興業(yè)銀行信用卡中心(上海)招聘啟事
興業(yè)銀行是中國首批股份制商業(yè)銀行之一,位居全球銀行百強之列。2007 年 2 月在上海證券交易所掛牌上市(股票代碼:601166),注冊資本 50 億元。
興業(yè)銀行信用卡中心是總部設在上海的總行直屬經(jīng)營機構(gòu),全面負責興業(yè)銀行信用卡業(yè)務的運作和管理。2004年7月發(fā)行符合國際標準的雙幣卡。
優(yōu)秀的員工是企業(yè)寶貴的財富,興業(yè)銀行將為每位員工提供良好的薪酬福利待遇,廣闊的發(fā)展空間。
現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要,我們誠摯地歡迎行內(nèi)外有志于金融創(chuàng)新、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬偶尤胛覀兊男辛?,為鑄造百年興業(yè)而共同奮斗,為推動中國信用卡市場的發(fā)展而努力。
招聘崗位及人數(shù):
(一)市場產(chǎn)品部門
1、產(chǎn)品文宣設計崗,1人
(一)崗位職責
1、根據(jù)品牌方向進行文宣的創(chuàng)意和設計,對階段性市場營銷活動、以及品牌策劃傳播提出有效的合理化建議;
2、在日常宣傳工作中有較高的創(chuàng)意要求,思維開擴,敏銳活潑。完成活動上線前整體包裝設計;
3、及時完成各部門文宣品設計,設計清楚、美觀;
4、做好對廣告公司的日常溝通及管理,完成季度及年終評估;
5、收集競爭者廣告宣傳資訊及各大廣告文宣設計優(yōu)秀案例。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷,市場營銷、美術設計、廣告專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉品牌策劃、市場營銷、廣告平面創(chuàng)意、美術設計等相關的業(yè)務知識和流程,有一定企劃能力。了解企劃以及廣告設計的運作模式,熟悉文宣設計環(huán)節(jié);對消費文化具有一定洞察力;
3、熟練使用Word、PPT、excel等辦公軟件,能夠熟練操作Photoshop、Indesign、flash網(wǎng)絡設計等設計軟件,較強的審美能力,能獨立承擔設計任務;
4、思維活躍,理解能力強,表達通暢,具有創(chuàng)新精神,有一定文字表達能力;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,性格外向,團隊協(xié)作。
2、品牌公關及高端客戶體驗崗,1人
(一)崗位職責
1、根據(jù)市場定位以及信用卡品牌形象傳播策略,制訂階段性客戶體驗活動計劃;策劃、組織、管理和推動與信用卡品牌相匹配的異業(yè)聯(lián)盟營銷;
2、通過與品牌管理或者專業(yè)化行銷公司的合作,提供有效、創(chuàng)意的活動營銷活動方案;
3、了解高端客戶俱樂部的運作模式,熟悉公關活動組織操作環(huán)節(jié)。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷,市場營銷、新聞、公關專業(yè)優(yōu)先;
2、思維活躍、有較強創(chuàng)造能力,具有較強的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,有良好的文字表達和審美能力,能承擔較強工作壓力;
3、3年以上公關、媒體廣告或大型企業(yè)客戶活動策劃或宣傳崗位工作經(jīng)驗。有成功案例獨立運作經(jīng)歷和奢侈品管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、能適應經(jīng)常出差。
3、聯(lián)名卡開發(fā)與經(jīng)營崗,2人
(一)崗位職責
1、負責本行聯(lián)名卡的拓展、開發(fā)及項目上線前各項準備工作;
2、負責指導分行完成聯(lián)名卡的開發(fā)、評估及營銷工作;
3、負責聯(lián)名卡項目的市場營銷活動的策劃工作,關注產(chǎn)品指標,跟蹤并及時進行產(chǎn)品的運營分析;負責產(chǎn)品后續(xù)的權益調(diào)整及升級工作;
4、負責定期同業(yè)信息分析、整理行業(yè)合作策略分析及建議。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、管理或相關專業(yè);
2、熟悉信用卡產(chǎn)品開發(fā),了解金融相關的法律、法規(guī);
