2011年人力資源管理師考試:知識(shí)領(lǐng)域
那么,作為人力資源主管,起碼應(yīng)掌握哪些領(lǐng)域的知識(shí)呢?專(zhuān)家們認(rèn)為,對(duì)人力資源管理工作有益的主要的知識(shí)領(lǐng)域大體如下:
·哲學(xué),探索人類(lèi)特性和人類(lèi)行為的本質(zhì)。
·倫理學(xué),處理和解決道德觀念和價(jià)值判斷問(wèn)題。
·邏輯學(xué),討論推理規(guī)律和原則。
·數(shù)學(xué),描述數(shù)量、體積、系統(tǒng)之間的精確關(guān)系。
·心理學(xué),研究個(gè)人意識(shí)和個(gè)人行動(dòng)的現(xiàn)象。
·社會(huì)學(xué),研究人類(lèi)群體的形式和功能。
·人類(lèi)學(xué),研究自然、環(huán)境同人類(lèi)社會(huì)和文化形態(tài)之間的關(guān)系。
·醫(yī)學(xué),所有分支都旨在保障人類(lèi)的健康。
·歷史學(xué),以記載和解釋以往事件為主旨。
·勞動(dòng)法學(xué),調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的一些社會(huì)關(guān)系。
·經(jīng)濟(jì)學(xué),旨在對(duì)有限資源的各種競(jìng)爭(zhēng)的用途作出選擇。
·管理學(xué),研究對(duì)有組織的人員的靈活領(lǐng)導(dǎo)。
·組織行為學(xué),提高管理人員的能力,促使管理者達(dá)成近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),并使他們所管理的人的目標(biāo)也同時(shí)得以實(shí)現(xiàn)。
·政治學(xué),研究人們?cè)鯓颖蝗私y(tǒng)治和統(tǒng)治自己的問(wèn)題。
一位人力資源主管對(duì)上述知識(shí)掌握多少才合適呢?早期,追溯到一二個(gè)世紀(jì)以前,不掌握多種知識(shí),就不算受過(guò)教育。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)管理者都堪稱(chēng)是具有多種技能和廣博知識(shí)的人。后來(lái),逐漸進(jìn)入專(zhuān)業(yè)化的時(shí)代,人們?nèi)粝朐诿恳粋€(gè)內(nèi)容浩瀚的知識(shí)領(lǐng)域變成專(zhuān)家,就不得不花費(fèi)全部的精力和時(shí)間。然而,哲學(xué)家僅僅有時(shí)間從事哲學(xué),醫(yī)學(xué)僅僅有時(shí)間研究醫(yī)學(xué),管理者的精力則局限在企業(yè),等等。
但是近幾年來(lái),似乎又有一個(gè)復(fù)歸的趨勢(shì),即向著專(zhuān)業(yè)化的研究之間必須加強(qiáng)協(xié)作的方向發(fā)展。管理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家等等,開(kāi)始攜起手來(lái)合作,以解決人的問(wèn)題了。
先進(jìn)的人力資源管理觀念
先進(jìn)的人力資源管理觀念主要是“管理觀念”和“價(jià)值觀念”的轉(zhuǎn)變。
先進(jìn)的人力資源管理觀念,強(qiáng)調(diào)提高員工的素質(zhì)與能力,具體包括下述管理觀念的轉(zhuǎn)變。
(1) 指導(dǎo)思想的轉(zhuǎn)變:由“對(duì)工作負(fù)責(zé)”,“對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)”到“對(duì)工作的人負(fù)責(zé)”。
(2) 管理方法的轉(zhuǎn)變:由“教你如何”,到“叫你如何”,再到“引導(dǎo)你如何”。
(3) 管理手段的轉(zhuǎn)變:由管理者的“中心指揮”變?yōu)椤爸行膶?dǎo)向”。
(4) 管理組織的轉(zhuǎn)變:由下屬的“參與管理”到“共同肩負(fù)責(zé)任”。
(5) 管理職能的轉(zhuǎn)變:由“組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)”到“育才為中心,提高人的素質(zhì)為目的”。
(6) 管理環(huán)境的轉(zhuǎn)變:由“簡(jiǎn)單”、“緩慢”到“復(fù)雜”、“多變”。
(7) 管理者自我意識(shí)的轉(zhuǎn)變:由“上級(jí)比下級(jí)高明”到“下級(jí)的具體專(zhuān)長(zhǎng)和具體能力應(yīng)高于上級(jí)”。
(8) 管理內(nèi)容的轉(zhuǎn)變:由“簡(jiǎn)單的任務(wù)完成”到“建設(shè)高情感的管理場(chǎng)所”。
(9) 管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)變:由追求“一般”到追求“卓越”。
(10) 管理效果的轉(zhuǎn)變:由“差強(qiáng)人意”到“主動(dòng)精神”。
尊重人才,尊重知識(shí),是現(xiàn)代的價(jià)值觀的核心,為了確立起這一個(gè)新的價(jià)值觀念,必須丟掉以“長(zhǎng)(官)者為尊”的核心的舊的傳統(tǒng)價(jià)值觀念。切實(shí)做到“不唯上,不唯書(shū),只唯實(shí)”的處事準(zhǔn)則。
