其工作動機(jī)(選擇題)
    4、通知應(yīng)聘者
    5、簽訂適用合同或聘用合同
    「例題」當(dāng)候選人在工作能力上基本相同時,決策錄用人選時要優(yōu)先考慮的是( )
    A.工作質(zhì)量 B.工作崗位
    C.工作數(shù)量 D.工作動機(jī)
    「答案」D
    「解析」在候選人工作能力基本相同時,優(yōu)先考慮其工作動機(jī)。所以,答案選D。
    第五章 人員測評方法
    復(fù)習(xí)建議
    本章在歷年真題中所占分值達(dá)5%—10%左右,需要注意的題型有,單選、多選、簡答。同學(xué)們需要加強對知識點的理解和把握。
    第一節(jié) 人員測評方法概述
    (一)人員測評的發(fā)展(選擇題)
    世界上第一個智力測驗量表—比奈-西蒙量表
    世界上第一職業(yè)興趣測驗量表—斯特朗男性職業(yè)興趣量表
    我國人員測評的發(fā)展
    復(fù)蘇階段(1980年-1988年)—初步應(yīng)用階段(1989年-1992年)—繁榮發(fā)展階段(1993年-至今)
    (二)人員測評的功能★
    1、甄別和評定功能—最直接、最基礎(chǔ)的功能(單選題)
    2、診斷和反饋功能—找出被測者素質(zhì)構(gòu)成及發(fā)展上的問題和不足,
    3、預(yù)測功能—通過測評,預(yù)測人才素質(zhì)發(fā)展的趨向及實際工作中可能表現(xiàn)出的績效水平。
    (三)人員測評的作用
    1、配置人才資源—人才資源管理的基礎(chǔ)工程
    2、推動人才開發(fā)
    3、調(diào)節(jié)人才市場
    第二節(jié) 人員測評的原理
    (一)理論基礎(chǔ)
    人員測評是一種間接的、客觀的和相對的測量手段
    (二)測評過程中的主要衡量指標(biāo)
    1、誤差:測量值和實際值之間的差值,主要包括:隨機(jī)誤差和系統(tǒng)誤差。
    2、信度:評價一項測驗可靠與否的指標(biāo)。
    根據(jù)誤差來源不同:復(fù)本信度、重測信度、評分者信度
    3、效度:測試的有效性
    4、信度和效度的比較
    5、項目分析:分為定量分析和定性分析
    6、常模:可以用來參照的分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)
    「例題」如果在一次人才測評中,選出的人員得分都較高,但是后來的工作績效皆比較差,則可能表明這次測評的( )
    A.信度低效度低 B.信度低效度高
    C.信度高效度低 D.信度高效度高
    「答案」C
    「解析」說明一致性高但是準(zhǔn)確性差,則為信度高效度低,選C.注意對教材當(dāng)中打靶的例子理解透徹。
    (三)測評的類型(選擇題)
    選拔性測評—以選拔優(yōu)秀人員為目的   操作的基本原則:公正性、差異性、準(zhǔn)確性、可比性  
    配置性測評   針對需要配置的職位對任職者的素質(zhì)要求設(shè)計的  
    開發(fā)性測評   以開發(fā)人員素質(zhì)為目的  
    診斷性測評   以了解人員素質(zhì)現(xiàn)狀為目的  
    鑒定性測評   主要想了解任職者或求職者素質(zhì)結(jié)構(gòu)與水平的人提供成績或證明