上海華訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有限公司招聘業(yè)務(wù)支持專(zhuān)員

業(yè)務(wù)支持專(zhuān)員（英語(yǔ)，技術(shù)支持中心）職位描述：
     基本職責(zé)：
    －協(xié)調(diào)客戶(hù)以及內(nèi)、外部資源，處理服務(wù)相關(guān)的非技術(shù)問(wèn)題。
    －根據(jù)流程和服務(wù)要求，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，確保團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)。
    專(zhuān)業(yè)能力要求：
    －大學(xué)本科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
    －優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，具有數(shù)據(jù)分析和處理能力；
    －良好的溝通能力、協(xié)調(diào)組織能力、影響力和領(lǐng)導(dǎo)力；
    －良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，責(zé)任感強(qiáng)。