2012年咨詢工程師考試《組織與管理》講義精選一

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第一章 概 論
    第一節(jié) 工程項(xiàng)目管理
    第二節(jié) 工程項(xiàng)目管理的基本原理
    第三節(jié) 工程項(xiàng)目的管理模式
    第四節(jié) 工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢
    重要的知識(shí)點(diǎn):項(xiàng)目的定義,項(xiàng)目的特征,項(xiàng)目周期階段及各個(gè)階段的工作內(nèi)容,項(xiàng)目主要利害關(guān)系者的要求和期望,項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK、PRINCE.ICB的含義,項(xiàng)目目標(biāo)確定應(yīng)該滿足的條件,目標(biāo)系統(tǒng)建立的四個(gè)過程,兩類項(xiàng)目過程,PDCA循環(huán)的含義,BOT融資方式的含義和特點(diǎn),工程項(xiàng)目總控的概念
    第一節(jié) 工程項(xiàng)目管理
    一、工程項(xiàng)目
    (一)工程項(xiàng)目的定義
    (二)工程項(xiàng)目的特征
    二、工程項(xiàng)目建設(shè)周期及階段
    三、工程項(xiàng)目管理
    (一)工程項(xiàng)目的主要利害關(guān)系者及其要求和期望
    (二)工程項(xiàng)目管理的環(huán)境
    (三)工程項(xiàng)目管理的知識(shí)體系(PMBOK、PRINCE.ICB)
    第二節(jié) 工程項(xiàng)目管理的基本原理
    工程項(xiàng)目管理的基本原理主要是: 目標(biāo)的系統(tǒng)管理和過程控制。
    一、目標(biāo)的系統(tǒng)管理
    (一)工程項(xiàng)目目標(biāo)
    1.工程項(xiàng)目目標(biāo)的確定
    2.工程項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)滿足的條件
    3.工程項(xiàng)目目標(biāo)的特點(diǎn)
    (二)工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)
    1. 工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立過程
    2.工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)
    3.工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法
    (三)工程項(xiàng)目目標(biāo)管理
    二、過程控制
    (一)過程控制的含義
    (二)兩類項(xiàng)目過程
    (三)過程控制的基本程序
    1.計(jì)劃(Plan)
    2.實(shí)施(Do)
    3.檢查(Check)
    4.處理(Act)
    (四)過程網(wǎng)絡(luò)
    1.過程網(wǎng)絡(luò)的概念
    2.通過循環(huán)管理可以達(dá)到的目的。
    (五)動(dòng)態(tài)控制
    1.動(dòng)態(tài)控制的應(yīng)用:進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制等過程。
    2.工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制的糾錯(cuò)措施:組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施等。
    第三節(jié) 工程項(xiàng)目的管理模式
    一、傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式
    二、工程總承包項(xiàng)目管理模式
    (一)含義
    (二)各參與方的工作
    (三)工程總承包的主要方式
    三、由專業(yè)化機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目管理模式
    (一)項(xiàng)目管理(Project Management,PM)服務(wù)模式
    (二)項(xiàng)目管理承包(Project Management Contracting,PMC)
    (三)建筑工程管理模式(CM模式)
    (四)“代建制”模式
    四、公共設(shè)施及服務(wù)私營化模式(BOT)
    第四節(jié) 工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢
    1.工程項(xiàng)目管理一體化趨勢日益明顯
    2.工程項(xiàng)目專業(yè)化管理的特征顯著
    3.和諧項(xiàng)目管理的理念與方式逐步產(chǎn)生
    4.工程項(xiàng)目總控概念的出現(xiàn)
    5.精益建設(shè)與廉潔管理成為工程項(xiàng)目管理的新內(nèi)容
    6.信息技術(shù)應(yīng)用日益廣泛
    7.安全健康環(huán)境(HSE)管理受到前所未有的重視