那么,作為人力資源主管,起碼應(yīng)掌握哪些領(lǐng)域的知識(shí)呢?專(zhuān)家們認(rèn)為,對(duì)人力資源管理工作有益的主要的知識(shí)領(lǐng)域大體如下:
·哲學(xué),探索人類(lèi)特性和人類(lèi)行為的本質(zhì)。
·倫理學(xué),處理和解決道德觀念和價(jià)值判斷問(wèn)題。
·邏輯學(xué),討論推理規(guī)律和原則。
·數(shù)學(xué),描述數(shù)量、體積、系統(tǒng)之間的精確關(guān)系。
·心理學(xué),研究個(gè)人意識(shí)和個(gè)人行動(dòng)的現(xiàn)象。
·社會(huì)學(xué),研究人類(lèi)群體的形式和功能。
·人類(lèi)學(xué),研究自然、環(huán)境同人類(lèi)社會(huì)和文化形態(tài)之間的關(guān)系。
·醫(yī)學(xué),所有分支都旨在保障人類(lèi)的健康。
·歷史學(xué),以記載和解釋以往事件為主旨。
·勞動(dòng)法學(xué),調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系及與其密切相關(guān)的一些社會(huì)關(guān)系。
·經(jīng)濟(jì)學(xué),旨在對(duì)有限資源的各種競(jìng)爭(zhēng)的用途作出選擇。
·管理學(xué),研究對(duì)有組織的人員的靈活領(lǐng)導(dǎo)。
·組織行為學(xué),提高管理人員的能力,促使管理者達(dá)成近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),并使他們所管理的人的目標(biāo)也同時(shí)得以實(shí)現(xiàn)。
·政治學(xué),研究人們?cè)鯓颖蝗私y(tǒng)治和統(tǒng)治自己的問(wèn)題。
一位人力資源主管對(duì)上述知識(shí)掌握多少才合適呢?早期,追溯到一二個(gè)世紀(jì)以前,不掌握多種知識(shí),就不算受過(guò)教育。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)管理者都堪稱(chēng)是具有多種技能和廣博知識(shí)的人。后來(lái),逐漸進(jìn)入專(zhuān)業(yè)化的時(shí)代,人們?nèi)粝朐诿恳粋€(gè)內(nèi)容浩瀚的知識(shí)領(lǐng)域變成專(zhuān)家,就不得不花費(fèi)全部的精力和時(shí)間。然而,哲學(xué)家僅僅有時(shí)間從事哲學(xué),醫(yī)學(xué)僅僅有時(shí)間研究醫(yī)學(xué),管理者的精力則局限在企業(yè),等等。
但是近幾年來(lái),似乎又有一個(gè)復(fù)歸的趨勢(shì),即向著專(zhuān)業(yè)化的研究之間必須加強(qiáng)協(xié)作的方向發(fā)展。管理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家等等,開(kāi)始攜起手來(lái)合作,以解決人的問(wèn)題了。
先進(jìn)的人力資源管理觀念
先進(jìn)的人力資源管理觀念主要是“管理觀念”和“價(jià)值觀念”的轉(zhuǎn)變。
先進(jìn)的人力資源管理觀念,強(qiáng)調(diào)提高員工的素質(zhì)與能力,具體包括下述管理觀念的轉(zhuǎn)變。
(1) 指導(dǎo)思想的轉(zhuǎn)變:由“對(duì)工作負(fù)責(zé)”,“對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)”到“對(duì)工作的人負(fù)責(zé)”。
(2) 管理方法的轉(zhuǎn)變:由“教你如何”,到“叫你如何”,再到“引導(dǎo)你如何”。
(3) 管理手段的轉(zhuǎn)變:由管理者的“中心指揮”變?yōu)椤爸行膶?dǎo)向”。
(4) 管理組織的轉(zhuǎn)變:由下屬的“參與管理”到“共同肩負(fù)責(zé)任”。
(5) 管理職能的轉(zhuǎn)變:由“組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)”到“育才為中心,提高人的素質(zhì)為目的”。
(6) 管理環(huán)境的轉(zhuǎn)變:由“簡(jiǎn)單”、“緩慢”到“復(fù)雜”、“多變”。
(7) 管理者自我意識(shí)的轉(zhuǎn)變:由“上級(jí)比下級(jí)高明”到“下級(jí)的具體專(zhuān)長(zhǎng)和具體能力應(yīng)高于上級(jí)”。
(8) 管理內(nèi)容的轉(zhuǎn)變:由“簡(jiǎn)單的任務(wù)完成”到“建設(shè)高情感的管理場(chǎng)所”。
(9) 管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)變:由追求“一般”到追求“卓越”。
(10) 管理效果的轉(zhuǎn)變:由“差強(qiáng)人意”到“主動(dòng)精神”。
尊重人才,尊重知識(shí),是現(xiàn)代的價(jià)值觀的核心,為了確立起這一個(gè)新的價(jià)值觀念,必須丟掉以“長(zhǎng)(官)者為尊”的核心的舊的傳統(tǒng)價(jià)值觀念。切實(shí)做到“不唯上,不唯書(shū),只唯實(shí)”的處事準(zhǔn)則。

