三、面試評(píng)價(jià)結(jié)果的確定
1.面試成績(jī)的評(píng)定方法
有了面試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分表后，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的面試考官即可進(jìn)行評(píng)分了?；舅悸肪褪峭ㄟ^(guò)應(yīng)考者在面試中的言語(yǔ)和行為表現(xiàn)與體現(xiàn)職位要求的測(cè)評(píng)指標(biāo)相比較，并對(duì)兩者相一致的程度給出一個(gè)數(shù)量化的描述。這個(gè)思路說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。因?yàn)榭茖W(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)分是與考官的品格、素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力密切相關(guān)的。作為面試考官，除了要了解與崗位相關(guān)的具體業(yè)務(wù)知識(shí)和能力外，還應(yīng)掌握人才測(cè)評(píng)方面的有關(guān)理論和方法，特別是與面試直接相關(guān)的面試設(shè)計(jì)思想、命題原理、提問(wèn)技巧和觀察技巧，這些都是正確評(píng)分的基礎(chǔ)。此外，就評(píng)分工作本身來(lái)說(shuō)，還有以下幾點(diǎn)要把握：
(1)面試前，考官們應(yīng)在一起研究崗位要求，了解應(yīng)考者總體情況，研究面試題本，對(duì)題本中的問(wèn)題深入理解并形成追問(wèn)的思路，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，有條件時(shí)還可以進(jìn)行評(píng)分的模擬練習(xí)。
(2)面試的評(píng)分是分要素進(jìn)行的，或者說(shuō)是以要素評(píng)分為主，要點(diǎn)評(píng)分為輔。只有極少量的知識(shí)性問(wèn)題才涉及具體的評(píng)分要點(diǎn)，但應(yīng)考者間的差異終還是體現(xiàn)為其要素得分的差異。
(3)面試評(píng)分以綜合評(píng)分為主，即在應(yīng)考者回答所有的面試問(wèn)題后，為其按要素綜合打分，切忌一題一打分的做法。
(4)面試進(jìn)行過(guò)程中，考官可以用鉛筆對(duì)應(yīng)考者就不同要素進(jìn)行試評(píng)分，在面試結(jié)束時(shí)，再將終分?jǐn)?shù)用鋼筆打出，產(chǎn)生法定效用。這樣既比較深重，又減輕考官記憶負(fù)擔(dān)，便于操作。
1.面試成績(jī)的評(píng)定方法
有了面試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分表后，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的面試考官即可進(jìn)行評(píng)分了?；舅悸肪褪峭ㄟ^(guò)應(yīng)考者在面試中的言語(yǔ)和行為表現(xiàn)與體現(xiàn)職位要求的測(cè)評(píng)指標(biāo)相比較，并對(duì)兩者相一致的程度給出一個(gè)數(shù)量化的描述。這個(gè)思路說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。因?yàn)榭茖W(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)分是與考官的品格、素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力密切相關(guān)的。作為面試考官，除了要了解與崗位相關(guān)的具體業(yè)務(wù)知識(shí)和能力外，還應(yīng)掌握人才測(cè)評(píng)方面的有關(guān)理論和方法，特別是與面試直接相關(guān)的面試設(shè)計(jì)思想、命題原理、提問(wèn)技巧和觀察技巧，這些都是正確評(píng)分的基礎(chǔ)。此外，就評(píng)分工作本身來(lái)說(shuō)，還有以下幾點(diǎn)要把握：
(1)面試前，考官們應(yīng)在一起研究崗位要求，了解應(yīng)考者總體情況，研究面試題本，對(duì)題本中的問(wèn)題深入理解并形成追問(wèn)的思路，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，有條件時(shí)還可以進(jìn)行評(píng)分的模擬練習(xí)。
(2)面試的評(píng)分是分要素進(jìn)行的，或者說(shuō)是以要素評(píng)分為主，要點(diǎn)評(píng)分為輔。只有極少量的知識(shí)性問(wèn)題才涉及具體的評(píng)分要點(diǎn)，但應(yīng)考者間的差異終還是體現(xiàn)為其要素得分的差異。
(3)面試評(píng)分以綜合評(píng)分為主，即在應(yīng)考者回答所有的面試問(wèn)題后，為其按要素綜合打分，切忌一題一打分的做法。
(4)面試進(jìn)行過(guò)程中，考官可以用鉛筆對(duì)應(yīng)考者就不同要素進(jìn)行試評(píng)分，在面試結(jié)束時(shí)，再將終分?jǐn)?shù)用鋼筆打出，產(chǎn)生法定效用。這樣既比較深重，又減輕考官記憶負(fù)擔(dān)，便于操作。