老年社會(huì)工作
一、老年的界定及其分期
（一）老年的年齡界定
生理年齡：區(qū)分生理上的差異，個(gè)體細(xì)胞、組織、器官、系統(tǒng)的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)來(lái)確定的個(gè)體年齡。
心理年齡：區(qū)分心理上的差異，根據(jù)個(gè)體心理活動(dòng)的程度來(lái)確定的個(gè)體年齡。
社會(huì)年齡：區(qū)分社會(huì)角色上的差異，根據(jù)一個(gè)人與其他人交往中的角色作用來(lái)確定的個(gè)體年齡。
我國(guó)政府把退休年齡作為老年期的的開(kāi)始，60歲以上的人成為老年人
（二）老年期的劃分
低齡老人：60－69歲
中齡老人：70－79歲
高齡老人：80歲以上
二、老年人的特點(diǎn)及需要
（一）老年人的特點(diǎn)
“老化”是最顯著的特點(diǎn)：
生理老化：各種器官逐漸衰竭，喪失功能，個(gè)體自我更新能力下降。
心理老化：知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面的能力的降低或反應(yīng)遲緩。
社會(huì)老化 ：社會(huì)互動(dòng)過(guò)程和社會(huì)角色的遷移，社會(huì)對(duì)老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個(gè)退休者，這樣被認(rèn)為與老年的社會(huì)角色符合。
（二）老年人的需要
健康維護(hù)：老年人最為關(guān)注和渴求的需求
經(jīng)濟(jì)保障：傳統(tǒng)社會(huì)和現(xiàn)代社會(huì)老年人的供養(yǎng)模式
就業(yè)休閑：現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越受到重視。
社會(huì)參與：老年人與社會(huì)互動(dòng)的重要方式
婚姻家庭：
居家安全：
身后事宜安排：
三、老年社會(huì)工作
（一）老年社會(huì)工作的定義
以老年人及相關(guān)人員和系統(tǒng)為對(duì)象，運(yùn)用老年學(xué)知識(shí)，幫助老年人，尤其是困難處境的老年人，改善社會(huì)功能，使老年人有更好的社會(huì)適應(yīng)和福祉的活動(dòng)。
（二）老年社會(huì)工作的目的
我國(guó)老年工作的根本目標(biāo)是：
“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”“老有所教、老有所學(xué)”老有所為、老有所樂(lè)“
（三）老年社會(huì)工作的意義
四、老年社會(huì)工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)
（一）價(jià)值觀問(wèn)題
對(duì)老年人“貶損”的看法應(yīng)該引起社會(huì)工作者的重視，并做到合適的處理。
（二）自我意識(shí)和督導(dǎo)
社會(huì)工作者應(yīng)該警惕“反移情”和“過(guò)度保護(hù)”，同時(shí)，處理好自己的情緒狀態(tài)。
老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容
一、身體健康方面的服務(wù)
（一）健康服務(wù)
健康服務(wù)是為老年人提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù)，主要包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、例行體檢、營(yíng)養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣、處理酗酒和濫用藥物問(wèn)題……
（二）與健康照顧有關(guān)的服務(wù)
與健康服務(wù)的區(qū)別在于，為老年人提供的與身心健康間接相關(guān)的生活照料、家務(wù)助理、出行協(xié)助、事務(wù)管理等服務(wù)，主要內(nèi)容歸納四個(gè)方面：
1、送餐服務(wù)、家庭病床服務(wù)、家務(wù)服務(wù)、探訪等
2、手杖、輪椅和住所改造等輔助手段的提供
3、緊急呼叫系統(tǒng)安裝等技術(shù)支持
4、信息服務(wù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)、志愿服務(wù)、代際互助服務(wù)、日托服務(wù)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)、法律服務(wù)等
二、認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理
抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見(jiàn)的四個(gè)認(rèn)知和情緒問(wèn)題。
抑郁癥：主要影響老年人的情緒和情感
癡呆癥：影響認(rèn)知和智力功能
譫妄：類似癡呆，發(fā)病突然，由生理方面的原因，可以逆轉(zhuǎn)
焦慮癥：過(guò)度憂慮，非理性的恐懼，抱怨。
老年人可能把“情緒困擾軀體化”！
三、精神問(wèn)題的解決
1、“擁抱此時(shí)此刻”“活在當(dāng)下”；
2、“用往事建構(gòu)生命的意義”
3、直面自己的局限，看到過(guò)去生活的缺憾；
4、接受生活中的好的一面和不好一面，需求和解寬恕；
5、發(fā)掘個(gè)人愛(ài)好，開(kāi)拓個(gè)人生活圈子。
四、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立
家庭思維：把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)中的一部分，這一關(guān)系對(duì)其有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的重要來(lái)源，如配偶、父母、兄弟姐妹等家庭角色是老年人自我概念的重要組成部分，即使與這些角色功能終止，但還是對(duì)老年人所思所想產(chǎn)生影響。
社會(huì)支持系統(tǒng)：老年伴侶工作、家庭體系的工作、照顧人支持體系的工作和促進(jìn)老年人與社會(huì)融合的工作。
家庭體系工作內(nèi)容包括四個(gè)方面：
1、幫助家庭“解除羈絆”，超越當(dāng)前障礙，代表老人把家庭動(dòng)員起來(lái)；
2、識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能并根據(jù)需要拓展新的技能；
3、幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序；
4、為老人制定一個(gè)行動(dòng)方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。
