公務(wù)員考試面試經(jīng)典真題解析(2)

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你的工作是根據(jù)崗位來確定的,你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差,給你安排了其它工作,你將怎么處理這個矛盾?
    【答案要點】
    我的本職工作是根據(jù)崗位確定的,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差給我安排了其它工作,面對這種情況,我確實感到有一些壓力。但是,在工作中難免會遇到一些挑戰(zhàn),遇到困難,我會克服畏難情緒,迎難而上,不遺余力圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
    公務(wù)員是代表國家行使人民賦予的權(quán)力,在社會轉(zhuǎn)型期及改革的關(guān)鍵期,政府工作開展得是否及時到位直接考驗著政府立黨為公、執(zhí)政為民的能力。
    首先,領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙,出差時將工作安排給下屬處理,是以人為本,為民服務(wù)宗旨的具體體現(xiàn)。其次,一名合格的公職人員,在完成本職工作的同時,應(yīng)盡可能地熟悉與本職工作相關(guān)的其他工作,關(guān)鍵時刻為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,切實為民做實事、做好事;再次,下屬應(yīng)不斷增強自己的工作能力、提升工作效率、創(chuàng)新工作方法、開拓工作思路,為圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
    總之,公務(wù)員應(yīng)該不斷增強內(nèi)功,面對困難不退縮,化壓力為動力,培養(yǎng)“沒有條件創(chuàng)造條件”解決困難的氣魄,情真意切為民服務(wù)、腳踏實地為民做實事。
    針對科技,有人說只有專業(yè)的才能有創(chuàng)新,談?wù)勀愕目捶ā?BR>    【參考答案】
    創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,創(chuàng)新推動社會的進步,一個國家的長久發(fā)展需要依靠先進的科學(xué)力量和創(chuàng)新型的人才,因此,在我國現(xiàn)階段十分重視高端技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而這些需要依靠具有一定專業(yè)知識和實踐技能的專門人才,但是科技的發(fā)展,并不只是靠專業(yè)的技術(shù)才有創(chuàng)新,專業(yè)固然重要,但是創(chuàng)新還需要很多其他的條件。
    第一,教育是民族振興的基石,只有擁有了公平先進的教育,才能培養(yǎng)出高素質(zhì)和尖端的人才,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的需要,在某些行業(yè)確實需要專業(yè)人才,比如航天領(lǐng)域,生物領(lǐng)域,在這些領(lǐng)域中并非所有的人都能夠勝任。但是我們應(yīng)該看到,只是專業(yè)還不夠,還需要具備一定的創(chuàng)造力,我們國家的科技在發(fā)展,其他國家的科技仍然在發(fā)展,我們不能一味的模仿,而要根據(jù)實際不斷的創(chuàng)新,以創(chuàng)新帶動整個社會的進步和發(fā)展。
    第二,專業(yè)的人才固然是創(chuàng)新的一個重要的條件,但是要做到創(chuàng)新還需要很多的其他的條件,比如說良好的環(huán)境,先進的設(shè)備,超前的培訓(xùn)等等,這些都對創(chuàng)新起著重要的作用。所以,對于科技,并不是只有專業(yè)的才能有創(chuàng)新,是由很多的因素來共同決定的。
    總之,作為一名即將走向工作崗位的年輕的公務(wù)員來說,要在業(yè)務(wù)上做到專業(yè),思想上做到創(chuàng)新,更多更好的為百姓服務(wù),為群眾謀利益。做一名合格的公務(wù)員。
    在一棟20層的大樓內(nèi)舉行消防演習(xí),關(guān)閉了所有電梯,只開啟了安全通道,但在演習(xí)中有一人昏迷,情況緊急,而此時樓外仍有大量演習(xí)人員涌入,而你是此次活動的組織者,問你該怎么處理?
