2012年社會工作師考試知識：老年人個案工作方法

2012年社會工作師考試知識：老年人個案工作方法
    （一）老年人個案工作的獨特之處
    1、在接案階段，跟老年人溝通充分；由于老年人自身狀態(tài)與年輕人不一樣，可能借助輔助工作和手段；
    2、在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理和社會方面的功能狀況；
    3、在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人也希望能盡量掌控制自己的事情；
    4、在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況；
    5、在評估階段要重視老人的主觀評價。
    老年人個案工作注意事項：
    1、營造適宜老人溝通環(huán)境；
    2、對有溝通障礙的老人應(yīng)盡量多方征求老人問題；
    3、受傳統(tǒng)影響，老年服務(wù)對象特別得到社會工作者的尊重；
    4、給老人自決權(quán)，尊重老人的選擇；
    5、要有耐心，做好花較長時間處理個案準(zhǔn)備。