第一節(jié) 商業(yè)流通企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
一、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的概念和特點
（一）商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的概念
戰(zhàn)略實際上就是一種規(guī)劃。商品流通企業(yè)戰(zhàn)略，是指商品流通企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得自身生存和不斷發(fā)展而進行的總體規(guī)劃。
通過制定戰(zhàn)略，可以讓企業(yè)的各個部門、各層次不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一個覆蓋整個企業(yè)的、協(xié)調(diào)一致的決策和行動的部署和總綱。讓大家的勁往一處使，形成合力。
（二）商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點
1.全局性：以企業(yè)全局為對象，是根據(jù)總體發(fā)展需要而制定的。
2.長遠性：長遠發(fā)展。（3～5年或更長）
3.抗?fàn)幮裕浩髽I(yè)戰(zhàn)略必須考慮競爭。商場如戰(zhàn)場，企業(yè)之所以制定戰(zhàn)略，就是因為其面臨著激烈的競爭，贏得競爭，并取得生產(chǎn)和發(fā)展，因此，戰(zhàn)略是商品流通企業(yè)如何在激烈的市場競爭中與競爭對手抗衡的總體謀劃，同時也是針對來自各方面的沖擊、壓力、威脅和困難，迎接這些挑戰(zhàn)的行動方案。
4.綱領(lǐng)性：原則性的、概括性的規(guī)定。
5.動態(tài)性：戰(zhàn)略具有動態(tài)性的確切含義，不是說戰(zhàn)略是隨時、頻繁調(diào)整的，而是說，戰(zhàn)略不是一成不變的，當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時，及時對戰(zhàn)略進行必要的調(diào)整或重新修訂。
二、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和特點
（一）商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念
是商品流通企業(yè)確定其使命，根據(jù)商品流通企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。
（二）商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點
1.全過程管理。
2.動態(tài)管理過程。商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是循環(huán)往復(fù)的動態(tài)管理過程。
三、商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略層次
（一）公司戰(zhàn)略
指總體的、層次的戰(zhàn)略。一是選擇商品流通企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域，企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？應(yīng)當(dāng)在什么業(yè)務(wù)上經(jīng)營？二是如何將企業(yè)的資源（人財物）在各個業(yè)務(wù)之間進行配置。這是公司戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵措施。
（二）經(jīng)營（事業(yè)部）戰(zhàn)略
處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次，這一層次主要考慮：在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，如何建立并加強自己的優(yōu)勢地位，特別是長期競爭優(yōu)勢地位。為完成總體目標(biāo)，應(yīng)該采取什么行動。
（三）職能戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略通過包括市場開發(fā)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、采購供應(yīng)戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略強調(diào)的是“如何將事情做好”。
如果商品流通企業(yè)只從事一項業(yè)務(wù)的話，那么公司戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略是統(tǒng)一的。
三種戰(zhàn)略各具不同的特性。
一、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的概念和特點
（一）商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的概念
戰(zhàn)略實際上就是一種規(guī)劃。商品流通企業(yè)戰(zhàn)略，是指商品流通企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得自身生存和不斷發(fā)展而進行的總體規(guī)劃。
通過制定戰(zhàn)略，可以讓企業(yè)的各個部門、各層次不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一個覆蓋整個企業(yè)的、協(xié)調(diào)一致的決策和行動的部署和總綱。讓大家的勁往一處使，形成合力。
（二）商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點
1.全局性：以企業(yè)全局為對象，是根據(jù)總體發(fā)展需要而制定的。
2.長遠性：長遠發(fā)展。（3～5年或更長）
3.抗?fàn)幮裕浩髽I(yè)戰(zhàn)略必須考慮競爭。商場如戰(zhàn)場，企業(yè)之所以制定戰(zhàn)略，就是因為其面臨著激烈的競爭，贏得競爭，并取得生產(chǎn)和發(fā)展，因此，戰(zhàn)略是商品流通企業(yè)如何在激烈的市場競爭中與競爭對手抗衡的總體謀劃，同時也是針對來自各方面的沖擊、壓力、威脅和困難，迎接這些挑戰(zhàn)的行動方案。
4.綱領(lǐng)性：原則性的、概括性的規(guī)定。
5.動態(tài)性：戰(zhàn)略具有動態(tài)性的確切含義，不是說戰(zhàn)略是隨時、頻繁調(diào)整的，而是說，戰(zhàn)略不是一成不變的，當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時，及時對戰(zhàn)略進行必要的調(diào)整或重新修訂。
二、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和特點
（一）商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念
是商品流通企業(yè)確定其使命，根據(jù)商品流通企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。
（二）商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點
1.全過程管理。
2.動態(tài)管理過程。商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是循環(huán)往復(fù)的動態(tài)管理過程。
三、商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略層次
（一）公司戰(zhàn)略
指總體的、層次的戰(zhàn)略。一是選擇商品流通企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域，企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？應(yīng)當(dāng)在什么業(yè)務(wù)上經(jīng)營？二是如何將企業(yè)的資源（人財物）在各個業(yè)務(wù)之間進行配置。這是公司戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵措施。
（二）經(jīng)營（事業(yè)部）戰(zhàn)略
處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次，這一層次主要考慮：在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，如何建立并加強自己的優(yōu)勢地位，特別是長期競爭優(yōu)勢地位。為完成總體目標(biāo)，應(yīng)該采取什么行動。
（三）職能戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略通過包括市場開發(fā)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、采購供應(yīng)戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略強調(diào)的是“如何將事情做好”。
如果商品流通企業(yè)只從事一項業(yè)務(wù)的話，那么公司戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略是統(tǒng)一的。
三種戰(zhàn)略各具不同的特性。