2011年經(jīng)濟師《中級人力資源》考試要點:設(shè)計注意問題

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中級經(jīng)濟師考試工作設(shè)計中要注意的問題
    1.工作設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)或部門的關(guān)鍵使命和功能。
    2.應(yīng)考慮員工的接受能力和管理人員的成熟程度。
    3.是一項系統(tǒng)工程,需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層,企業(yè)文化和設(shè)計方法三個層面。
    例題:
    1.工作特性模型關(guān)于激勵潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的計算公式正確的是(?。?BR>    A.MPS =(技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋度
    B.MPS =(工作自主性+任務(wù)完整性+任務(wù)重要性)/3×技能多樣性×反饋度
    C.MPS =(技能多樣性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3×任務(wù)完整性×反饋度
    D.MPS =(技能多樣性+任務(wù)完整性+工作自主性)/3×任務(wù)重要性×反饋度
    「正確答案」A
    2.工作設(shè)計的內(nèi)容包括(?。?BR>    A.戰(zhàn)略目標(biāo)
    B.工作方法
    C.工作關(guān)系
    D.工作責(zé)任
    E.工作活動
    「正確答案」BCDE