第二章戰(zhàn)略計劃過程
特別需要注意的重點復(fù)習(xí)內(nèi)容：
掌握戰(zhàn)略計劃過程的主要步驟，熟悉評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的主要方法，以及新業(yè)務(wù)的主要途徑和方法
第一節(jié)戰(zhàn)略計劃與逆向營銷
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的涵義和區(qū)別。
（一）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的含義。戰(zhàn)略（Strategy）一詞源于希臘語，意為“將軍的藝術(shù)”。《孫子兵法》是我國歷最早的一部專門研究軍事戰(zhàn)略的巨著。全書共13篇，篇篇講的者是“兵權(quán)謀”——即戰(zhàn)略。戰(zhàn)略由計劃（Plan）、政策（Policy）、模式（Pattern）、定位（Position）和觀念（Perspective）組成，換而言之，戰(zhàn)略由上述5P組成。
戰(zhàn)略：是指企業(yè)為了實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所作的全盤考慮和統(tǒng)籌安排。欲獲取完整版請——QQ：67460666 TEL137 8381 6366索取
戰(zhàn)術(shù)：是指為實現(xiàn)目標(biāo)的具體行動。
（二）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別。
a戰(zhàn)略是如何贏得一場戰(zhàn)爭的概念；戰(zhàn)術(shù)是如何贏得一場戰(zhàn)役的概念。
b戰(zhàn)略包含多種因素；戰(zhàn)術(shù)是單一的主意或謀略。
c戰(zhàn)略用來保持優(yōu)勢；戰(zhàn)術(shù)具有競爭優(yōu)勢。
d戰(zhàn)略具有內(nèi)在性；戰(zhàn)術(shù)則具有外在性。
e戰(zhàn)略是產(chǎn)品導(dǎo)向或企業(yè)導(dǎo)向；戰(zhàn)術(shù)則是溝通導(dǎo)向。
二、逆向營銷
逆向營銷意味著“戰(zhàn)術(shù)應(yīng)當(dāng)支配戰(zhàn)略，然后戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術(shù)。”戰(zhàn)術(shù)是直接對經(jīng)營產(chǎn)生影響的創(chuàng)意，而戰(zhàn)略則為戰(zhàn)術(shù)增添雙翼，從而使企業(yè)經(jīng)營展翅騰飛。
逆向營銷（Bottom-upMarketing）這一新概念的提出，可以說是對傳統(tǒng)理論的一大挑戰(zhàn)。按照這一理論，戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)自下而上地制定，即先找到一個行之有效的戰(zhàn)術(shù)，然后再把該戰(zhàn)術(shù)發(fā)展成為戰(zhàn)略。換而言之，逆向市場營銷意味著“戰(zhàn)術(shù)應(yīng)當(dāng)支配戰(zhàn)略，然后戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術(shù)”。
三、戰(zhàn)略計劃
（一）戰(zhàn)略計劃是企業(yè)計劃根據(jù)外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的涉及企業(yè)管理各方面（包括生產(chǎn)管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、人力資源管理等）的帶有全局性的重大計劃。
（二）市場營銷部門對戰(zhàn)略計劃的貢獻(xiàn)。
戰(zhàn)略計劃人員至少在五個方面要依賴企業(yè)市場營銷部門：
1.依靠市場營銷部門獲得有關(guān)新產(chǎn)品和市場機會的啟迪。
2.依靠市場營銷部門來評估每個新機會，特別是有關(guān)市場是否足夠大，企業(yè)是否有足夠的市場營銷力量來利用這一機會等問題。
3.市場營銷部門還要為每一個新機會制定詳盡的市場營銷計劃，具體陳述有關(guān)產(chǎn)品、價格、分銷和促銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
4.市場營銷部門對市場上實施的每項計劃都負(fù)有一定的責(zé)任。
5.市場營銷部門必須對隨時出現(xiàn)的情況做出評價，并在必要時采取改正措施。
