咨詢工程師考試《宏觀經(jīng)濟(jì)》備考資料(7)

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第四節(jié) 工程咨詢貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀
    1.工程咨詢貫徹科學(xué)發(fā)展觀的意義
    ·落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀離不開工程咨詢業(yè)(咨詢業(yè)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的作用)
    落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀需要工程咨詢幫助實(shí)現(xiàn)投資建設(shè)的科學(xué)化
    落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀需要工程咨詢?yōu)榧訌?qiáng)和完善宏觀調(diào)控服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展
    落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀需要依靠工程咨詢推動(dòng)科技創(chuàng)新
    落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要工程咨詢推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變-建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)
    通過工程咨詢服務(wù)把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目
    ·科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)工程咨詢業(yè)自身的建設(shè)和健康發(fā)展(科學(xué)發(fā)展觀對(duì)咨詢業(yè)的作用)
    提高專業(yè)服務(wù)能力
    促使工程咨詢領(lǐng)域全面更新咨詢理論和咨詢方法
    拓展咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)范圍,提升服務(wù)質(zhì)量
    催生一批復(fù)合型、外向型、開拓型人才
    2.科學(xué)發(fā)展觀在工程咨詢方面的應(yīng)用(四指導(dǎo)兩要求一體系)
    ·科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)思想
    堅(jiān)持以人為本
    促進(jìn)全面發(fā)展
    樹立全局意識(shí)
    重視社會(huì)全面發(fā)展的多目標(biāo)分析
    結(jié)合考慮影響投資建設(shè)的各種因素
    推動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展-統(tǒng)籌
    確??沙掷m(xù)發(fā)展
    ·指導(dǎo)思想可轉(zhuǎn)化為工作要求(兩個(gè)全面)
    工程咨詢服務(wù)范圍的全面性
    工程咨詢服務(wù)范圍貫徹科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)要求要全面
    ·納入質(zhì)量管理體系-ISO質(zhì)量管理體系
    ☆管理原則(五項(xiàng))
    以顧客為中心
    領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)
    全員參與
    過程方法
    持續(xù)改進(jìn)
    ☆管理方法(六種)
    識(shí)別顧客需求
    建立質(zhì)量方針和目標(biāo)
    過程和職責(zé)
    確定測(cè)量方法,測(cè)量過程的有效性
    實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃
    評(píng)價(jià)實(shí)際結(jié)果
    ☆兩個(gè)層次的質(zhì)量要求
    質(zhì)量管理體系要求-通用的、重要的(對(duì)單位很重要)
    產(chǎn)品(服務(wù))要求-(對(duì)具體產(chǎn)品很重要)
    產(chǎn)品要求的“過程方法”
    識(shí)別顧客要求,確定質(zhì)量目標(biāo)
    確定過程和職責(zé)
    確定測(cè)量方法和測(cè)量評(píng)價(jià)