咨詢工程師方法與實(shí)務(wù)課件講義第7講（1）

一、消費(fèi)分析
    1．消費(fèi)行為研究的主要內(nèi)容
    Ø 消費(fèi)習(xí)慣和偏好
    Ø 消費(fèi)行為的變化
    Ø 影響消費(fèi)的因素
    2．影響消費(fèi)行為的主要因素
    Ø 消費(fèi)者自身?xiàng)l件
    Ø 企業(yè)形象
    3．消費(fèi)行為的產(chǎn)生