人力資源管理師案例:遭遇80后小上司

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人力資源管理師復(fù)習(xí)案例之遭遇80后小上司。
    “以前更多時(shí)候想的只是自己,現(xiàn)在要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,考慮不同人的需求。”中國(guó)的80后群體已超過兩億人,他們正在成為企業(yè)管理層中的新生力量。
    “得知自己要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)后,我感覺整個(gè)世界都灰暗了?!弊谟浾邔?duì)面的80后吳奕,雖然已經(jīng)是聯(lián)網(wǎng)時(shí)代(北京)科技有限公司(專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司,本文簡(jiǎn)稱CNZZ)業(yè)務(wù)拓展部門總監(jiān),但是一說話還是典型的80后時(shí)尚用語(yǔ),“其實(shí)我是‘被升職’的?!?BR>    同樣“被升職”的還有技術(shù)部總監(jiān)小周。他的70后前任剛剛離職,離職前告訴他,已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)推薦他來接任?!拔彝耆珱]想到,第一感覺是太意外了,太突然了?!比缓?,小周側(cè)過身來小聲地告訴記者,“雖然速度有點(diǎn)快,但還是有點(diǎn)兒終于熬出來了的感覺!”小周知道,如果他的上司不走的話,自己是不可能上去的。“我對(duì)未來有一個(gè)方向,只是沒想到會(huì)這么快?!?BR>    按照人口普查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的80后群體已超過兩億人。從2010年1月1日開始,最早的一批80后開始進(jìn)入“三十而立”之年,他們正在成為社會(huì)的新生力量,越來越多的80后不可逆轉(zhuǎn)地開始進(jìn)入了企業(yè)管理層,成為商業(yè)和社會(huì)管理的實(shí)踐者。
    剛當(dāng)上爸爸的吳奕,雖然承認(rèn)自己的管理經(jīng)驗(yàn)還很青澀,但還是很“享受”當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?!拔也恢绖e的80后是不是這樣,但我經(jīng)常遇到這樣的問題,人有時(shí)候到了某個(gè)階段,你即使說想不干,你還得干,尤其是自己的事業(yè)?!?BR>    “說我們是80后,我們也都30歲了,應(yīng)該不能算是青澀的職場(chǎng)人了吧。至于說朝氣,我很愿意把朝氣帶進(jìn)董事會(huì)工作,我相信,董事會(huì)也需要我們的朝氣?!碧劁J德公告新任董事會(huì)秘書辦公室主任劉甲坤說。吳奕說自己正在學(xué)著去當(dāng)一個(gè)“好領(lǐng)導(dǎo)”,“以前是業(yè)務(wù)骨干,更多的時(shí)候想的只是自己,現(xiàn)在更多的是考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,考慮不同人的不同需求?!?BR>    吳奕在和記者聊天的過程中,總會(huì)不自覺地側(cè)過臉去看看坐在他左邊的池淼?!安还苁窃诠ぷ鞯臅r(shí)候還是在生活中,我都覺得池淼像是我的一個(gè)姐姐,我會(huì)經(jīng)常聽取她的意見。”吳奕解釋他總是看著池淼的原因?!翱赡芪覀儍?nèi)心還是有一些不自信吧。”池淼說。事實(shí)上,這是吳奕第一次接受記者采訪,為此他特意打扮了一下,刮了胡子,換了衣服。“第一次都給她了,她當(dāng)然要負(fù)責(zé)??!”(指第一次接受采訪是池淼安排的。)
    “工作就是工作,無所謂什么年齡大小或是資歷深淺。反正有錯(cuò)誤了,我就會(huì)批評(píng);但做得好了,一定要表?yè)P(yáng)。不管對(duì)什么年紀(jì)的員工,都應(yīng)該這樣。畢竟,人都是需要鼓勵(lì)的。”
    池淼之前在雅虎中國(guó)工作,后來進(jìn)入阿里巴巴集團(tuán),負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò),職位相當(dāng)于新聞發(fā)言人?!爸皼]有做過任何管理層面的工作,當(dāng)聽到領(lǐng)導(dǎo)要給我升職時(shí),第一感覺是很高興,但接著是很大的茫然,特別是領(lǐng)導(dǎo)一直在和我說,要我?guī)?,要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。”池淼說自己那幾天想得最多的就是,“明天該干什么了?會(huì)不會(huì)干得好?干不好怎么辦?”
    “其實(shí)不僅是80后主管,每個(gè)年紀(jì)輕輕就當(dāng)上主管的人,幾乎都會(huì)不同程度被同齡人排斥、甚至被員工看不起和抵觸過?!比A夏基石人力資源管理有限公司副總經(jīng)理聶瑩翰說。
    池淼當(dāng)“官”不久,問題就接踵而至。阿里巴巴合并E拍網(wǎng)后,一位70后的男編輯被調(diào)到池淼的部門,并要池淼帶著他?!八麖膩頉]做過市場(chǎng)公關(guān),有時(shí)候他做出來的方案可能就不是我要的;有時(shí),如果在規(guī)定時(shí)間沒能完成的話,他還會(huì)顯得有點(diǎn)兒怠工?!钡仨狄恢睂?duì)他很耐心?!拔乙恢倍荚诟淖冏约?,我不想讓人掉隊(duì)?!钡沁@都沒有用。后來一次很偶然的機(jī)會(huì),池淼聽到對(duì)方說了一句話,“池淼,你比我還小很多呢,居然當(dāng)我領(lǐng)導(dǎo)!”池淼這才敏感地意識(shí)到問題的真正所在?!爱?dāng)時(shí)挺不好意思的,開始覺得有點(diǎn)兒無計(jì)可施了。就想從哪些方面能對(duì)他更好?!弊罱K,這位70后的男下屬還是主動(dòng)離職了。
    在這之后,池淼就“如何處理80后小上司和70后大下屬”這事而專門請(qǐng)教過別的部門領(lǐng)導(dǎo)。“我跟我們做渠道部門的同事講過,他就跟我說,有什么呀?我這邊兒還有學(xué)歷比我高、年齡比我大的人,他該干什么就干什么,這個(gè)是工作!其實(shí),有時(shí)太感性了,不一定會(huì)是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?!爆F(xiàn)在池淼漸漸走出了遭遇70后“大下屬”的尷尬?!肮ぷ骶褪枪ぷ鳎瑹o所謂什么年齡大小或是資歷深淺。反正有錯(cuò)誤了,我就會(huì)批評(píng);但做得好了,一定要表?yè)P(yáng)。不管對(duì)什么年紀(jì)的員工,都應(yīng)該這樣。畢竟,人都是需要鼓勵(lì)的。”
    “不管遇到的是多大年紀(jì)的下屬,管理的方式都是通用的。管理就是一個(gè)理解需求的問題。只有先了解對(duì)方的需求,才能找到雙方能夠結(jié)合的地方,而不是簡(jiǎn)單地給人去派活?!?BR>