1．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地是為（ ）而建設(shè)
A．業(yè)主利益
B．物主利益
C．業(yè)主共同利益
D．國(guó)家利益
答案：C
論業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)都不得擅自占用或挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和場(chǎng)地。
2．關(guān)于利用共有部位．共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充（ ）.
A．房屋維修資金
B．設(shè)備維修資金
C．物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足
D．住房專項(xiàng)維修資金
答案：D
解析：理由有兩點(diǎn)：一是收益來(lái)源于利用共用部位．共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得，應(yīng)該主要用于其維修養(yǎng)護(hù)；二是住房專項(xiàng)維修資金是房屋“養(yǎng)老金”，由全體業(yè)主按照產(chǎn)權(quán)份額分期繳納，一旦急需時(shí)所需數(shù)量較大，利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得補(bǔ)充住房專項(xiàng)維修資金有利于及時(shí)籌備所需資金。
3．物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍（ ）
A．制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案
B．審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算
C．維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序
D．以上三者都是
答案：D
解析：物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括6個(gè)方面，還包括：查驗(yàn)物業(yè)共用部位．共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料；負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修．養(yǎng)護(hù)與管理。
4．《物業(yè)管理?xiàng)l例》（ ）規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定.
A．第四十七條第二款
B．第四十七條第一款
C．第四十六條第一款
D．第四十六條第二款
答案：A
解析：正確答案A。如此考題難度肯定大，一般考試不會(huì)這么出題。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。
5．物業(yè)收費(fèi)的形式為（ ）
A．1月1次
B．1年1次
C．1日1次
D．包干制或薪金制
答案：D
解析：掌握兩個(gè)概念和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成。
6．下列選項(xiàng)中，有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)具備的內(nèi)容不包括（ ）
A．物業(yè)管理事項(xiàng)
B．物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
C．專項(xiàng)維修資金的管理與使用
D．物業(yè)服務(wù)態(tài)度
答案：D
解析：物業(yè)服務(wù)合同具備的內(nèi)容包括：物業(yè)管理事項(xiàng)、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任八個(gè)方面。
7．物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的（ ）
A．權(quán)利
B．義務(wù)
C．權(quán)利、義務(wù)
D．權(quán)利和義務(wù)的法律依據(jù)
答案：D
8．以政府定價(jià)方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)存在的弊端是（ ）
A．不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量
B．不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低服務(wù)質(zhì)量
C．利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量
D．利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)態(tài)度
答案：A
解析：正確答案A。還包括：制約了業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán)；因定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不客觀產(chǎn)生了大量矛盾；政府核定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)阻礙了物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展。
9．《價(jià)格法》對(duì)價(jià)格管理規(guī)定了（ ）
A．政府定價(jià)
B．政府指導(dǎo)價(jià)
C．市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
D．政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
答案：D
解析：《價(jià)格法》對(duì)價(jià)格管理規(guī)定了三種定價(jià)形式：政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。我國(guó)僅采取政府指導(dǎo)價(jià)．市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行管理。
10．物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的原則是（ ）
A．合理原則
B．公開(kāi)原則
C．收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則
D．合理、公開(kāi)、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則
答案：D
解析：掌握物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的原則。
A．業(yè)主利益
B．物主利益
C．業(yè)主共同利益
D．國(guó)家利益
答案：C
論業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)都不得擅自占用或挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和場(chǎng)地。
2．關(guān)于利用共有部位．共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充（ ）.
A．房屋維修資金
B．設(shè)備維修資金
C．物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足
D．住房專項(xiàng)維修資金
答案：D
解析：理由有兩點(diǎn)：一是收益來(lái)源于利用共用部位．共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得，應(yīng)該主要用于其維修養(yǎng)護(hù)；二是住房專項(xiàng)維修資金是房屋“養(yǎng)老金”，由全體業(yè)主按照產(chǎn)權(quán)份額分期繳納，一旦急需時(shí)所需數(shù)量較大，利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得補(bǔ)充住房專項(xiàng)維修資金有利于及時(shí)籌備所需資金。
3．物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍（ ）
A．制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案
B．審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算
C．維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序
D．以上三者都是
答案：D
解析：物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括6個(gè)方面，還包括：查驗(yàn)物業(yè)共用部位．共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料；負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修．養(yǎng)護(hù)與管理。
4．《物業(yè)管理?xiàng)l例》（ ）規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定.
A．第四十七條第二款
B．第四十七條第一款
C．第四十六條第一款
D．第四十六條第二款
答案：A
解析：正確答案A。如此考題難度肯定大，一般考試不會(huì)這么出題。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。
5．物業(yè)收費(fèi)的形式為（ ）
A．1月1次
B．1年1次
C．1日1次
D．包干制或薪金制
答案：D
解析：掌握兩個(gè)概念和物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成。
6．下列選項(xiàng)中，有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)具備的內(nèi)容不包括（ ）
A．物業(yè)管理事項(xiàng)
B．物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
C．專項(xiàng)維修資金的管理與使用
D．物業(yè)服務(wù)態(tài)度
答案：D
解析：物業(yè)服務(wù)合同具備的內(nèi)容包括：物業(yè)管理事項(xiàng)、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任八個(gè)方面。
7．物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的（ ）
A．權(quán)利
B．義務(wù)
C．權(quán)利、義務(wù)
D．權(quán)利和義務(wù)的法律依據(jù)
答案：D
8．以政府定價(jià)方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)存在的弊端是（ ）
A．不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量
B．不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低服務(wù)質(zhì)量
C．利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量
D．利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)態(tài)度
答案：A
解析：正確答案A。還包括：制約了業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán)；因定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不客觀產(chǎn)生了大量矛盾；政府核定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)阻礙了物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展。
9．《價(jià)格法》對(duì)價(jià)格管理規(guī)定了（ ）
A．政府定價(jià)
B．政府指導(dǎo)價(jià)
C．市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
D．政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)
答案：D
解析：《價(jià)格法》對(duì)價(jià)格管理規(guī)定了三種定價(jià)形式：政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。我國(guó)僅采取政府指導(dǎo)價(jià)．市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行管理。
10．物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的原則是（ ）
A．合理原則
B．公開(kāi)原則
C．收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則
D．合理、公開(kāi)、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則
答案：D
解析：掌握物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的原則。