咨詢工程師《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》每日一練(7月18日)

背景：1999年，家電市場逐步飽和，市場競爭日益激烈，帶來了上游彩管企業(yè)和玻殼企業(yè)利潤下滑。為了制定企業(yè)的競爭策略，某玻殼企業(yè)XY公司對企業(yè)的競爭能力與主要競爭對手A公司和B公司進(jìn)行了對比分析，見后表。 （P61例2-8）
     關(guān)鍵競爭因素/
    強(qiáng)勢指標(biāo)
     權(quán)重
     XY公司
     競爭者A
     競爭者B
     得分
     加權(quán)值
     得分
     加權(quán)值
     得分
     加權(quán)值
    1
     產(chǎn)品質(zhì)量/性能
     0.1
     4
     0.4
     3
     0.3
     2
     0.2
    2
     聲譽(yù)/形象
     0.1
     5
     0.5
     4
     0.4
     3
     0.3
    3
     制造能力
     0.1
     4
     0.4
     5
     0.5
     3
     0.3
    4
     技術(shù)能力
     0.05
     3
     0.15
     4
     0.2
     5
     0.25
    5
     銷售網(wǎng)絡(luò)
     0.05
     3
     0.15
     4
     0.2
     5
     0.25
    6
     研發(fā)能力
     0.1
     5
     0.5
     3
     0.3
     4
     0.4
    7
     財(cái)務(wù)資源
     0.1
     3
     0.3
     4
     0.4
     2
     0.2
    8
     自然資源占有
     0.1
     2
     0.2
     3
     0.3
     4
     0.4
    9
     區(qū)位優(yōu)勢
     0.05
     1
     0.05
     3
     0.15
     5
     0.25
    10
     相對成本地位
     0.2
     4
     0.8
     3
     0.6
     2
     0.4
    11
     客戶服務(wù)能力
     0.05
     3
     0.15
     3
     0.15
     4
     0.2
     加權(quán)強(qiáng)勢總評分
     1
     3.6
     3.5
     3.15
    【解答】通過計(jì)算各因素的加權(quán)平均分，得出各公司的總加權(quán)分?？煽闯?，XY公司比A公司和B公司的綜合競爭能力強(qiáng)。