第二部分 理論知識(shí)
—、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26、收入差距的衡量指標(biāo)是( )。
(A)國(guó)民收入 (B)基尼系數(shù)
(C)人均GDP (D)需求彈性
27、 ( )是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。
(A)財(cái)政政策 (B)貨幣政策
(C)金融政策 (D)收入政策
28、( )是雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
(A)勞動(dòng)合同關(guān)系 (B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系
(C)勞動(dòng)法律淵源 (D)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系
29、( )不具有法律效力。
(A)立法解釋 (B)任意解釋
(C)司法解釋 (D)行政解釋
30、P1)CA循環(huán)法的四個(gè)階段包括，①檢查②執(zhí)行⑧計(jì)劃④處理，其正確排列順序?yàn)? )。
(A)①②⑧④ (B)⑧②①④
(C)⑧①④② (D)④①⑧②
31、企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
(A)銷售能力 (B)實(shí)力
(C)服務(wù)能力 (D)潛力 ‘
32、團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是( )。
(A)績(jī)效成果 • (B)成員滿意度
(C)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) (D)外人滿意度
33、( )是指先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
(A)光環(huán)效應(yīng) (B)投射效應(yīng) ：
(C)首因效應(yīng) (D)刻板印象
34、的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致( )。
(A)路徑—目標(biāo)理論 (B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論
(C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型 (D)參與模型
35、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)( )。
(A)以事為中心 (B)以企業(yè)為中心
(C)以人為中心 (D)以社會(huì)為中心
36、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是( )。
(A)靜態(tài)管理 (B)權(quán)變管理
(C)動(dòng)態(tài)管理 (D)權(quán)威管理
37，人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括( ).
(A)目標(biāo)制定的整體性 (B)目標(biāo)實(shí)施的整體性
(C)各個(gè)目標(biāo)間不孤立 (D)目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
38、( )是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì).
(A)戰(zhàn)略規(guī)劃 (B)組織規(guī)劃
(C)人員規(guī)劃 (D)崗位規(guī)劃
39、 工作崗位分析的終成果是形成崗位規(guī)范和( )。
(A)培訓(xùn)制度 (B)32作說(shuō)明書
(C)212資制度 (D)任務(wù)計(jì)劃表
40、( )為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
(A)工作崗位分析 (B)工作崗位設(shè)計(jì)
(C)人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì) (D)人員需求計(jì)劃
41、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括( )。
(A)溫度與濕度 (B)工作地組織
(C)工作豐富化 (D)照明與色彩
42、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于( ).
(A)按設(shè)備定員 (B)按比例定員
(C)按效率定員 (D)按崗位定員
43、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括( ).
(A)法定性 (B)技術(shù)性
(C)精確性 (D)統(tǒng)一性
44、( )亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn).
(A)比例定員標(biāo)準(zhǔn) (B)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
(C)效率定員標(biāo)準(zhǔn) (D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
45、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
(A)個(gè)人與權(quán)利相分離 (B)適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要
(C)以理性分析為基礎(chǔ) (D)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
46、( )是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架。
(A)管理制度 (B)業(yè)務(wù)規(guī)范
(C)技術(shù)規(guī)范 (D)行為規(guī)范
47、選擇招聘渠道的主要步驟有，①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來(lái)源;⑧分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)：④選擇適合的招募方法。排序正確的是( ).
(A)⑧①②④ (B)④①③②
(C)⑧①④② (D)①③②④
48、關(guān)于發(fā)布廣告，描述不正確的是( )。
(A)廣告是內(nèi)部招募常用的方法之一
(B)有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力
(C)發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)
(D)工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界
49、( )承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。
(A)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 (B)勞動(dòng)部
(C)就業(yè)中介機(jī)構(gòu) (D)再就業(yè)服務(wù)中心
50、在面試過(guò)程中，考官不應(yīng)該( ).
