2012年上海市人力資源和社會保障咨詢服務(wù)中心招聘簡介

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上海市人力資源和社會保障咨詢服務(wù)中心是直屬上海市人力資源和社會保障局的事業(yè)單位,通過特服號12333和962218面向社會、實(shí)行365天24小時全天候提供人力資源和社會保障政策咨詢服務(wù)。
    現(xiàn)因自身業(yè)務(wù)發(fā)展及市民對政策咨詢的需求招聘醫(yī)保電話咨詢員,國家公務(wù)員考試網(wǎng)現(xiàn)將具體招聘崗位及要求公告如下:
    一、招聘崗位:
    醫(yī)保電話咨詢員。
    二、招聘人數(shù):
    100人。
    三、招聘要求:
    1、政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派;
    2、具有一定的文字歸納分析能力,反應(yīng)敏捷,善于溝通;
    3、口齒清晰,語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)(有普通話二等乙級以上證書者優(yōu)先),能用滬語流利對話;
    4、年齡:40歲及以下;
    5、學(xué)歷:大專及以上;
    6、有醫(yī)療保險、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動人事、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者(特別是具有呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)的),可優(yōu)先考慮并適當(dāng)放寬條件限制。
    四、工資待遇:
    根據(jù)政府購買服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)保電話咨詢員崗位特點(diǎn),實(shí)行“以崗定職,按能取酬”,報酬與能力掛鉤的分配方式。待遇標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)半年專業(yè)知識及接待技巧等培訓(xùn),考核合格后,基本工資按工作年限、工作能力從2100元至6000元分別確定,績效考核和和類津貼補(bǔ)貼等另行發(fā)放,繳納社會保險費(fèi)和住房公積金。
    五、工作時間:
    按國家規(guī)定,執(zhí)行每周工作5天、每天工作時間8小時,實(shí)行輪班工作制。
    六、用工形式:
    通過政府購買服務(wù)的用工形式,由勞務(wù)公司與咨詢員簽訂勞動合同后進(jìn)行勞務(wù)派遣,由咨詢服務(wù)中心對被派遣咨詢員實(shí)行合同制管理。
    七、工作地點(diǎn):
    國定東路200號(楊浦區(qū)五角場附近)
    八、報名時間:
    2012年3月19日至2012年3月25日
    九、報名方式:
    1、通過上海公共招聘網(wǎng)、21世紀(jì)人才網(wǎng)應(yīng)聘;
    2、發(fā)送電子郵件應(yīng)聘,郵箱地址:andyyan@zxhr.sh.cn;
    3、寄送信件應(yīng)聘,請將應(yīng)聘者的身份證、高學(xué)歷證書、相關(guān)資格證書復(fù)印件、個人簡歷,一張免冠近照寄至:楊浦區(qū)控江路2063號805室(五環(huán)大廈西座)趙老師收,郵編:200093
    恕不接待,應(yīng)聘資料恕不退還,敬請諒解。
    十、面試時間:
    另行通知。請保持電話、手機(jī)暢通;及時查收郵箱。
  上海市人力資源和社會保障咨詢服務(wù)中心