2011年中級經(jīng)濟(jì)師考試領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能(2)
三、管理方格圖 布萊克和默頓提出。
管理方格的縱坐標(biāo)：關(guān)心人;橫坐標(biāo)：關(guān)心任務(wù)。
1.(1，1)管理(無為而治)：投入少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系。
2.(1，9)管理(鄉(xiāng)村俱樂部型)：更關(guān)心人的需要，通過建立良好的關(guān)系來創(chuàng)造一個友好、舒適的組織氛圍。
3.(9，1)管理(“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)：工作效率來自對工作條件進(jìn)行布置，使人的因素的影響盡可能小。
4.(9，9)管理(最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)：工作的完成依靠高承諾的員工，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中的相互依賴促成信任的相互尊重的人際關(guān)系。
5.(5，5)管理(中庸式)：組織績效的取得來自完成工作的需要以及將使其保持在一個滿意水平之間求得平衡。
【例題·單選題】(2007年)管理方格理論把的基本風(fēng)格劃分為五種，其中只對人極端關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為( )領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
A.無為而治式
B.任務(wù)式
C.中庸式
D.鄉(xiāng)村俱樂部式
[答案]D
四、的生命周期(情景領(lǐng)導(dǎo))
它是對管理方格理論的擴(kuò)展，保羅·赫塞和布蘭查德提出。
主要觀點(diǎn)：
1.影響風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。成熟度是個體對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿，包括兩個方面：
(1)工作成熟度：知識和技能水平 -------能力
(2)心理成熟度：從事工作的意愿與動機(jī) -------意愿
【例題·案例分析題】(2006年)老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色。不久前，原來的科長調(diào)到 另一個廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了，老趙被任命為技術(shù)科科長。老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”。 小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人?！崩侠钣捎诿χ哟赓e，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了 一天，老趙又大發(fā)雷霆。老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個晚上替他趕了出來，老趙連一句表揚(yáng)話也沒有。一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室 里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，影響員工成熟度的因素有( )。
A.年齡 B.能力
C.意愿 D.學(xué)歷
[答案]BC
三、管理方格圖 布萊克和默頓提出。
管理方格的縱坐標(biāo)：關(guān)心人;橫坐標(biāo)：關(guān)心任務(wù)。
1.(1，1)管理(無為而治)：投入少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系。
2.(1，9)管理(鄉(xiāng)村俱樂部型)：更關(guān)心人的需要，通過建立良好的關(guān)系來創(chuàng)造一個友好、舒適的組織氛圍。
3.(9，1)管理(“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)：工作效率來自對工作條件進(jìn)行布置，使人的因素的影響盡可能小。
4.(9，9)管理(最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)：工作的完成依靠高承諾的員工，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中的相互依賴促成信任的相互尊重的人際關(guān)系。
5.(5，5)管理(中庸式)：組織績效的取得來自完成工作的需要以及將使其保持在一個滿意水平之間求得平衡。
【例題·單選題】(2007年)管理方格理論把的基本風(fēng)格劃分為五種，其中只對人極端關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為( )領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
A.無為而治式
B.任務(wù)式
C.中庸式
D.鄉(xiāng)村俱樂部式
[答案]D
四、的生命周期(情景領(lǐng)導(dǎo))
它是對管理方格理論的擴(kuò)展，保羅·赫塞和布蘭查德提出。
主要觀點(diǎn)：
1.影響風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。成熟度是個體對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿，包括兩個方面：
(1)工作成熟度：知識和技能水平 -------能力
(2)心理成熟度：從事工作的意愿與動機(jī) -------意愿
【例題·案例分析題】(2006年)老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色。不久前，原來的科長調(diào)到 另一個廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了，老趙被任命為技術(shù)科科長。老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”。 小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人?！崩侠钣捎诿χ哟赓e，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了 一天，老趙又大發(fā)雷霆。老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個晚上替他趕了出來，老趙連一句表揚(yáng)話也沒有。一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室 里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，影響員工成熟度的因素有( )。
A.年齡 B.能力
C.意愿 D.學(xué)歷
[答案]BC