第五章 行政學(xué) （單：2 雙：1 分值4）
1． 行政權(quán)力是一種強(qiáng)制性的權(quán)力?！133 （同2010年考試第19題）
2． 政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的功能：制定規(guī)則宏觀調(diào)控市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)。 P134 多選
3． 工商行政管理的對(duì)像：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?！138
第六章 法律?。▎危? 雙：2分值8）
1．17歲的人以自已的勞動(dòng)力為主要生活來(lái)源：完全行事民為能力 P160
2．業(yè)主幫相鄰業(yè)主家損壞的窗戶修好：無(wú)因管理 P163
3．共有和共同管理 P183
4．物業(yè)管理法律關(guān)系的基本主體： P196 多選
或 物業(yè)管理民事法律關(guān)系的基本主體：P196 不知是試題上是哪個(gè)，我答的是上面那個(gè)
5．物業(yè)服務(wù)合同是什么合同：債權(quán)合同?。ㄎ疫x的是物權(quán)合同）
6．物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)： P206 多選 （同2010年考試第59題）
第七章 統(tǒng)計(jì)學(xué)?。▎危? 雙：1分值6）
1． 統(tǒng)計(jì)分組的每個(gè)標(biāo)志總量必須具有：同質(zhì)性
2． 一個(gè)企業(yè)以性別分組，則
3． 調(diào)查組織形式分類(lèi)：統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專(zhuān)門(mén)調(diào)查。 P210
4． 統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案的基本內(nèi)容： P211 多選
5． 眾數(shù)分組。
第八章 保險(xiǎn) （單：4 雙：1分值6）
1． 保險(xiǎn)的基本職能： P239
2． 保險(xiǎn)的社會(huì)作用?！239
3． 人身保險(xiǎn)的特點(diǎn)： P249 多選
4． 物業(yè)保險(xiǎn)的作用：抵意外不幸。 P262
5． 公眾責(zé)任保險(xiǎn)的注意點(diǎn)： P266
第九章 社會(huì)學(xué)?。▎危? 雙：2分值8）
1． 文化觀的主要變量：價(jià)值觀 P275
2． 文化交匯的方面：文化沖突和融合 P276 多選
3． 我國(guó)社會(huì)組織的分類(lèi)： P283 多選
4． 社會(huì)群體以社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)
群體的原則和方式不同分類(lèi)：正式和非正式 P289 （同2010年考試第38題）
5． 群體分子間的親密程度：初級(jí)群體 P290