(A)創(chuàng)造融洽的氣氛 (B)讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況
(C)決定應(yīng)聘者是否被錄用 (D)了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)
51、( )要求應(yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)。
(A)清單式提問(wèn) (B)封閉式提問(wèn)
(C)舉例式提問(wèn) (D)開(kāi)放式提問(wèn)
52、在做出終錄用決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是( )。
(A)不能求全責(zé)備 (B)盡量使用全面衡量的方法
(C)堅(jiān)持“少而精” (D)必須使用全部的衡量方法
53、情景模擬適用于測(cè)量員工的( )。
(A)學(xué)習(xí)能力 (B)道德品質(zhì)
(C)人格特性 (D)表達(dá)能力
54、對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為( ).
(A)穩(wěn)定系數(shù) (B)內(nèi)在一致性系數(shù)
(C)等值系數(shù) (D)外在一致性系數(shù)
55、( )是考慮選拔方法是否有效的一個(gè)常用指標(biāo).
(A)預(yù)測(cè)效度 (B)同側(cè)效度
(C)內(nèi)容效度 (D)異側(cè)效度
56、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是( )。
(A)培訓(xùn)目標(biāo)的確定 (B)培訓(xùn)計(jì)劃的確定
(C)培訓(xùn)師資的選定 (D)培訓(xùn)需求的確定
57、培訓(xùn)開(kāi)始實(shí)施以后要做的第一件事情是介紹，具體內(nèi)容不包括( )。
(A)破冰活動(dòng) ， (B)學(xué)員自我介紹
(C)培訓(xùn)主題介紹 (D)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間
58、評(píng)估( )的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。
(A)情感成果 (B)認(rèn)知成果
(C)技能成果 (D)績(jī)效成果
59、( )是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。
(A)講授法 (B)專題講座法
(C)研討法 (D)案例研討法
60、( )是指企業(yè)通過(guò)為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。
(A)工作指導(dǎo)法 (B)個(gè)別指導(dǎo)法
(C)工作輪換法 (D)特別任務(wù)法
參考答案：
26～30、BBABB 31～35、BCCAC
36～40、CDBBA 41～45、CDCBB
46～50、ADACC
51～55、BDDCB 56～60、DDAAD
—、單項(xiàng)選擇題(26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26、收入差距的衡量指標(biāo)是( )。
(A)國(guó)民收入 (B)基尼系數(shù)
(C)人均GDP (D)需求彈性
27、 ( )是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。
(A)財(cái)政政策 (B)貨幣政策
(C)金融政策 (D)收入政策
28、( )是雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
(A)勞動(dòng)合同關(guān)系 (B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系
(C)勞動(dòng)法律淵源 (D)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系
29、( )不具有法律效力。
(A)立法解釋 (B)任意解釋
(C)司法解釋 (D)行政解釋
30、P1)CA循環(huán)法的四個(gè)階段包括，①檢查②執(zhí)行⑧計(jì)劃④處理，其正確排列順序?yàn)? )。
(A)①②⑧④ (B)⑧②①④
(C)⑧①④② (D)④①⑧②
31、企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
(A)銷售能力 (B)實(shí)力
(C)服務(wù)能力 (D)潛力 ‘
32、團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是( )。
(A)績(jī)效成果 • (B)成員滿意度
(C)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) (D)外人滿意度
33、( )是指先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
(A)光環(huán)效應(yīng) (B)投射效應(yīng) ：
(C)首因效應(yīng) (D)刻板印象
34、的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致( )。
(A)路徑—目標(biāo)理論 (B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論
(C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型 (D)參與模型
35、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)( )。
(A)以事為中心 (B)以企業(yè)為中心
(C)以人為中心 (D)以社會(huì)為中心
36、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是( )。
(A)靜態(tài)管理 (B)權(quán)變管理
(C)動(dòng)態(tài)管理 (D)權(quán)威管理
37，人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括( ).
(A)目標(biāo)制定的整體性 (B)目標(biāo)實(shí)施的整體性
(C)各個(gè)目標(biāo)間不孤立 (D)目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
38、( )是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì).