一、老年的界定及其分期
（一）老年的年齡界定
生理年齡：區(qū)分生理上的差異，個(gè)體細(xì)胞、組織、器官、系統(tǒng)的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)來(lái)確定的個(gè)體年齡。
心理年齡：區(qū)分心理上的差異，根據(jù)個(gè)體心理活動(dòng)的程度來(lái)確定的個(gè)體年齡。
社會(huì)年齡：區(qū)分社會(huì)角色上的差異，根據(jù)一個(gè)人與其他人交往中的角色作用來(lái)確定的個(gè)體年齡。
我國(guó)政府把退休年齡作為老年期的的開(kāi)始，60歲以上的人成為老年人
（二）老年期的劃分
低齡老人：60－69歲
中齡老人：70－79歲
高齡老人：80歲以上
二、老年人的特點(diǎn)及需要
（一）老年人的特點(diǎn)
“老化”是最顯著的特點(diǎn)：
生理老化：各種器官逐漸衰竭，喪失功能，個(gè)體自我更新能力下降。
心理老化：知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面的能力的降低或反應(yīng)遲緩。
社會(huì)老化 ：社會(huì)互動(dòng)過(guò)程和社會(huì)角色的遷移，社會(huì)對(duì)老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個(gè)退休者，這樣被認(rèn)為與老年的社會(huì)角色符合。
（二）老年人的需要
健康維護(hù)：老年人最為關(guān)注和渴求的需求
經(jīng)濟(jì)保障：傳統(tǒng)社會(huì)和現(xiàn)代社會(huì)老年人的供養(yǎng)模式
就業(yè)休閑：現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越受到重視。
社會(huì)參與：老年人與社會(huì)互動(dòng)的重要方式
婚姻家庭：
居家安全：
身后事宜安排：
三、老年社會(huì)工作
（一）老年社會(huì)工作的定義
以老年人及相關(guān)人員和系統(tǒng)為對(duì)象，運(yùn)用老年學(xué)知識(shí)，幫助老年人，尤其是困難處境的老年人，改善社會(huì)功能，使老年人有更好的社會(huì)適應(yīng)和福祉的活動(dòng)。
（二）老年社會(huì)工作的目的
我國(guó)老年工作的根本目標(biāo)是：
“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”“老有所教、老有所學(xué)”老有所為、老有所樂(lè)“
（三）老年社會(huì)工作的意義
四、老年社會(huì)工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)
（一）價(jià)值觀問(wèn)題
對(duì)老年人“貶損”的看法應(yīng)該引起社會(huì)工作者的重視，并做到合適的處理。
（二）自我意識(shí)和督導(dǎo)
社會(huì)工作者應(yīng)該警惕“反移情”和“過(guò)度保護(hù)”，同時(shí)，處理好自己的情緒狀態(tài)。
老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容
一、身體健康方面的服務(wù)
（一）健康服務(wù)
健康服務(wù)是為老年人提供的與身心健康直接有關(guān)的治療、康復(fù)、預(yù)防等方面的服務(wù)，主要包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、例行體檢、營(yíng)養(yǎng)咨詢與教育、有關(guān)慢性病的健康教育推廣、處理酗酒和濫用藥物問(wèn)題……
（二）與健康照顧有關(guān)的服務(wù)
與健康服務(wù)的區(qū)別在于，為老年人提供的與身心健康間接相關(guān)的生活照料、家務(wù)助理、出行協(xié)助、事務(wù)管理等服務(wù)，主要內(nèi)容歸納四個(gè)方面：
1、送餐服務(wù)、家庭病床服務(wù)、家務(wù)服務(wù)、探訪等
2、手杖、輪椅和住所改造等輔助手段的提供
3、緊急呼叫系統(tǒng)安裝等技術(shù)支持
4、信息服務(wù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)、志愿服務(wù)、代際互助服務(wù)、日托服務(wù)、營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)、法律服務(wù)等
二、認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理
抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見(jiàn)的四個(gè)認(rèn)知和情緒問(wèn)題。
抑郁癥：主要影響老年人的情緒和情感
癡呆癥：影響認(rèn)知和智力功能
譫妄：類似癡呆，發(fā)病突然，由生理方面的原因，可以逆轉(zhuǎn)
焦慮癥：過(guò)度憂慮，非理性的恐懼，抱怨。
老年人可能把“情緒困擾軀體化”！
三、精神問(wèn)題的解決
1、“擁抱此時(shí)此刻”“活在當(dāng)下”；
2、“用往事建構(gòu)生命的意義”
3、直面自己的局限，看到過(guò)去生活的缺憾；
4、接受生活中的好的一面和不好一面，需求和解寬恕；
5、發(fā)掘個(gè)人愛(ài)好，開(kāi)拓個(gè)人生活圈子。
四、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立
家庭思維：把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)中的一部分，這一關(guān)系對(duì)其有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的重要來(lái)源，如配偶、父母、兄弟姐妹等家庭角色是老年人自我概念的重要組成部分，即使與這些角色功能終止，但還是對(duì)老年人所思所想產(chǎn)生影響。
社會(huì)支持系統(tǒng)：老年伴侶工作、家庭體系的工作、照顧人支持體系的工作和促進(jìn)老年人與社會(huì)融合的工作。
家庭體系工作內(nèi)容包括四個(gè)方面：
1、幫助家庭“解除羈絆”，超越當(dāng)前障礙，代表老人把家庭動(dòng)員起來(lái)；
2、識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能并根據(jù)需要拓展新的技能；
3、幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序；
4、為老人制定一個(gè)行動(dòng)方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。