2012年社會(huì)工作者（初級(jí)）輔導(dǎo)：《綜合能力》社區(qū)工作(D)

第四節(jié) 社區(qū)工作的技巧
    「本節(jié)知識(shí)重點(diǎn)」
    組織技巧
    教育技巧
    策劃技巧
    一、與居民接觸的技巧
    社區(qū)居民是社區(qū)工作的資源，也是社區(qū)工作的歸結(jié)點(diǎn)。居民是社區(qū)工開展社區(qū)工作的依靠對(duì)象，又是我們實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)的受益群體。接觸社區(qū)居民可以是正式的，也可以是非正式的；可以是一對(duì)一的，也可以是集體的；可以通過講話、、電話交流、電子媒介等不同形式進(jìn)行。
    （1）接觸前的準(zhǔn)備
    A考慮清楚接觸的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)。
    B選擇建立聯(lián)系的對(duì)象。
    C選擇時(shí)間。