(A)戰(zhàn)略規(guī)劃 (B)組織規(guī)劃
(C)人員規(guī)劃 (D)崗位規(guī)劃
39、 工作崗位分析的終成果是形成崗位規(guī)范和( )。
(A)培訓(xùn)制度 (B)32作說(shuō)明書
(C)212資制度 (D)任務(wù)計(jì)劃表
40、( )為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
(A)工作崗位分析 (B)工作崗位設(shè)計(jì)
(C)人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì) (D)人員需求計(jì)劃
41、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括( )。
(A)溫度與濕度 (B)工作地組織
(C)工作豐富化 (D)照明與色彩
42、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于( ).
(A)按設(shè)備定員 (B)按比例定員
(C)按效率定員 (D)按崗位定員
43、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括( ).
(A)法定性 (B)技術(shù)性
(C)精確性 (D)統(tǒng)一性
44、( )亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn).
(A)比例定員標(biāo)準(zhǔn) (B)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
(C)效率定員標(biāo)準(zhǔn) (D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
45、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
(A)個(gè)人與權(quán)利相分離 (B)適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要
(C)以理性分析為基礎(chǔ) (D)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
46、( )是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架。
(A)管理制度 (B)業(yè)務(wù)規(guī)范
(C)技術(shù)規(guī)范 (D)行為規(guī)范
47、選擇招聘渠道的主要步驟有，①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來(lái)源;⑧分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)：④選擇適合的招募方法。排序正確的是( ).
(A)⑧①②④ (B)④①③②
(C)⑧①④② (D)①③②④
48、關(guān)于發(fā)布廣告，描述不正確的是( )。
(A)廣告是內(nèi)部招募常用的方法之一
(B)有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力
(C)發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)
(D)工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界
49、( )承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。
(A)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 (B)勞動(dòng)部
(C)就業(yè)中介機(jī)構(gòu) (D)再就業(yè)服務(wù)中心
50、在面試過(guò)程中，考官不應(yīng)該( ).
(A)創(chuàng)造融洽的氣氛 (B)讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況
(C)決定應(yīng)聘者是否被錄用 (D)了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)
51、( )要求應(yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題做出明確的答復(fù)。
(A)清單式提問(wèn) (B)封閉式提問(wèn)
(C)舉例式提問(wèn) (D)開(kāi)放式提問(wèn)
52、在做出終錄用決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是( )。
(A)不能求全責(zé)備 (B)盡量使用全面衡量的方法
(C)堅(jiān)持“少而精” (D)必須使用全部的衡量方法
53、情景模擬適用于測(cè)量員工的( )。
(A)學(xué)習(xí)能力 (B)道德品質(zhì)
(C)人格特性 (D)表達(dá)能力
54、對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為( ).
(A)穩(wěn)定系數(shù) (B)內(nèi)在一致性系數(shù)
(C)等值系數(shù) (D)外在一致性系數(shù)
55、( )是考慮選拔方法是否有效的一個(gè)常用指標(biāo).
(A)預(yù)測(cè)效度 (B)同側(cè)效度
(C)內(nèi)容效度 (D)異側(cè)效度
56、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是( )。
(A)培訓(xùn)目標(biāo)的確定 (B)培訓(xùn)計(jì)劃的確定
(C)培訓(xùn)師資的選定 (D)培訓(xùn)需求的確定
57、培訓(xùn)開(kāi)始實(shí)施以后要做的第一件事情是介紹，具體內(nèi)容不包括( )。
(A)破冰活動(dòng) ， (B)學(xué)員自我介紹
(C)培訓(xùn)主題介紹 (D)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間
58、評(píng)估( )的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。
(A)情感成果 (B)認(rèn)知成果
(C)技能成果 (D)績(jī)效成果
59、( )是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。
(A)講授法 (B)專題講座法
(C)研討法 (D)案例研討法
60、( )是指企業(yè)通過(guò)為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。
(A)工作指導(dǎo)法 (B)個(gè)別指導(dǎo)法
(C)工作輪換法 (D)特別任務(wù)法
參考答案：
26～30、BBABB 31～35、BCCAC
36～40、CDBBA 41～45、CDCBB
46～50、ADACC
51～55、BDDCB 56～60、DDAAD