特別需要注意的重點復(fù)習(xí)內(nèi)容：
掌握戰(zhàn)略計劃過程的主要步驟，熟悉評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的主要方法，以及新業(yè)務(wù)的主要途徑和方法
第一節(jié)戰(zhàn)略計劃與逆向營銷
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的涵義和區(qū)別。
（一）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的含義。戰(zhàn)略（Strategy）一詞源于希臘語，意為“將軍的藝術(shù)”。《孫子兵法》是我國歷最早的一部專門研究軍事戰(zhàn)略的巨著。全書共13篇，篇篇講的者是“兵權(quán)謀”——即戰(zhàn)略。戰(zhàn)略由計劃（Plan）、政策（Policy）、模式（Pattern）、定位（Position）和觀念（Perspective）組成，換而言之，戰(zhàn)略由上述5P組成。
戰(zhàn)略：是指企業(yè)為了實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所作的全盤考慮和統(tǒng)籌安排。欲獲取完整版請——QQ：67460666 TEL137 8381 6366索取
戰(zhàn)術(shù)：是指為實現(xiàn)目標(biāo)的具體行動。
（二）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別。
a戰(zhàn)略是如何贏得一場戰(zhàn)爭的概念；戰(zhàn)術(shù)是如何贏得一場戰(zhàn)役的概念。
b戰(zhàn)略包含多種因素；戰(zhàn)術(shù)是單一的主意或謀略。
c戰(zhàn)略用來保持優(yōu)勢；戰(zhàn)術(shù)具有競爭優(yōu)勢。
d戰(zhàn)略具有內(nèi)在性；戰(zhàn)術(shù)則具有外在性。
e戰(zhàn)略是產(chǎn)品導(dǎo)向或企業(yè)導(dǎo)向；戰(zhàn)術(shù)則是溝通導(dǎo)向。
二、逆向營銷
逆向營銷意味著“戰(zhàn)術(shù)應(yīng)當(dāng)支配戰(zhàn)略，然后戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術(shù)。”戰(zhàn)術(shù)是直接對經(jīng)營產(chǎn)生影響的創(chuàng)意，而戰(zhàn)略則為戰(zhàn)術(shù)增添雙翼，從而使企業(yè)經(jīng)營展翅騰飛。
逆向營銷（Bottom-upMarketing）這一新概念的提出，可以說是對傳統(tǒng)理論的一大挑戰(zhàn)。按照這一理論，戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)自下而上地制定，即先找到一個行之有效的戰(zhàn)術(shù)，然后再把該戰(zhàn)術(shù)發(fā)展成為戰(zhàn)略。換而言之，逆向市場營銷意味著“戰(zhàn)術(shù)應(yīng)當(dāng)支配戰(zhàn)略，然后戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術(shù)”。
三、戰(zhàn)略計劃
（一）戰(zhàn)略計劃是企業(yè)計劃根據(jù)外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的涉及企業(yè)管理各方面（包括生產(chǎn)管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、人力資源管理等）的帶有全局性的重大計劃。
（二）市場營銷部門對戰(zhàn)略計劃的貢獻(xiàn)。
戰(zhàn)略計劃人員至少在五個方面要依賴企業(yè)市場營銷部門：
1.依靠市場營銷部門獲得有關(guān)新產(chǎn)品和市場機會的啟迪。
2.依靠市場營銷部門來評估每個新機會，特別是有關(guān)市場是否足夠大，企業(yè)是否有足夠的市場營銷力量來利用這一機會等問題。
3.市場營銷部門還要為每一個新機會制定詳盡的市場營銷計劃，具體陳述有關(guān)產(chǎn)品、價格、分銷和促銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
4.市場營銷部門對市場上實施的每項計劃都負(fù)有一定的責(zé)任。
5.市場營銷部門必須對隨時出現(xiàn)的情況做出評價，并在必要時采取改正措施。