電子商務(wù)師之傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)問(wèn)題及建議
最近近距離接觸傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)，我覺(jué)得一些傳統(tǒng)企業(yè)在做電子商務(wù)的時(shí)候，同樣可能會(huì)出現(xiàn)類似的問(wèn)題，所以希望和大家分享一下。
我看到的第一個(gè)問(wèn)題是傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)的初期，會(huì)把電子商務(wù)作為一個(gè)附屬，或者一個(gè)下屬職能部門(mén)。由于傳統(tǒng)企業(yè)的完善性，貨品供應(yīng)和財(cái)務(wù)都是由不同的部門(mén)負(fù)責(zé)。而電子商務(wù)部門(mén)很多時(shí)候不能獲得獨(dú)立的貨品供應(yīng)權(quán)，特別是貨品的種類、數(shù)量、采購(gòu)周期、定價(jià)、銷售策略等等，都要走傳統(tǒng)企業(yè)的流程。而這個(gè)流程一是過(guò)于繁雜，二是缺乏透明化。而電子商務(wù)銷售，恰恰是需要速度與相對(duì)透明的。很大不同點(diǎn)的電子商務(wù)銷售模式，卻要走傳統(tǒng)銷售的流程，這無(wú)疑不是給電子商務(wù)銷售出了個(gè)難題。
同時(shí)，傳統(tǒng)商務(wù)具有一定的規(guī)律性和系統(tǒng)性，加入的電子商務(wù)模式，既需要調(diào)用傳統(tǒng)商務(wù)的大部分智能，又沒(méi)有更高一級(jí)別的權(quán)力，造成其他部門(mén)為電子商務(wù)部門(mén)服務(wù)就屬于一種“幫忙”性質(zhì)。如果在組織構(gòu)架和績(jī)效上不能很好的調(diào)節(jié)電子商務(wù)銷售與傳統(tǒng)銷售部門(mén)的之間的關(guān)系的話，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)是很難成功的。特別是對(duì)于規(guī)模相對(duì)較大，模式較為穩(wěn)定的企業(yè)。電子商務(wù)部門(mén)的成立與電子商務(wù)銷售無(wú)疑是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的新挑戰(zhàn)，同時(shí)也是新機(jī)遇，是提高效率和透明度的機(jī)遇。
根據(jù)以上問(wèn)題我有一些建議：
首先，我認(rèn)為電子商務(wù)部門(mén)擁有獨(dú)立的一套運(yùn)營(yíng)機(jī)制才是的。無(wú)論從采購(gòu)、供貨、營(yíng)銷組合上來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)有自己的獨(dú)特的一套運(yùn)營(yíng)機(jī)制，才能更好的完成終端的銷售。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)快速、突出服務(wù)和相對(duì)透明的特點(diǎn)，電子商務(wù)部門(mén)能夠很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，而不需要受到傳統(tǒng)商務(wù)的限制，有絕對(duì)的自主性。從而適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，第一時(shí)間做出反應(yīng)，促進(jìn)終端銷售。
其次，如果不能成立獨(dú)立運(yùn)營(yíng)機(jī)制，電子商務(wù)銷售應(yīng)該是優(yōu)先級(jí)。原因很簡(jiǎn)單，如果所有部門(mén)都把電子商務(wù)看成同級(jí)別或者下一級(jí)別的部門(mén)，那么幾乎電子商務(wù)部門(mén)很難快速的完成工作。如果電子商務(wù)部門(mén)做什么事情都必須要其他部門(mén)審批和協(xié)助，甚至還是最低優(yōu)先級(jí)，那我想互聯(lián)網(wǎng)快速和突出服務(wù)的特點(diǎn)幾乎沒(méi)有任何顯現(xiàn)。傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)，如果不能給電子商務(wù)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，就要將電子商務(wù)部門(mén)的事情放在的優(yōu)先級(jí)，而且還要根據(jù)電子商務(wù)銷售的特點(diǎn)，進(jìn)行一定的體制改革。比如，加強(qiáng)內(nèi)部相對(duì)透明化的管理，權(quán)力下放并且縮減各種流程，爭(zhēng)取做到化。
最后，作為一個(gè)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)模式與電子商務(wù)的人，也是一個(gè)一直不愿意涉足傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的人，無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè)，我知道電子商務(wù)化必然會(huì)在中國(guó)這種特殊的環(huán)境下遇到種種問(wèn)題。電子商務(wù)是信息時(shí)代給中國(guó)企業(yè)的機(jī)遇，同時(shí)，電子商務(wù)在企業(yè)的管理制度和流程上也會(huì)提出更大的挑戰(zhàn)！