3、5年(含)以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;2年(含)以上信用卡產(chǎn)品開發(fā)工作經(jīng)驗;
4、具備較強的團隊合作精神;具備較強的分析能力、表達及溝通能力、組織執(zhí)行及推動能力。
4、新支付業(yè)務開發(fā)崗,2人
(一)崗位職責
1、負責信用卡新支付業(yè)務的項目開發(fā),包括項目調(diào)研、可行性分析及制定相關的業(yè)務需求等;
2、負責已上線業(yè)務的營銷和客戶開發(fā),包括洽談合作商戶、推廣新項目等;
3、負責已上線業(yè)務的日常運營管理工作,包括業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、定期對業(yè)務開展情況進行分析,及考慮后續(xù)業(yè)務改進等;
4、參與重要客戶、大型項目合作的相關工作。
(二)職位要求
1、全日制大學本科及以上學歷;
2、1年以上網(wǎng)上支付工作經(jīng)驗或銀行卡收單業(yè)務工作經(jīng)驗,熟悉計算機、金融等方面專業(yè)知識;具備較強的市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新能力;
3、有良好的溝通能力,較強的適應性及壓力承受能力;
4、具有良好的職業(yè)道德和團隊意識,愛崗敬業(yè),誠實守信,品行端正;
5、客戶價值分層營銷崗,2人
(一)崗位職責
1、負責信用卡客戶價值分層規(guī)劃與管理:負責循環(huán)業(yè)務、取現(xiàn)業(yè)務以及其他高回傭收入業(yè)務的具體經(jīng)營計劃,并負責建立客戶價值跟蹤與管理體系。
2、負責信用卡客戶價值分層營銷相關的項目策劃和執(zhí)行:負責圍繞循環(huán)業(yè)務、取現(xiàn)業(yè)務以及其他高回傭收入業(yè)務進行各項經(jīng)營項目的組織策劃、執(zhí)行和跟蹤;
(二)職位要求
1、有較強的文字功底和溝通能力,具備一定的分析能力;
2、對信用卡數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有一定的了解;
3、1年以上信用卡營銷工作經(jīng)驗;有信用卡數(shù)據(jù)庫營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6、收單管理崗,2人
1、負責銀行卡收單業(yè)務的制度建設與維護,分行業(yè)務檢查、指導與培訓工作;
2、負責銀行卡收單業(yè)務的內(nèi)部合規(guī)和風險管理工作;
3、2年以上銀行卡收單業(yè)務運營管理或商戶營銷拓展工作經(jīng)驗。
7、營銷策劃崗,2人
(一)崗位職責
1、負責撬動商戶資源,配合分行、結(jié)合商戶策劃開展全國和區(qū)域的信用卡市場營銷活動;負責境外/商旅營銷的策劃、推動和落地執(zhí)行;
2、從完成市場業(yè)務目標、積極創(chuàng)新營銷的角度出發(fā),撬動分行及商戶的資源,協(xié)調(diào)商戶及分行策劃信用卡市場營銷活動,并推動執(zhí)行,活動結(jié)束后及時提交評估報告;
3、從完成境外、商旅方面的相關目標、整合資源的角度出發(fā),協(xié)調(diào)合作伙伴或分行策劃境外及商旅的營銷活動,并推動執(zhí)行,活動結(jié)束后及時提交評估報告;
4、負責定期出具相關報表及報告。
(二)職位要求
1、本科及以上學歷;市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上市場營銷工作經(jīng)驗,有相關商戶營銷或者商旅策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的營銷策劃和執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力談判能力;具有扎實的報告編寫能力。
4、有較強的市場意識,能主動從信用卡市場業(yè)務角度較為周全地考慮問題;具有較強的協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;工作主動認真、不怕吃苦;能適應加班。
8、大宗分期業(yè)務崗,2人
1、負責信用卡汽車分期、經(jīng)營性貸款、家裝分期等大宗分期付款業(yè)務的設計、流程擬定、營銷和管理工作;
2、1年以上信用卡分期付款業(yè)務或零售信貸工作經(jīng)驗;