    【參考答案】
    為進一步貫徹落實《教育部關(guān)于加強學(xué)校安全工作的緊急通知》,確保社會各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理,保障市民生命財產(chǎn)安全和身心健康,組織消防安全及突發(fā)事件應(yīng)急措施演習(xí),意義重大。
    在演習(xí)過程中,面對突發(fā)事件要沉著冷靜,切記慌張,要臨危不亂,頭腦清醒。利用快 的時間在確保人身安全的前提下進行自救。
    首先,立即匯報領(lǐng)導(dǎo),并通知場外同志負責(zé)聯(lián)系醫(yī)院和接應(yīng)事宜。暫時不要安排演習(xí)人員進入場地。用濕毛巾等阻止粉塵再次進入該人員呼吸道,并同時做簡單救治。
    同時,呼救求援,也可以將樓梯間的窗戶玻璃打破,向外高聲呼救,讓救援人員知道你的確切位置,以便營救。
    第三,利用喇叭喊話等形式為演習(xí)人員進行合理的解釋,吐字清晰,冷靜應(yīng)對,盡量降低大家的恐慌心理。并要求大家就地,為工作人員抬該同志撤離提供空間。撤離時切忌不能搭乘電梯。走樓梯時應(yīng)該靠樓梯右側(cè)有秩序的逃生,給前來接應(yīng)人員留出通道。走安全線路、到指定地點集合。
    第四,盡可能保證演習(xí)繼續(xù)按計劃進行。
    在這次事件結(jié)束之后,要做好過程記錄工作。同時以后遇到類似情況,做好應(yīng)急應(yīng)變工作。
    適齡兒童面臨上學(xué)問題,很多家長為了孩子上好學(xué)校,出現(xiàn)給學(xué)校提供贊助費等現(xiàn)象,你怎么看?
    【參考答案】
    古有“孟母三遷”,現(xiàn)在很多家長為了讓孩子到更好的學(xué)校就讀,不惜交高昂的借讀費。在擇校熱的背后,有家庭和社會教育觀念、成才標準的問題,而為根本的原因在于義務(wù)教育資源配置的不均衡。毋庸諱言,在目前我國的基礎(chǔ)教育領(lǐng)域,城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、校際之間還存在不小的差距,在一些地方,這種差距不是在縮小,而是在擴大。這種狀況很大程度上是由于多年來采取的“效率優(yōu)先”的教育資源配置模式造成的。
    我們從三個角度來分析一下原因:
    其一,家長的角度:社會競爭越來越激烈,父母和孩子對高質(zhì)量教育需求增長,每位家長都希望子女通過接受高質(zhì)量的教育,日后能在社會競爭中處于有利的境地。
    其二,社會的角度:優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育與高中后教育的供給規(guī)模和發(fā)展,還遠遠不能滿足人民群眾的需求,義務(wù)教育階段學(xué)校之間的辦學(xué)條件和水平差距過大,家長對子女接受教育的期望值普遍提高,且對一些學(xué)校還不滿意、不信任,致使家長把視點放在辦學(xué)條件好、辦學(xué)水平高的學(xué)校,另外,在辦學(xué)機制上,由于國家從師資到生源,都向重點學(xué)校傾斜,致使重點與非重點學(xué)校的中考、高考升學(xué)率和辦學(xué)條件差距明顯拉大。這種由師資和生源導(dǎo)致的不平衡,是“擇?!爆F(xiàn)象日趨嚴重的另一個因素。
    其三,學(xué)校的角度:目前有的城區(qū)中學(xué)辦學(xué)條件和水平差距過大,而政府教育投入不足,一些中學(xué)希望收取“擇?!辟M來補充辦學(xué)經(jīng)費,這也是“擇?!苯?jīng)久不衰的一個原因。
    我認為,解決為學(xué)校提供贊助費的方法和途徑包括:
    第一,如果說均衡化發(fā)展,以硬件設(shè)施為標準,可以通過政府加大教育投入來實現(xiàn),縮小辦學(xué)條件的差異來實現(xiàn)。而學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展就是教育觀念的更新、辦學(xué)體制的創(chuàng)新、管理機制的激活、用人分配制度的改革、師資隊伍的建設(shè)、辦學(xué)效益和教育質(zhì)量的提高,是隨著整體人員素質(zhì)的提高、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和精神文明的進步而變化的?,F(xiàn)在一定要走內(nèi)涵發(fā)展之路,薄弱學(xué)校是堅持兩個達標一起建,兩個標準一起抓,尤其要開展軟件達標工程的建設(shè)。在兩支隊伍建設(shè)方面要采取“扶貧”政策,校長要輪崗到農(nóng)村學(xué)校去管理,骨干教師要到農(nóng)村學(xué)校去支教,以城區(qū)先進的辦學(xué)理念和教學(xué)方法帶動教育的均衡化發(fā)展。
    第二,要從學(xué)校的實際出發(fā),調(diào)動學(xué)校的辦學(xué)積極性、主動性和創(chuàng)造性,開發(fā)校本課程的資源,挖掘校本培訓(xùn)的潛力,探索校本研究的課題,通過以校為本的創(chuàng)造性勞動,不斷豐富和積淀學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)資源和辦學(xué)經(jīng)驗,逐步形成校本發(fā)展的教育觀、管理觀、人才觀和價值觀,使學(xué)校走出教育只為“應(yīng)試”服務(wù)的誤區(qū),發(fā)展每一所學(xué)校各自的個性特色,使教育特色豐富多彩。
    第三,辦學(xué)的動力在于教育機制的創(chuàng)新。教育行政部門要切實改變當前的教育督導(dǎo)評價方法,不以升學(xué)率的高低來衡量學(xué)校教育改革的成功與否,盡快形成發(fā)展性的教育評價指標。充分兼顧學(xué)校的辦學(xué)基礎(chǔ),側(cè)重于學(xué)校的發(fā)展速度和質(zhì)量的上升幅度。
    第四、在優(yōu)質(zhì)教育資源短缺的情況下,政治均衡的行政手段就是我們協(xié)調(diào)各種矛盾的一個基本機制。在法律法規(guī)不全的情況下,通過制定政策來導(dǎo)向、規(guī)范辦學(xué)的行為和擇校秩序,政策的制定要敢于面對敏感的問題,不要回避。政策制定要體現(xiàn)大多數(shù)家長、學(xué)生和學(xué)校的根本利益。政策導(dǎo)向有它的靈活性和及時性,可以通過行政手段來規(guī)范辦學(xué)行為和擇校秩序。
    總之,我相信在各方努力下,擇校收費,教育公平問題會得到圓滿解決。
    建黨90周年,單位組織活動,重新走一部分紅色基地,領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給你,你怎么安排?