最近近距離接觸傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)，我覺(jué)得一些傳統(tǒng)企業(yè)在做電子商務(wù)的時(shí)候，同樣可能會(huì)出現(xiàn)類似的問(wèn)題，所以希望和大家分享一下。
我看到的第一個(gè)問(wèn)題是傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)的初期，會(huì)把電子商務(wù)作為一個(gè)附屬，或者一個(gè)下屬職能部門(mén)。由于傳統(tǒng)企業(yè)的完善性，貨品供應(yīng)和財(cái)務(wù)都是由不同的部門(mén)負(fù)責(zé)。而電子商務(wù)部門(mén)很多時(shí)候不能獲得獨(dú)立的貨品供應(yīng)權(quán)，特別是貨品的種類、數(shù)量、采購(gòu)周期、定價(jià)、銷售策略等等，都要走傳統(tǒng)企業(yè)的流程。而這個(gè)流程一是過(guò)于繁雜，二是缺乏透明化。而電子商務(wù)銷售，恰恰是需要速度與相對(duì)透明的。很大不同點(diǎn)的電子商務(wù)銷售模式，卻要走傳統(tǒng)銷售的流程，這無(wú)疑不是給電子商務(wù)銷售出了個(gè)難題。
同時(shí)，傳統(tǒng)商務(wù)具有一定的規(guī)律性和系統(tǒng)性，加入的電子商務(wù)模式，既需要調(diào)用傳統(tǒng)商務(wù)的大部分智能，又沒(méi)有更高一級(jí)別的權(quán)力，造成其他部門(mén)為電子商務(wù)部門(mén)服務(wù)就屬于一種“幫忙”性質(zhì)。如果在組織構(gòu)架和績(jī)效上不能很好的調(diào)節(jié)電子商務(wù)銷售與傳統(tǒng)銷售部門(mén)的之間的關(guān)系的話，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)是很難成功的。特別是對(duì)于規(guī)模相對(duì)較大，模式較為穩(wěn)定的企業(yè)。電子商務(wù)部門(mén)的成立與電子商務(wù)銷售無(wú)疑是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的新挑戰(zhàn)，同時(shí)也是新機(jī)遇，是提高效率和透明度的機(jī)遇。
根據(jù)以上問(wèn)題我有一些建議：
首先，我認(rèn)為電子商務(wù)部門(mén)擁有獨(dú)立的一套運(yùn)營(yíng)機(jī)制才是的。無(wú)論從采購(gòu)、供貨、營(yíng)銷組合上來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)有自己的獨(dú)特的一套運(yùn)營(yíng)機(jī)制，才能更好的完成終端的銷售。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)快速、突出服務(wù)和相對(duì)透明的特點(diǎn)，電子商務(wù)部門(mén)能夠很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，而不需要受到傳統(tǒng)商務(wù)的限制，有絕對(duì)的自主性。從而適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，第一時(shí)間做出反應(yīng)，促進(jìn)終端銷售。
其次，如果不能成立獨(dú)立運(yùn)營(yíng)機(jī)制，電子商務(wù)銷售應(yīng)該是優(yōu)先級(jí)。原因很簡(jiǎn)單，如果所有部門(mén)都把電子商務(wù)看成同級(jí)別或者下一級(jí)別的部門(mén)，那么幾乎電子商務(wù)部門(mén)很難快速的完成工作。如果電子商務(wù)部門(mén)做什么事情都必須要其他部門(mén)審批和協(xié)助，甚至還是最低優(yōu)先級(jí)，那我想互聯(lián)網(wǎng)快速和突出服務(wù)的特點(diǎn)幾乎沒(méi)有任何顯現(xiàn)。傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)，如果不能給電子商務(wù)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，就要將電子商務(wù)部門(mén)的事情放在的優(yōu)先級(jí)，而且還要根據(jù)電子商務(wù)銷售的特點(diǎn)，進(jìn)行一定的體制改革。比如，加強(qiáng)內(nèi)部相對(duì)透明化的管理，權(quán)力下放并且縮減各種流程，爭(zhēng)取做到化。
最后，作為一個(gè)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)模式與電子商務(wù)的人，也是一個(gè)一直不愿意涉足傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的人，無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè)，我知道電子商務(wù)化必然會(huì)在中國(guó)這種特殊的環(huán)境下遇到種種問(wèn)題。電子商務(wù)是信息時(shí)代給中國(guó)企業(yè)的機(jī)遇，同時(shí)，電子商務(wù)在企業(yè)的管理制度和流程上也會(huì)提出更大的挑戰(zhàn)！