第一部分
2011年初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)
第一節(jié)社會(huì)工作研究的含義與目的（非考綱內(nèi)容）
一、社會(huì)工作研究的含義
（一）概念p172
有兩種不同理解。有學(xué)者認(rèn)為是把社會(huì)工作作為社會(huì)現(xiàn)象和對(duì)象進(jìn)行研究；有學(xué)者認(rèn)為是針對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的本質(zhì)，為了發(fā)展社會(huì)工作而從事的研究。
一般看作獲取知識(shí)和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過(guò)程。在這一過(guò)程中，研究者根據(jù)專業(yè)倫理和研究倫理，使用社會(huì)研究方式，搜集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料，協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作的目標(biāo)。
（二）社會(huì)工作研究的特性p173
1、以弱勢(shì)群體及其問(wèn)題為主要研究對(duì)象。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象就是社會(huì)工作研究的對(duì)象。
2、注意采用社會(huì)工作視角。例如針對(duì)工作壓力的研究，按照“人在情境中”框架進(jìn)行分析，探索人與環(huán)境兩方面原因，提出干預(yù)思路，并予以推行，更有可操作性和實(shí)務(wù)性。
3、體現(xiàn)社會(huì)工作倫理。關(guān)心和支持，協(xié)助服務(wù)對(duì)象自我抉擇、自我改變。
4、研究的根本目的是促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論，從而推進(jìn)民眾福利。
5、研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果的應(yīng)用者。
二、社會(huì)工作研究的目的p174-5
（一）發(fā)展社會(huì)工作知識(shí)。包括理論知識(shí)和實(shí)務(wù)知識(shí)。
（二）改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)。在各階段都能發(fā)揮積極作用：
1、了解社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象的需求。需求評(píng)估。
2、對(duì)癥下藥地分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題思路。
3、提出工作方案，從而改善社會(huì)服務(wù)。采集者退散
4、評(píng)估服務(wù)成效，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
第二部分
2011初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)
第六節(jié)社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象與內(nèi)容
一、社會(huì)工作督導(dǎo)的含義：p164
二、社會(huì)工作督導(dǎo)對(duì)象和督導(dǎo)者：p165
1、督導(dǎo)對(duì)象：新社工，初級(jí)社工，實(shí)習(xí)生，志愿者等非正式成員。
2、督導(dǎo)者：資深社工，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，良好的專業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)技能，負(fù)責(zé)精神。
3、社會(huì)工作督導(dǎo)的類型
（1）管理式督導(dǎo)。
（2）訓(xùn)練式督導(dǎo)。
（3）師徒式督導(dǎo)。
（4）咨詢式督導(dǎo)。
從專業(yè)角度看，（1）、（2）督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任，（3）、（4）被督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。
2011年初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)
第一節(jié)社會(huì)工作研究的含義與目的（非考綱內(nèi)容）
一、社會(huì)工作研究的含義
（一）概念p172
有兩種不同理解。有學(xué)者認(rèn)為是把社會(huì)工作作為社會(huì)現(xiàn)象和對(duì)象進(jìn)行研究；有學(xué)者認(rèn)為是針對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的本質(zhì)，為了發(fā)展社會(huì)工作而從事的研究。
一般看作獲取知識(shí)和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過(guò)程。在這一過(guò)程中，研究者根據(jù)專業(yè)倫理和研究倫理，使用社會(huì)研究方式，搜集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料，協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作的目標(biāo)。
（二）社會(huì)工作研究的特性p173
1、以弱勢(shì)群體及其問(wèn)題為主要研究對(duì)象。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象就是社會(huì)工作研究的對(duì)象。
2、注意采用社會(huì)工作視角。例如針對(duì)工作壓力的研究，按照“人在情境中”框架進(jìn)行分析，探索人與環(huán)境兩方面原因，提出干預(yù)思路，并予以推行，更有可操作性和實(shí)務(wù)性。
3、體現(xiàn)社會(huì)工作倫理。關(guān)心和支持，協(xié)助服務(wù)對(duì)象自我抉擇、自我改變。
4、研究的根本目的是促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論，從而推進(jìn)民眾福利。
5、研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果的應(yīng)用者。
二、社會(huì)工作研究的目的p174-5
（一）發(fā)展社會(huì)工作知識(shí)。包括理論知識(shí)和實(shí)務(wù)知識(shí)。
（二）改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)。在各階段都能發(fā)揮積極作用：
1、了解社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象的需求。需求評(píng)估。
2、對(duì)癥下藥地分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題思路。
3、提出工作方案，從而改善社會(huì)服務(wù)。采集者退散
4、評(píng)估服務(wù)成效，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
第二部分
2011初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)
第六節(jié)社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象與內(nèi)容
一、社會(huì)工作督導(dǎo)的含義：p164
二、社會(huì)工作督導(dǎo)對(duì)象和督導(dǎo)者：p165
1、督導(dǎo)對(duì)象：新社工，初級(jí)社工，實(shí)習(xí)生，志愿者等非正式成員。
2、督導(dǎo)者：資深社工，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，良好的專業(yè)訓(xùn)練和督導(dǎo)技能，負(fù)責(zé)精神。
3、社會(huì)工作督導(dǎo)的類型
（1）管理式督導(dǎo)。
（2）訓(xùn)練式督導(dǎo)。
（3）師徒式督導(dǎo)。
（4）咨詢式督導(dǎo)。
從專業(yè)角度看，（1）、（2）督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任，（3）、（4）被督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。