第二節(jié) 人力資源預測與平衡
一、人力資源的需求預測
人力資源的預測份為需求預測和供給預測。
人力資源的需求預測：指對組織在未來某一特定時期內所需要的人力資源的數(shù)量、質量以及結構進行估計的活動。
（一）人力資源需求預測的程序（自上而下）
1.預測組織未來的生產經營狀況。
2.估算各職能工作活動的總量。
每銷售千元貨物需1人/小時，若在未來第五年預計銷售額為1840萬元，則可得到1.84萬人/小時的銷售活動總量（1840萬 /1000=1.84萬人/小時）。若不考慮其他因素的影響，可估算出銷售人員需求量為10人（按每年230個工作日，每天工作8小時，1.84萬人/小時÷230÷8=10人）。
3.確定各職能及各職能內不同層次類別人員的工作負荷。
4.確定各職能活動及各職能活動內不同層次類別人員的需求量。
（二）人力資源需求預測的方法
1.定量預測：統(tǒng)計學的方法，是通過某些商業(yè)要素進行預測從而決定勞動力隊伍的大小。
1）時間序列法：通過分析企業(yè)在過去五年左右時間中的雇傭數(shù)據來預測企業(yè)未來人員需求的技術。
2）比率分析法：計算特殊的商業(yè)因素和所需要員工數(shù)量之間的比率來確定未來人力資源的需求量
3）回歸分析法：通過確定企業(yè)的業(yè)務活動量和人員水平這兩種因素之間是否相關來預測企業(yè)未來人員需求的技術。
2.定性的方法（判斷法）
1）主觀判斷法：自下而上的確定，會出現(xiàn)“帕金森定律”
是一種較粗的人力需求預測方法，適用于短期預測，對組織規(guī)模較小、結構簡單和發(fā)展均衡穩(wěn)定的企業(yè)比較有用。
2）德爾菲法（專家決策術）
適合于對人力總額的預測。具有的特點包括：
A吸取和綜合了眾多專家的意見，避免個人預測的片面性。
B不采用集體討論的方式，匿名進行，避免從眾行為，使專家作出獨立的判斷。
C采取多輪預測的方法，經過幾輪的反復，專家的意見趨于一致，具有較高的準確性。
實施德爾菲法的基本程序：
第一輪，提出要求。
第二輪，提出預測問題。
第三輪，修改預測。
第四輪，進行最后預測。
德爾菲法須注意的原則：
專家一般不少于30人，問卷返回率不低于60%。避免造成誤解和歧義，問題盡量簡化。預測結果不要求精確，必須得到專家的理解和支持。
3.銷售力量估計法：
適用于導入新產品時對新雇員的估計。
一、人力資源的需求預測
人力資源的預測份為需求預測和供給預測。
人力資源的需求預測：指對組織在未來某一特定時期內所需要的人力資源的數(shù)量、質量以及結構進行估計的活動。
（一）人力資源需求預測的程序（自上而下）
1.預測組織未來的生產經營狀況。
2.估算各職能工作活動的總量。
每銷售千元貨物需1人/小時，若在未來第五年預計銷售額為1840萬元，則可得到1.84萬人/小時的銷售活動總量（1840萬 /1000=1.84萬人/小時）。若不考慮其他因素的影響，可估算出銷售人員需求量為10人（按每年230個工作日，每天工作8小時，1.84萬人/小時÷230÷8=10人）。
3.確定各職能及各職能內不同層次類別人員的工作負荷。
4.確定各職能活動及各職能活動內不同層次類別人員的需求量。
（二）人力資源需求預測的方法
1.定量預測：統(tǒng)計學的方法，是通過某些商業(yè)要素進行預測從而決定勞動力隊伍的大小。
1）時間序列法：通過分析企業(yè)在過去五年左右時間中的雇傭數(shù)據來預測企業(yè)未來人員需求的技術。
2）比率分析法：計算特殊的商業(yè)因素和所需要員工數(shù)量之間的比率來確定未來人力資源的需求量
3）回歸分析法：通過確定企業(yè)的業(yè)務活動量和人員水平這兩種因素之間是否相關來預測企業(yè)未來人員需求的技術。
2.定性的方法（判斷法）
1）主觀判斷法：自下而上的確定，會出現(xiàn)“帕金森定律”
是一種較粗的人力需求預測方法，適用于短期預測，對組織規(guī)模較小、結構簡單和發(fā)展均衡穩(wěn)定的企業(yè)比較有用。
2）德爾菲法（專家決策術）
適合于對人力總額的預測。具有的特點包括：
A吸取和綜合了眾多專家的意見，避免個人預測的片面性。
B不采用集體討論的方式，匿名進行，避免從眾行為，使專家作出獨立的判斷。
C采取多輪預測的方法，經過幾輪的反復，專家的意見趨于一致，具有較高的準確性。
實施德爾菲法的基本程序：
第一輪，提出要求。
第二輪，提出預測問題。
第三輪，修改預測。
第四輪，進行最后預測。
德爾菲法須注意的原則：
專家一般不少于30人，問卷返回率不低于60%。避免造成誤解和歧義，問題盡量簡化。預測結果不要求精確，必須得到專家的理解和支持。
3.銷售力量估計法：
適用于導入新產品時對新雇員的估計。