(2)面試中"聽(tīng)"的特點(diǎn)。
這種傾聽(tīng)的要點(diǎn)是,先不要有什么成見(jiàn)或決定,應(yīng)密切注視講話的人所要表達(dá)的內(nèi)容及其情緒。這樣才能使后者暢所欲言,無(wú)所顧忌。而后聽(tīng)的人才能得到比較真實(shí)而完整的信息,以供他作為判斷和行動(dòng)的依據(jù)。
優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽(tīng)者,不論你口才如何,若不懂得傾聽(tīng),就不會(huì)給人留下好印象。雖然面試中發(fā)問(wèn)的是考官,回答的是應(yīng)考者,應(yīng)考者答話時(shí)間比問(wèn)的時(shí)間多,應(yīng)考者還是必須做好傾聽(tīng)。
別人講話時(shí)留心聽(tīng),是起碼的禮貌,別人剛發(fā)問(wèn)就搶著回答,或打斷別人的話,都是無(wú)禮的表現(xiàn),會(huì)令考官覺(jué)得你不尊重他。
(3)不聽(tīng)清楚就回答,往往意味著粗心。
答非所問(wèn),自己缺乏系統(tǒng)的思考,可能說(shuō)了許多不該說(shuō)的話,或沒(méi)有說(shuō)服力。
"聽(tīng)",并非簡(jiǎn)單地用耳朵就行了,必須同時(shí)用心去理解,并積極地做出反應(yīng),聽(tīng)與交談都是自我推薦的重要手段。
據(jù)心理學(xué)家研究,談話速度是每分鐘120-180個(gè)單詞(指英文),而人的思維速度則是談話速度的4-5倍,所以對(duì)方還未說(shuō)完或只說(shuō)了幾句話,我們就可能感覺(jué)已理解了他的全部意思。這時(shí)思想會(huì)開(kāi)小差,對(duì)講話者的話充耳不聞。可見(jiàn),善于傾聽(tīng),是面試成功的一個(gè)要訣。
(4)要耐心地聽(tīng)。
面試的目的在于讓對(duì)方了解你、信任你、接受你,而不是與對(duì)方比較高下,所以要盡量讓對(duì)方把話講完,不要不顧對(duì)方的想法而自我發(fā)揮一通。如果確實(shí)需要插話,應(yīng)先征得對(duì)方同意,用商量的語(yǔ)氣問(wèn)一下:"請(qǐng)等一下,讓我說(shuō)一句"或"我提個(gè)問(wèn)題好嗎?"這樣可以避免考官對(duì)你敵視或不耐煩之類的誤解。
這種傾聽(tīng)的要點(diǎn)是,先不要有什么成見(jiàn)或決定,應(yīng)密切注視講話的人所要表達(dá)的內(nèi)容及其情緒。這樣才能使后者暢所欲言,無(wú)所顧忌。而后聽(tīng)的人才能得到比較真實(shí)而完整的信息,以供他作為判斷和行動(dòng)的依據(jù)。
優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽(tīng)者,不論你口才如何,若不懂得傾聽(tīng),就不會(huì)給人留下好印象。雖然面試中發(fā)問(wèn)的是考官,回答的是應(yīng)考者,應(yīng)考者答話時(shí)間比問(wèn)的時(shí)間多,應(yīng)考者還是必須做好傾聽(tīng)。
別人講話時(shí)留心聽(tīng),是起碼的禮貌,別人剛發(fā)問(wèn)就搶著回答,或打斷別人的話,都是無(wú)禮的表現(xiàn),會(huì)令考官覺(jué)得你不尊重他。
(3)不聽(tīng)清楚就回答,往往意味著粗心。
答非所問(wèn),自己缺乏系統(tǒng)的思考,可能說(shuō)了許多不該說(shuō)的話,或沒(méi)有說(shuō)服力。
"聽(tīng)",并非簡(jiǎn)單地用耳朵就行了,必須同時(shí)用心去理解,并積極地做出反應(yīng),聽(tīng)與交談都是自我推薦的重要手段。
據(jù)心理學(xué)家研究,談話速度是每分鐘120-180個(gè)單詞(指英文),而人的思維速度則是談話速度的4-5倍,所以對(duì)方還未說(shuō)完或只說(shuō)了幾句話,我們就可能感覺(jué)已理解了他的全部意思。這時(shí)思想會(huì)開(kāi)小差,對(duì)講話者的話充耳不聞。可見(jiàn),善于傾聽(tīng),是面試成功的一個(gè)要訣。
(4)要耐心地聽(tīng)。
面試的目的在于讓對(duì)方了解你、信任你、接受你,而不是與對(duì)方比較高下,所以要盡量讓對(duì)方把話講完,不要不顧對(duì)方的想法而自我發(fā)揮一通。如果確實(shí)需要插話,應(yīng)先征得對(duì)方同意,用商量的語(yǔ)氣問(wèn)一下:"請(qǐng)等一下,讓我說(shuō)一句"或"我提個(gè)問(wèn)題好嗎?"這樣可以避免考官對(duì)你敵視或不耐煩之類的誤解。