審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的要點(diǎn):(p345頁(yè))
答:1.工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品。
2.多個(gè)考評(píng)者對(duì)同一個(gè)績(jī)效和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),其結(jié)果是否具有可靠性和準(zhǔn)確性。
3.關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的總和是否可以解釋被考評(píng)者80%以上工作目標(biāo)。
4.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否具有可操作性。
5.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否預(yù)留出可以超越的空間。