人事部國(guó)家高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心審定并全國(guó)推薦用書(shū)面試人事部國(guó)家高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心審定并全國(guó)推薦用書(shū)第一章面試概述
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和人事制度改革的深化，人才選拔越來(lái)越講究科學(xué)和公平，尤其是國(guó)家公務(wù)員的選拔更是如此。一方面，政府希望通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的人事選拔方式使年輕有為的人才補(bǔ)充到公務(wù)員的隊(duì)伍中來(lái)；另一方面，應(yīng)考者也希望通過(guò)人事選拔這種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制來(lái)充分展示自己，力爭(zhēng)成為一名國(guó)家工作人員。在這樣一種背景下，面試作為一種重要的人才選拔手段已受到人們?cè)絹?lái)越多地關(guān)注，如何做好面試也已成為人們共同關(guān)心的話(huà)題。
一、面試的內(nèi)涵
面試的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在古代，面試就是一種重要的選人用人辦法，在當(dāng)前，面試更是各級(jí)各類(lèi)組織選拔人才時(shí)普遍采用的測(cè)評(píng)手段。令人遺憾的是，人們至今未對(duì)面試的概念形成一致的看法。盡管每個(gè)人都知道面試大概是怎么回事，但究竟什么是面試，未必有多少人能說(shuō)清楚。許多人以為，面試就是面對(duì)面地交談，在這樣一種指導(dǎo)思想下，面試就是一種人人皆會(huì)的交談，面試也就沒(méi)什么技巧可言，頂多就是口才好的人可能面試成績(jī)會(huì)好些而已。其實(shí)只要我們?cè)賳?wèn)一句，面試中交談的目的是什么？我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其目的是為了考察應(yīng)考者是否具備了任職所需的素質(zhì)，而不是為交談而交談，這也是面試與通常的交談之間的根本區(qū)別。
面試是通過(guò)考官與應(yīng)考者雙方面對(duì)面的信息溝通，考察應(yīng)考者是否具備與職位相關(guān)的能力和個(gè)性品質(zhì)的一種人事測(cè)評(píng)手段。根據(jù)這樣一種定義，面試是一項(xiàng)很復(fù)雜的交談活動(dòng)。從考官的角度來(lái)說(shuō)，他們要想盡辦法來(lái)考察應(yīng)考者是否具備相關(guān)的素質(zhì)和條件，不僅需要精心設(shè)計(jì)面試試題，而且需要在面試過(guò)程中對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行提問(wèn)、觀(guān)察和傾聽(tīng)，由此可見(jiàn)，面試對(duì)考官的要求是很高的；從應(yīng)考者的角度來(lái)說(shuō)，他們要千方百計(jì)地展示自己的相關(guān)素質(zhì)，包括面試前的精心準(zhǔn)備、個(gè)人形象的"設(shè)計(jì)"、面試中注意力的高度集中、敏捷的思維反應(yīng)、高超的語(yǔ)言表達(dá)能力，等等。本書(shū)的主要目的就是要從應(yīng)考者的角度出發(fā)，幫助應(yīng)考者了解面試的基本原理，更好地展示自己的才華。
二、面試測(cè)量的基本原理
如前所述，面試主要測(cè)量應(yīng)考者是否具備與職位相關(guān)的能力和個(gè)性品質(zhì)，那么這些方面的素質(zhì)是否具有穩(wěn)定性？面試能否測(cè)量這些素質(zhì)呢？這就涉及到面試測(cè)量的基本原理，我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和人事制度改革的深化，人才選拔越來(lái)越講究科學(xué)和公平，尤其是國(guó)家公務(wù)員的選拔更是如此。一方面，政府希望通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的人事選拔方式使年輕有為的人才補(bǔ)充到公務(wù)員的隊(duì)伍中來(lái)；另一方面，應(yīng)考者也希望通過(guò)人事選拔這種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制來(lái)充分展示自己，力爭(zhēng)成為一名國(guó)家工作人員。在這樣一種背景下，面試作為一種重要的人才選拔手段已受到人們?cè)絹?lái)越多地關(guān)注，如何做好面試也已成為人們共同關(guān)心的話(huà)題。
一、面試的內(nèi)涵
面試的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在古代，面試就是一種重要的選人用人辦法，在當(dāng)前，面試更是各級(jí)各類(lèi)組織選拔人才時(shí)普遍采用的測(cè)評(píng)手段。令人遺憾的是，人們至今未對(duì)面試的概念形成一致的看法。盡管每個(gè)人都知道面試大概是怎么回事，但究竟什么是面試，未必有多少人能說(shuō)清楚。許多人以為，面試就是面對(duì)面地交談，在這樣一種指導(dǎo)思想下，面試就是一種人人皆會(huì)的交談，面試也就沒(méi)什么技巧可言，頂多就是口才好的人可能面試成績(jī)會(huì)好些而已。其實(shí)只要我們?cè)賳?wèn)一句，面試中交談的目的是什么？我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其目的是為了考察應(yīng)考者是否具備了任職所需的素質(zhì)，而不是為交談而交談，這也是面試與通常的交談之間的根本區(qū)別。
面試是通過(guò)考官與應(yīng)考者雙方面對(duì)面的信息溝通，考察應(yīng)考者是否具備與職位相關(guān)的能力和個(gè)性品質(zhì)的一種人事測(cè)評(píng)手段。根據(jù)這樣一種定義，面試是一項(xiàng)很復(fù)雜的交談活動(dòng)。從考官的角度來(lái)說(shuō)，他們要想盡辦法來(lái)考察應(yīng)考者是否具備相關(guān)的素質(zhì)和條件，不僅需要精心設(shè)計(jì)面試試題，而且需要在面試過(guò)程中對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行提問(wèn)、觀(guān)察和傾聽(tīng)，由此可見(jiàn)，面試對(duì)考官的要求是很高的；從應(yīng)考者的角度來(lái)說(shuō)，他們要千方百計(jì)地展示自己的相關(guān)素質(zhì)，包括面試前的精心準(zhǔn)備、個(gè)人形象的"設(shè)計(jì)"、面試中注意力的高度集中、敏捷的思維反應(yīng)、高超的語(yǔ)言表達(dá)能力，等等。本書(shū)的主要目的就是要從應(yīng)考者的角度出發(fā)，幫助應(yīng)考者了解面試的基本原理，更好地展示自己的才華。
二、面試測(cè)量的基本原理
如前所述，面試主要測(cè)量應(yīng)考者是否具備與職位相關(guān)的能力和個(gè)性品質(zhì)，那么這些方面的素質(zhì)是否具有穩(wěn)定性？面試能否測(cè)量這些素質(zhì)呢？這就涉及到面試測(cè)量的基本原理，我們可以從以下幾個(gè)方面來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。