劣質(zhì)成本
現(xiàn)代質(zhì)量管理的焦點(diǎn)是在實(shí)現(xiàn)顧客滿意目標(biāo)的同時，取得的財務(wù)貢獻(xiàn)，使劣質(zhì)成本降到最低限度。
質(zhì)量成本不僅發(fā)生在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程，同樣發(fā)生在支持過程；不僅產(chǎn)品制造或服務(wù)提供部門有，同樣其他輔助部門也有。
劣質(zhì)成本組成
劣質(zhì)成本是指不增值的質(zhì)量成本。包括非符合性成本和符合性成本中不增值的部分。確立劣質(zhì)成本的概念旨在提示人們，不僅要重視降低非符合性成本，也要關(guān)注減少符合性成本中的不增值的部分。只有這樣才能降低質(zhì)量成本以及整個運(yùn)行的資源成本。
劣質(zhì)成本也可以通過以下分類來分析：
總之，劣質(zhì)成本的觀念將有助于我們挑選或者界定改進(jìn)項(xiàng)目。因?yàn)槔硐氲母倪M(jìn)項(xiàng)目必須是：在成本節(jié)省方面有潛力；目標(biāo)十分重要；顧客最關(guān)心的問題；牽涉到關(guān)鍵過程輸出變量的有關(guān)問題等等。
如果能夠根據(jù)劣質(zhì)成本項(xiàng)目金額的大小，制作排列圖，然后制定改進(jìn)的優(yōu)先順序，將是十分有效的。
現(xiàn)代質(zhì)量管理的焦點(diǎn)是在實(shí)現(xiàn)顧客滿意目標(biāo)的同時，取得的財務(wù)貢獻(xiàn)，使劣質(zhì)成本降到最低限度。
質(zhì)量成本不僅發(fā)生在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程，同樣發(fā)生在支持過程；不僅產(chǎn)品制造或服務(wù)提供部門有，同樣其他輔助部門也有。
劣質(zhì)成本組成
劣質(zhì)成本是指不增值的質(zhì)量成本。包括非符合性成本和符合性成本中不增值的部分。確立劣質(zhì)成本的概念旨在提示人們，不僅要重視降低非符合性成本，也要關(guān)注減少符合性成本中的不增值的部分。只有這樣才能降低質(zhì)量成本以及整個運(yùn)行的資源成本。
劣質(zhì)成本也可以通過以下分類來分析：
總之，劣質(zhì)成本的觀念將有助于我們挑選或者界定改進(jìn)項(xiàng)目。因?yàn)槔硐氲母倪M(jìn)項(xiàng)目必須是：在成本節(jié)省方面有潛力；目標(biāo)十分重要；顧客最關(guān)心的問題；牽涉到關(guān)鍵過程輸出變量的有關(guān)問題等等。
如果能夠根據(jù)劣質(zhì)成本項(xiàng)目金額的大小，制作排列圖，然后制定改進(jìn)的優(yōu)先順序，將是十分有效的。