2012初級社會工作者：小組準備期

一、小組準備期。社會工作者的任務：明確工作目標，制定工作方案，選擇（招募）成員，申報并協(xié)調(diào)資源，物質(zhì)準備。
    二、小組初期。
    （一）組員的特點：1、兩極情感困惑。2、受以往經(jīng)驗的影響。3、試探。
    （二）社會工作者的角色與任務。
    1、角色：領(lǐng)導，鼓勵，組織，統(tǒng)籌。
    2、任務：四項任務，工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上。
    三、小組中期。
    （一）組員特點：1、關(guān)系親密。2、認同小組。3、權(quán)力競爭與控制。4、組員在沖突中的特殊表現(xiàn)。
    （二）小組工作者的角色和任務
    1、角色：協(xié)調(diào)者和引導者。在處理沖突的過程中，出來扮演工作者、輔導者的角色，還要充當調(diào)解人和支持者角色。