21、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的人口環(huán)境包括( )等各項(xiàng)人口統(tǒng)計(jì)因素。
A. 個(gè)人可支配收人 B. 家庭規(guī)模 C. 婦女受教育水平
D. 風(fēng)俗習(xí)慣 E. 年齡結(jié)構(gòu)
22、消費(fèi)者收集信息的商業(yè)來(lái)源主要有( )。
A.親戚朋友 B.廣告 C.展銷(xiāo)會(huì) D.消費(fèi)者組織 E.推銷(xiāo)員
23、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的策略包括( )。
A. 產(chǎn)品策略 B. 定價(jià)策略 C. 渠道策略
D. 促銷(xiāo)策略 E. 目標(biāo)策略
24、 “職能質(zhì)量”是汽車(chē)維修企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素，它主要是指( )。
A. 維修工維修水平的高低 B. 接待人員能否與顧客及時(shí)溝通
C. 接待人員對(duì)顧客是否禮貌熱情 D. 該企業(yè)是否提供員工培訓(xùn)
E. 該企業(yè)是否做過(guò)足夠的廣告宣傳
25、一家大型企業(yè)新上任的總經(jīng)理，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，采取了兩項(xiàng)重大的措施：一是改變企業(yè)發(fā)展目標(biāo);二是調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。這兩項(xiàng)措施分別對(duì)應(yīng)于管理的( )職能。
A. 計(jì)劃 B. 改革 C. 組織 D. 控制 E. 領(lǐng)導(dǎo)
26、企業(yè)的對(duì)策性戰(zhàn)略主要包括( )。
A. 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 B. 收縮戰(zhàn)略 C. 成本戰(zhàn)略
D. 差別化戰(zhàn)略 E. 專(zhuān)—化戰(zhàn)略
27、為了適應(yīng)環(huán)境，組織所進(jìn)行的變革主要有組織的( )。
A. 科學(xué)變革 B. 技術(shù)變革 C. 社會(huì)變革
D. 文化變革 E. 結(jié)構(gòu)變革
28、美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出了雙因素理論。這里 “雙因素” 是指( )。
A. 內(nèi)在因素 B. 外在因素 C. 穩(wěn)定因素 D. 激勵(lì)因素 E. 保健因素
29、組織要進(jìn)行有效控制，取得預(yù)期的成效，必須遵循的原則有( ) 。
A. 控制必須與計(jì)劃相適應(yīng) B. 控制必須與組織相適應(yīng)
C. 控制必須與一般環(huán)境相適應(yīng) D. 控制必須與具體環(huán)境相適應(yīng)
E. 鼓勵(lì)自我控制
30、在世界各國(guó)的法律實(shí)踐中先后采用過(guò)的四種對(duì)人的效力的原則是( )
A. 屬人主義 B. 屬地主義 C. 保護(hù)主義 D. 自由主義
E. 以屬地主義為主與屬人主義、保護(hù)主義相結(jié)合
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A. 個(gè)人可支配收人 B. 家庭規(guī)模 C. 婦女受教育水平
D. 風(fēng)俗習(xí)慣 E. 年齡結(jié)構(gòu)
22、消費(fèi)者收集信息的商業(yè)來(lái)源主要有( )。
A.親戚朋友 B.廣告 C.展銷(xiāo)會(huì) D.消費(fèi)者組織 E.推銷(xiāo)員
23、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的策略包括( )。
A. 產(chǎn)品策略 B. 定價(jià)策略 C. 渠道策略
D. 促銷(xiāo)策略 E. 目標(biāo)策略
24、 “職能質(zhì)量”是汽車(chē)維修企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素，它主要是指( )。
A. 維修工維修水平的高低 B. 接待人員能否與顧客及時(shí)溝通
C. 接待人員對(duì)顧客是否禮貌熱情 D. 該企業(yè)是否提供員工培訓(xùn)
E. 該企業(yè)是否做過(guò)足夠的廣告宣傳
25、一家大型企業(yè)新上任的總經(jīng)理，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，采取了兩項(xiàng)重大的措施：一是改變企業(yè)發(fā)展目標(biāo);二是調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。這兩項(xiàng)措施分別對(duì)應(yīng)于管理的( )職能。
A. 計(jì)劃 B. 改革 C. 組織 D. 控制 E. 領(lǐng)導(dǎo)
26、企業(yè)的對(duì)策性戰(zhàn)略主要包括( )。
A. 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 B. 收縮戰(zhàn)略 C. 成本戰(zhàn)略
D. 差別化戰(zhàn)略 E. 專(zhuān)—化戰(zhàn)略
27、為了適應(yīng)環(huán)境，組織所進(jìn)行的變革主要有組織的( )。
A. 科學(xué)變革 B. 技術(shù)變革 C. 社會(huì)變革
D. 文化變革 E. 結(jié)構(gòu)變革
28、美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出了雙因素理論。這里 “雙因素” 是指( )。
A. 內(nèi)在因素 B. 外在因素 C. 穩(wěn)定因素 D. 激勵(lì)因素 E. 保健因素
29、組織要進(jìn)行有效控制，取得預(yù)期的成效，必須遵循的原則有( ) 。
A. 控制必須與計(jì)劃相適應(yīng) B. 控制必須與組織相適應(yīng)
C. 控制必須與一般環(huán)境相適應(yīng) D. 控制必須與具體環(huán)境相適應(yīng)
E. 鼓勵(lì)自我控制
30、在世界各國(guó)的法律實(shí)踐中先后采用過(guò)的四種對(duì)人的效力的原則是( )
A. 屬人主義 B. 屬地主義 C. 保護(hù)主義 D. 自由主義
E. 以屬地主義為主與屬人主義、保護(hù)主義相結(jié)合
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