2011光大銀行招聘：光大銀行95595客服中心招聘客戶服務代表公告
中國光大銀行（股票代碼：601818）成立于1992年８月，總部設在北京，是經(jīng)國務院批復并經(jīng)人民銀行批準設立的金融企業(yè)，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務。
中國光大銀行目前在全國25個?。ㄗ灾螀^(qū)）、直轄市的45個主要經(jīng)濟中心城市設有33家一級分行，擁有營業(yè)網(wǎng)點500多個，員工2萬余人。
自成立以來，伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程，中國光大銀行不斷開拓創(chuàng)新，銳意進取，在為社會提供優(yōu)質金融服務的同時，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，在綜合經(jīng)營、公司業(yè)務、國際業(yè)務、理財業(yè)務等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢，基本形成了各主要業(yè)務條線均衡發(fā)展，零售業(yè)務貢獻度不斷提升，風險管理逐步完善，創(chuàng)新能力日益增強的經(jīng)營格局。截止2010年6月末，全行資產(chǎn)總額近1.5萬億元，其中貸款首次突破7000億元；各項存款達到1.2萬億元，其中一般性存款9583億元，成為一家對中國經(jīng)濟、社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
2010年8月18日，光大銀行在A股成功上市，迎來了又一個嶄新的發(fā)展階段。
憑借卓越的創(chuàng)新能力和出色的業(yè)績表現(xiàn)，中國光大銀行獲得 "十佳中資銀行"、"年度具創(chuàng)新銀行"等獎項榮譽；招牌業(yè)務陽光理財連續(xù)幾年被評為"百姓認可的理財品牌"、"受歡迎的理財產(chǎn)品"。
強大的股東背景，全國性的經(jīng)營網(wǎng)絡，高素質的員工隊伍，卓越的創(chuàng)新能力，中國光大銀行正按照"一年奮力起步，三年改變面貌，五年形成自身特色，十年勇爭同業(yè)前列"的指導思想，實現(xiàn)規(guī)模、質量、效益和業(yè)務結構的均衡發(fā)展和全面提升，努力成為具有較強綜合競爭力的全國性股份制商業(yè)銀行。
法定中文名稱：中國光大銀行股份有限公司（簡稱："中國光大銀行"，或"光大銀行"）
法定英文名稱：CHINA EVERBRIGHT BANK CO., LTD
法定代表人：唐雙寧
行長：郭友
監(jiān)事會副主席： 牟輝軍(代行監(jiān)事會主席職務)
董事會秘書：盧鴻
銀行地址：北京市西城區(qū)太平橋大街25號中國光大中心
客戶服務代表
發(fā)布日期：2011-07-27 工作地點：北京
人 數(shù)：若干 職位類別：客服專員/助理(非技術)
工作年限：不限 學 歷：大專
職位描述：
崗位職責：
主要負責接聽客戶電話，解決光大銀行各項業(yè)務客戶的問題，為客戶提供全面細致的電話服務。
崗位要求：
1、學歷：全日制大專及以上學歷；
2、年齡：20－26歲之間；戶籍不限；
3、愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄；
4、聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標準 ；
5、熟練操作辦公軟件和自動化辦公設備；
6、具有良好的職業(yè)道德水準；
7、具有良好的心理素質和承受工作壓力的能力；
8、善于傾聽、理解客戶的要求，善于口頭和文字的表達；
10、具備學習能力和學習意識；
11、具備良好的服務意識、邏輯思考能力強、口頭表達有條理；
12、身體健康、能適應24小時的輪值班工作制度。
其他說明：我行將為該崗位人員提供系統(tǒng)的知識培訓（應屆生可接納，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先）和廣闊的發(fā)展空間。
中國光大銀行（股票代碼：601818）成立于1992年８月，總部設在北京，是經(jīng)國務院批復并經(jīng)人民銀行批準設立的金融企業(yè)，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務。
中國光大銀行目前在全國25個?。ㄗ灾螀^(qū)）、直轄市的45個主要經(jīng)濟中心城市設有33家一級分行，擁有營業(yè)網(wǎng)點500多個，員工2萬余人。
自成立以來，伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程，中國光大銀行不斷開拓創(chuàng)新，銳意進取，在為社會提供優(yōu)質金融服務的同時，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，在綜合經(jīng)營、公司業(yè)務、國際業(yè)務、理財業(yè)務等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢，基本形成了各主要業(yè)務條線均衡發(fā)展，零售業(yè)務貢獻度不斷提升，風險管理逐步完善，創(chuàng)新能力日益增強的經(jīng)營格局。截止2010年6月末，全行資產(chǎn)總額近1.5萬億元，其中貸款首次突破7000億元；各項存款達到1.2萬億元，其中一般性存款9583億元，成為一家對中國經(jīng)濟、社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
2010年8月18日，光大銀行在A股成功上市，迎來了又一個嶄新的發(fā)展階段。
憑借卓越的創(chuàng)新能力和出色的業(yè)績表現(xiàn)，中國光大銀行獲得 "十佳中資銀行"、"年度具創(chuàng)新銀行"等獎項榮譽；招牌業(yè)務陽光理財連續(xù)幾年被評為"百姓認可的理財品牌"、"受歡迎的理財產(chǎn)品"。
強大的股東背景，全國性的經(jīng)營網(wǎng)絡，高素質的員工隊伍，卓越的創(chuàng)新能力，中國光大銀行正按照"一年奮力起步，三年改變面貌，五年形成自身特色，十年勇爭同業(yè)前列"的指導思想，實現(xiàn)規(guī)模、質量、效益和業(yè)務結構的均衡發(fā)展和全面提升，努力成為具有較強綜合競爭力的全國性股份制商業(yè)銀行。
法定中文名稱：中國光大銀行股份有限公司（簡稱："中國光大銀行"，或"光大銀行"）
法定英文名稱：CHINA EVERBRIGHT BANK CO., LTD
法定代表人：唐雙寧
行長：郭友
監(jiān)事會副主席： 牟輝軍(代行監(jiān)事會主席職務)
董事會秘書：盧鴻
銀行地址：北京市西城區(qū)太平橋大街25號中國光大中心
客戶服務代表
發(fā)布日期：2011-07-27 工作地點：北京
人 數(shù)：若干 職位類別：客服專員/助理(非技術)
工作年限：不限 學 歷：大專
職位描述：
崗位職責：
主要負責接聽客戶電話，解決光大銀行各項業(yè)務客戶的問題，為客戶提供全面細致的電話服務。
崗位要求：
1、學歷：全日制大專及以上學歷；
2、年齡：20－26歲之間；戶籍不限；
3、愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄；
4、聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標準 ；
5、熟練操作辦公軟件和自動化辦公設備；
6、具有良好的職業(yè)道德水準；
7、具有良好的心理素質和承受工作壓力的能力；
8、善于傾聽、理解客戶的要求，善于口頭和文字的表達；
10、具備學習能力和學習意識；
11、具備良好的服務意識、邏輯思考能力強、口頭表達有條理；
12、身體健康、能適應24小時的輪值班工作制度。
其他說明：我行將為該崗位人員提供系統(tǒng)的知識培訓（應屆生可接納，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先）和廣闊的發(fā)展空間。