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160.假設某企業(yè)2003~2007年的銷售額分別為480、530、540、570、580萬元，請運用直線趨勢法預測該企業(yè)2008年的銷售額。（提示： X取值為-2、-1、0、1、2）
答案：
∑Y=2700
∑XY=210
∑X2=10
Y=540+21×3=603萬元
161.某企業(yè)2005年四個季度的銷售額分別為：79萬元、81萬元、82萬元和78萬元。試計算該企業(yè)2005年的平均季度銷售額以及標準差。
答案：X=（∑Xi）/N=80（萬元）
S= =3.16（萬元）
162、論述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系與區(qū)別。
答案：社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的補充和完善。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實。社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護和提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。結合當前的現(xiàn)實問題進行發(fā)揮和闡述。
163、請聯(lián)系實際，論述顧客對價格變動的反應。
答：顧客對價格變動的反應主要表現(xiàn)在：
（1）產品過時，將被新產品所代替。
（2）產品有某些缺點，銷售不暢。
（3）企業(yè)財務困難，難以為繼。
（4）價格還會進一步下跌。
（5）產品的質量下降。
164、論述作為一名優(yōu)秀的市場營銷工作者應該具備的素質。
答案：主要具備以下素質：
第一，健康的心理素質。
第二，良好的身體素質。
第三，優(yōu)秀的溝通能力。
第四，卓越的合作精神。
第五，合理的知識結構。
第六，銳意的進取精神。
第七，吃苦耐勞的作風。
第八，誠實守信的品質。
160.假設某企業(yè)2003~2007年的銷售額分別為480、530、540、570、580萬元，請運用直線趨勢法預測該企業(yè)2008年的銷售額。（提示： X取值為-2、-1、0、1、2）
答案：
∑Y=2700
∑XY=210
∑X2=10
Y=540+21×3=603萬元
161.某企業(yè)2005年四個季度的銷售額分別為：79萬元、81萬元、82萬元和78萬元。試計算該企業(yè)2005年的平均季度銷售額以及標準差。
答案：X=（∑Xi）/N=80（萬元）
S= =3.16（萬元）
162、論述社會市場營銷觀念與市場營銷觀念的聯(lián)系與區(qū)別。
答案：社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的補充和完善。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實。社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護和提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。結合當前的現(xiàn)實問題進行發(fā)揮和闡述。
163、請聯(lián)系實際，論述顧客對價格變動的反應。
答：顧客對價格變動的反應主要表現(xiàn)在：
（1）產品過時，將被新產品所代替。
（2）產品有某些缺點，銷售不暢。
（3）企業(yè)財務困難，難以為繼。
（4）價格還會進一步下跌。
（5）產品的質量下降。
164、論述作為一名優(yōu)秀的市場營銷工作者應該具備的素質。
答案：主要具備以下素質：
第一，健康的心理素質。
第二，良好的身體素質。
第三，優(yōu)秀的溝通能力。
第四，卓越的合作精神。
第五，合理的知識結構。
第六，銳意的進取精神。
第七，吃苦耐勞的作風。
第八，誠實守信的品質。