2012年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》認(rèn)知價(jià)值測(cè)試題

2. 企業(yè)提高顧客認(rèn)知價(jià)值的有效途徑有(　　)。
    A.提高產(chǎn)品在質(zhì)量、性能方面給顧客帶來(lái)的好處
    B.提高產(chǎn)品在服務(wù)、人員方面給顧客帶來(lái)的好處
    C.降低顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中付出的貨幣
    D.降低顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中付出的時(shí)間
    E.提高顧客對(duì)產(chǎn)品效用的期望值
    3. 顧客對(duì)某一產(chǎn)品效用或利益的期望一般來(lái)自于(　　)。
    A.營(yíng)銷(xiāo)者對(duì)該產(chǎn)品的滿意程度
    B.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況
    C.其他顧客的評(píng)價(jià)
    D.自己以往的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)
    E.營(yíng)銷(xiāo)者的介紹與承諾
    4. 對(duì)于特定的產(chǎn)品，有效市場(chǎng)的規(guī)模和容量取決于(　　)。
    A.需要該產(chǎn)品的人數(shù)
    B.每個(gè)人對(duì)該產(chǎn)品的需求數(shù)量
    C.購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所
    D.購(gòu)買(mǎi)采用的貨幣
    E.每個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)意愿和購(gòu)買(mǎi)能力
    5. 營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心思想體現(xiàn)在(　　)。
    A.兼顧企業(yè)、顧客和全社會(huì)三者的利益
    B.市場(chǎng)導(dǎo)向
    C.提高產(chǎn)品的安全性
    D.長(zhǎng)期利益原則
    E.整合營(yíng)銷(xiāo)思想