2011年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》復(fù)習(xí)指導(dǎo)：激勵(lì)理論作用

激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用－中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源考試
    一、目標(biāo)管理
    1、目標(biāo)管理的含義和目標(biāo)設(shè)定的過程
    目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。
    過程：自上而下——自下而上
    2、目標(biāo)管理的要素：目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反饋
    二、參與管理
    1、參與管理。就是讓下屬人員實(shí)際分享上級(jí)的決策權(quán)。
    2、質(zhì)量監(jiān)督小組。通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，小組成員定期集會(huì)討論質(zhì)量方面的難題，分析問題出現(xiàn)的原因，并提出解決方案，然后監(jiān)督實(shí)施。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。