    【參考答案】
    在建黨90周年之際,組織重走部分紅色基地的活動有助于同事們不忘懷先輩們?yōu)槲覀兘裉旌推叫腋I钏鞒龅木薮筘暙I,有助于激發(fā)同事們的愛國熱情,對于激勵大家忠于黨、忠于祖國、熱情工作具有非比尋常的意義。
    我作為此次重走部分紅色基地活動的組織者,首先我會和領(lǐng)導(dǎo)溝通此次重走部分紅色基地的路線,確定參與此次紅色活動的人員名單。做好活動工作組人員的安排,通過籌備會議確定此次紅色活動的時間、沿途停留點、交通、食宿等具體行程,并且分頭提前與紅色基地溝通,做好安排工作。此外,由于涉及人數(shù)較多,可編組形成主題團隊的形式,一方面便于組織主題活動,另一方面便于鼓舞士氣,還應(yīng)提前做好途中水、食物、必備藥品、攝影器材等準備工作,并做好預(yù)算。
    在活動行程途中,安排好工作組人員的具體分工,監(jiān)督工作組人員各盡其職、各負其責(zé)。做好與各工作人員和各分隊隊長的溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證活動能夠按照計劃有序開展。及時分發(fā)水和食物,保證大家的體力。工作人員督促各帶隊隊長做好對內(nèi)組織工作,可通過主題隊旗、隊伍口號、隊歌等方式調(diào)動同事們的熱情,從而激發(fā)大家活動熱情和愛國情懷,振奮人心。每到一處紅色基地,可以按照事先安排組織大家參觀游覽,加深印象、提高認識。工作組專人負責(zé)攝影或攝像,記錄活動中的經(jīng)典鏡頭,作為本次活動具有價值的儲備資料。
    活動結(jié)束后,我要做好此次活動的總結(jié)工作,及時整理活動過程中的影像資料與所用物品。尤其可以通過組織征文活動等形式來加深大家對此次紅色之旅的印象,并且及時將優(yōu)秀文章與影像材料整理成冊,通過網(wǎng)站發(fā)布和科室分發(fā)的形式,使得本次活動獲得大的效果。我作為活動的組織者也應(yīng)做好總結(jié)工作,向領(lǐng)導(dǎo)匯報并留以備案。
    你和老李共同完成一項工作,你是新人,請求老李將之前的工作內(nèi)容給你看,老李拒絕了,你怎么辦?
