21、企業(yè)營銷的人口環(huán)境包括( )等各項人口統(tǒng)計因素。
A. 個人可支配收人 B. 家庭規(guī)模 C. 婦女受教育水平
D. 風俗習慣 E. 年齡結(jié)構(gòu)
22、消費者收集信息的商業(yè)來源主要有( )。
A.親戚朋友 B.廣告 C.展銷會 D.消費者組織 E.推銷員
23、市場營銷組合的策略包括( )。
A. 產(chǎn)品策略 B. 定價策略 C. 渠道策略
D. 促銷策略 E. 目標策略
24、 “職能質(zhì)量”是汽車維修企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素，它主要是指( )。
A. 維修工維修水平的高低 B. 接待人員能否與顧客及時溝通
C. 接待人員對顧客是否禮貌熱情 D. 該企業(yè)是否提供員工培訓
E. 該企業(yè)是否做過足夠的廣告宣傳
25、一家大型企業(yè)新上任的總經(jīng)理，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，采取了兩項重大的措施：一是改變企業(yè)發(fā)展目標;二是調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。這兩項措施分別對應于管理的( )職能。
A. 計劃 B. 改革 C. 組織 D. 控制 E. 領(lǐng)導
26、企業(yè)的對策性戰(zhàn)略主要包括( )。
A. 增長戰(zhàn)略 B. 收縮戰(zhàn)略 C. 成本戰(zhàn)略
D. 差別化戰(zhàn)略 E. 專—化戰(zhàn)略
27、為了適應環(huán)境，組織所進行的變革主要有組織的( )。
A. 科學變革 B. 技術(shù)變革 C. 社會變革
D. 文化變革 E. 結(jié)構(gòu)變革
28、美國心理學家赫茨伯格提出了雙因素理論。這里 “雙因素” 是指( )。
A. 內(nèi)在因素 B. 外在因素 C. 穩(wěn)定因素 D. 激勵因素 E. 保健因素
29、組織要進行有效控制，取得預期的成效，必須遵循的原則有( ) 。
A. 控制必須與計劃相適應 B. 控制必須與組織相適應
C. 控制必須與一般環(huán)境相適應 D. 控制必須與具體環(huán)境相適應
E. 鼓勵自我控制
30、在世界各國的法律實踐中先后采用過的四種對人的效力的原則是( )
A. 屬人主義 B. 屬地主義 C. 保護主義 D. 自由主義
E. 以屬地主義為主與屬人主義、保護主義相結(jié)合
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A. 個人可支配收人 B. 家庭規(guī)模 C. 婦女受教育水平
D. 風俗習慣 E. 年齡結(jié)構(gòu)
22、消費者收集信息的商業(yè)來源主要有( )。
A.親戚朋友 B.廣告 C.展銷會 D.消費者組織 E.推銷員
23、市場營銷組合的策略包括( )。
A. 產(chǎn)品策略 B. 定價策略 C. 渠道策略
D. 促銷策略 E. 目標策略
24、 “職能質(zhì)量”是汽車維修企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素，它主要是指( )。
A. 維修工維修水平的高低 B. 接待人員能否與顧客及時溝通
C. 接待人員對顧客是否禮貌熱情 D. 該企業(yè)是否提供員工培訓
E. 該企業(yè)是否做過足夠的廣告宣傳
25、一家大型企業(yè)新上任的總經(jīng)理，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，采取了兩項重大的措施：一是改變企業(yè)發(fā)展目標;二是調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。這兩項措施分別對應于管理的( )職能。
A. 計劃 B. 改革 C. 組織 D. 控制 E. 領(lǐng)導
26、企業(yè)的對策性戰(zhàn)略主要包括( )。
A. 增長戰(zhàn)略 B. 收縮戰(zhàn)略 C. 成本戰(zhàn)略
D. 差別化戰(zhàn)略 E. 專—化戰(zhàn)略
27、為了適應環(huán)境，組織所進行的變革主要有組織的( )。
A. 科學變革 B. 技術(shù)變革 C. 社會變革
D. 文化變革 E. 結(jié)構(gòu)變革
28、美國心理學家赫茨伯格提出了雙因素理論。這里 “雙因素” 是指( )。
A. 內(nèi)在因素 B. 外在因素 C. 穩(wěn)定因素 D. 激勵因素 E. 保健因素
29、組織要進行有效控制，取得預期的成效，必須遵循的原則有( ) 。
A. 控制必須與計劃相適應 B. 控制必須與組織相適應
C. 控制必須與一般環(huán)境相適應 D. 控制必須與具體環(huán)境相適應
E. 鼓勵自我控制
30、在世界各國的法律實踐中先后采用過的四種對人的效力的原則是( )
A. 屬人主義 B. 屬地主義 C. 保護主義 D. 自由主義
E. 以屬地主義為主與屬人主義、保護主義相結(jié)合
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