微博落地建設(shè)板塊--搭建執(zhí)行方法
有了新鮮到位的原材料，如何加工成一道美味可口的佳肴呢？麥樂(lè)送微博的建設(shè)也有四大技巧，即是：尋找首批粉絲技巧、維護(hù)執(zhí)行時(shí)間、內(nèi)容維護(hù)技巧、獎(jiǎng)品設(shè)置技巧。
1.尋找首批目標(biāo)粉絲的技巧--標(biāo)簽找人，針對(duì)性@網(wǎng)友，互相成為粉絲
開(kāi)通企業(yè)微博之后，第一件事情就是發(fā)展粉絲，這樣，我們推出的活動(dòng)才能得到更多人的參與。而如何找到第一批粉絲呢？通過(guò)微博標(biāo)簽找人，是最基礎(chǔ)也最重要的發(fā)展粉絲方式，比如麥樂(lè)送的首批粉絲，就從關(guān)注“美食”的標(biāo)簽上去尋找，這個(gè)標(biāo)簽下有70多萬(wàn)人，可以有選擇性地把粉絲較多的網(wǎng)友“加關(guān)注”，互相成為粉絲，同時(shí)，在發(fā)布新內(nèi)容的時(shí)候，每次@3~5個(gè)重要的或者忠誠(chéng)度高的網(wǎng)友，讓他們?cè)凇暗谝粫r(shí)間”了解到我們的信息，并幫助轉(zhuǎn)發(fā)。
2.微博內(nèi)容維護(hù)--圍繞人性天然的興奮點(diǎn)，結(jié)合品牌調(diào)性，進(jìn)行篩選
在微博上推出主題活動(dòng)后，與參與者進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程中，除了活動(dòng)本身的問(wèn)題回復(fù)之外，為了增加粉絲的黏性，必須及時(shí)更新和發(fā)布一些網(wǎng)友關(guān)注的內(nèi)容。從實(shí)操經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，發(fā)布關(guān)于經(jīng)典語(yǔ)錄、社會(huì)熱點(diǎn)、排行榜、健康時(shí)尚、趣味圖片、視頻等具有網(wǎng)絡(luò)流行元素的話題較受歡迎，的發(fā)布頻次是一天更新4~10條，內(nèi)容來(lái)源可以是轉(zhuǎn)發(fā)，也可以是原創(chuàng)，只要能讓絕大部分人感興趣、同時(shí)不傷害品牌形象，就是合適的好內(nèi)容。
有一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)微博語(yǔ)言必須擬人化，給人親切感，不能用冷冰冰的官方語(yǔ)言和網(wǎng)友對(duì)話，是化身為符合企業(yè)風(fēng)格的網(wǎng)友，用熱情和溫暖的態(tài)度與網(wǎng)友互動(dòng)，比如：“親，現(xiàn)在很晚了，早點(diǎn)睡吧，做個(gè)好夢(mèng)哦，明天見(jiàn)！”
3.微博維護(hù)時(shí)間--早晚10點(diǎn)重點(diǎn)發(fā)布，中間間隔發(fā)布少量信息維護(hù)
調(diào)查顯示，絕大部分博友的基本狀態(tài)是：早上一上班，首先登錄一下微博，看看發(fā)生了什么有趣的事情，同時(shí)更新一下自己的微博內(nèi)容，然后開(kāi)始工作；在晚上睡覺(jué)前再瀏覽一下微博，看看有什么人跟自己聯(lián)系，自己發(fā)出的微博有多少人回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)，等等。所以，從微博維護(hù)的角度上說(shuō)，在9~11點(diǎn)和21~23點(diǎn)重點(diǎn)更新微博內(nèi)容是的。與網(wǎng)友在同一時(shí)間段在網(wǎng)上，能及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友的問(wèn)題，易博得網(wǎng)友的好感，發(fā)布的信息也更容易被瀏覽到，另外工作日的下午時(shí)段，間隔發(fā)布少量信息，可更好增強(qiáng)粉絲黏性。
4.獎(jiǎng)品設(shè)置的技巧--大獎(jiǎng)和小獎(jiǎng)相結(jié)合進(jìn)行刺激，分多次公布獲獎(jiǎng)信息
在原本有趣的活動(dòng)內(nèi)容支撐下，增加物質(zhì)刺激，是極大激發(fā)網(wǎng)友參與熱情的手段，運(yùn)用得當(dāng)，甚至有可能得到N次方數(shù)量級(jí)的暴漲。在具體執(zhí)行中，考慮到成本和效果因素，用大獎(jiǎng)和小獎(jiǎng)相結(jié)合的方式設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，通過(guò)大獎(jiǎng)吸引關(guān)注，增加小獎(jiǎng)數(shù)量，提高中獎(jiǎng)概率，結(jié)合時(shí)下流行趨勢(shì)和推廣品牌選擇獎(jiǎng)品，以便吸引更多網(wǎng)友參與。麥樂(lè)送的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置就是10臺(tái)蘋(píng)果iPod shufflei大獎(jiǎng)結(jié)合30元麥當(dāng)勞抵用券的200份小獎(jiǎng)，只要參與活動(dòng)就有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)，每天隨機(jī)抽取和公布一次。