    【參考答案】
    作為一名新人,到了一個新的崗位,應(yīng)該抱著求上進求進步的心態(tài)來面對工作,在追求進步的過程中和同事協(xié)作及向老同志請教是作為新人的必備功課之一。但是在工作中,老李拒絕將之前的工作內(nèi)容給我看,我個人認為這種方式我是可以理解的,畢竟每個人都有自己獨特的工作方式和內(nèi)容,但是我想擁有良好人際關(guān)系對于我順利開展新工作是非常重要的,如果碰到這樣的情況我不會選擇逃避,而是會心平氣和地用以下方式來處理:
    首先,凡事總有其存在的原因。我會從自身入手,認真查找原因。經(jīng)過認真分析,我認為可能存在以下幾個原因:
    其一,可能是因為自己在新崗位上的一些工作方式和工作態(tài)度不恰當,在和老李合作中使老李對我有意見,不愿意將之前的工作內(nèi)容給我看;
    其二,可能因為我是新人,剛步入單位,老李對我不熟悉,不了解我的性格和工作特點,從而不愿意將其工作內(nèi)容展示于我;
    其三,可能是老李的工作內(nèi)容屬于單位的機密,不便將其交給我閱讀,所以他拒絕了我。
    其次,對癥方可下藥。找到了老李拒絕我的原因,我會針對性地予以解決,如果是因為我的工作方式和工作態(tài)度不恰當,我會盡快調(diào)整自己的心態(tài),端正自己的工作態(tài)度,和老李及其他同事學(xué)習(xí)請教,改善自己的工作方式,使之更好地和老李的工作方式有機結(jié)合;如果是因為老李對我不熟悉,那么我會爭取利用更多的休息時間加強老李對我的了解,比如我會選擇在周末約老李一起喝茶聚會,通過生活化的相處使老李更加了解我的性格,而在工作中我會盡力配合老李及同事們,多給同事們打下手爭取使同事們更好地了解我的工作能力,并在自己的工作崗位上,踏踏實實工作,一步一個腳印地進步;如果是老李的工作內(nèi)容不便交于我閱讀,那么我應(yīng)該尊重老李,尊重單位,不應(yīng)該我看的內(nèi)容我絕不看,但是我會請教老李有沒有其他的方式和途徑讓我了解項目的信息和資料,以方便我更好更快地開展工作。
    總之,作為一名新人,我會始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動地向其他同志學(xué)習(xí),盡快了解新崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新崗位的業(yè)務(wù)知識,快速提升自己的工作能力,并和大家建立良好的工作關(guān)系。我相信通過努力,我會快速融入到新環(huán)境、新工作中,并逐步得到大家的認可。
    你、小劉、小王都是新來的同事,但是小劉和小王關(guān)系很好,而對你比較疏遠,你感覺受到了排斥和冷落,你怎么辦?
    【參考答案】
    新人剛到一個單位,大家還缺乏了解,同事疏遠我,我感覺受到了排斥和冷落,這一點是正常的,任何人的工作都不可能會一帆風(fēng)順,都會遇到各種各樣的挫折,遇到問題不怕,關(guān)鍵是看我們怎么正確對待它,我將從以下幾個方面處理好這件事情:
    首先,上述情況不僅關(guān)系到我個人發(fā)展,更關(guān)系到單位的團結(jié),我會保持冷靜,不急不躁,理智地處理問題,以良好的心態(tài)看待同事的疏遠,這對我來說是挫折,也是挑戰(zhàn)。
    其次,如果發(fā)生同事疏遠我的情況,我要認真分析和反思,多找主觀原因,原因有可能是:其一,同事是無意識的,他們因為工作分工而交流比較多,讓我在主觀上感覺受到了排斥和冷落。在這種情況下,我會積極調(diào)整心態(tài),正確認識同事之間的關(guān)系,不要因此而影響團結(jié),多關(guān)心同事的生活,工作之余加強和小劉、小王的交流;其二,小劉和小王本來就認識,比如同學(xué)之類的關(guān)系,所以他們剛?cè)肼氷P(guān)系就很好,這對單位來說是一件好事,有利于工作的展開。對我自己而言,工作上要互相配合好,發(fā)掘我們的共同興趣,增加話題,拉近我們之間的關(guān)系;其三,如果小劉、小王對我存在誤解,或者是不了解我。我會選擇一個合適的時機,以恰當?shù)姆绞较覀冎g的誤會。相信隨著時間的推移,小劉、小王一定能夠正確認識我。
    再次,在以后的工作中,我會多向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),盡快進入工作狀態(tài),同時要誠懇地表示自己愿意幫助大家的心意,尤其同事有忙不過來的情況更要積極幫忙,加強和同事的溝通交流,同時充分發(fā)揮自己的才能。為了做好以后的工作,我會有意識地培養(yǎng)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,進一步強化服務(wù)意識,一心為民謀福祉。
    后,我不會因為剛?cè)肼毠ぷ鞑豁樌陀绊懝ぷ鞣e極性,不會因為同事疏遠而影響與同事的關(guān)系,應(yīng)當把這種情況看成一個挑戰(zhàn),督促自己從工作技能、專業(yè)領(lǐng)域、為人處事等方面不斷嚴格提升自己,在以后的工作中虛心求教,并且時刻按公務(wù)員的標準要求自己,做一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意、同事支持的優(yōu)秀公務(wù)員。