3、熟悉信用卡相關知識以及分期付款的相關流程。
(二)銷售管理部門
1、直銷區(qū)域經(jīng)理,5人
(一)崗位職責
1、負責安排、指導及督促所轄大區(qū)內(nèi)各分行銷售室經(jīng)理的日常工作,協(xié)助其與分行的溝通協(xié)調(diào),確保所轄大區(qū)內(nèi)各分行信用卡發(fā)卡推廣任務的完成及推廣風險控制指標符合卡中心要求;
2、負責所轄大區(qū)內(nèi)各分行銷售室經(jīng)理所提報的專業(yè)推廣隊伍問題、需求及同業(yè)情況等信息的分析匯總,并提報、協(xié)調(diào)及推動信用卡中心相關部門予以落實解決。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、管理或相關專業(yè);
2、熟悉金融產(chǎn)品銷售管理和分行渠道管理,了解金融相關的法律、法規(guī);
3、5年(含)以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;3年(含)以上信用卡發(fā)卡推廣團隊管理經(jīng)驗;
4、具備較強的分析指導能力、表達及溝通能力、組織執(zhí)行及推動能力;
5、能適應經(jīng)常出差。
2、直銷經(jīng)理,10人
(一)崗位職責
1、負責推動、指導并協(xié)助轄管(駐點)分行建立、完善信用卡發(fā)卡推廣體系,確保轄管(駐點)分行完成信用卡發(fā)卡推廣任務;
2、負責監(jiān)督、檢查、指導轄管(駐點)分行信用卡業(yè)務作業(yè)品質(zhì)及推廣風險管理,確保推廣質(zhì)量及推廣風險控制指標符合卡中心要求;
3、負責督促轄管(駐點)分行建立合規(guī)的勞動用工、財務管理、人事紀律及行政辦公制度,保證信用卡專業(yè)推廣隊伍的正常穩(wěn)定運行;
4、負責調(diào)研并向所屬大區(qū)經(jīng)理提報轄管(駐點)分行信用卡專業(yè)推廣隊伍業(yè)務發(fā)展中的問題、需求及意見,并提供詳盡的同業(yè)競爭情況。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、管理或相關專業(yè);
2、熟悉金融產(chǎn)品銷售管理和分行渠道管理,了解金融相關的法律、法規(guī);
3、3年(含)以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;2年(含)以上信用卡發(fā)卡推廣團隊管理經(jīng)驗;
4、具備較強的分析指導能力、表達及溝通能力、組織執(zhí)行及推動能力;
5)能適應經(jīng)常出差。
3、直銷支持崗,2人
(一)崗位職責
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理管理分行直銷渠道信用卡推廣業(yè)務,推進各分行信用卡推廣團隊按進度達成業(yè)績目標。
2、維護和完善信用卡推廣團隊各崗位人員考核辦法,測算各級人員的考核得分并給出工作績效評價予以通報。
3、提出具有推廣價值的營銷作業(yè)模式,發(fā)掘銷售渠道;指導分行推廣團隊開展培訓活動,評估培訓成果。
4、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理管理分行信用卡推廣團隊后臺各項事務的支持工作;分析及預防各類推廣操作風險及欺詐風險。
5、進行市場信息調(diào)研和分析工作、收集市場和競爭對手推廣策略、授信政策等信息,提出本行直銷渠道市場競爭策略。
(二)職位要求
1、大學本科(含)以上學歷,經(jīng)濟管理或市場營銷類專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上工作經(jīng)驗,3年團隊管理或渠道拓展管理經(jīng)驗;
3、具有較強的數(shù)據(jù)分析、文字處理能力和語言表達能力,能夠獨立思考,條理清晰,具有創(chuàng)新意識。
4、責任感與服務意識強,勇于承擔工作責任,能夠承受一定的工作壓力,有一定業(yè)務開拓和組織協(xié)調(diào)能力;較強的談判技巧,具備良好的團隊合作精神。
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5、了解信用卡業(yè)務或曾帶領百人左右的運營團隊者或熟悉金融、奢侈品行業(yè)公關及銷售活動策劃及執(zhí)行,并有成功案例者優(yōu)先考慮。
4、交叉營銷管理崗,2人
(一)崗位職責
1、負責制定所分管交叉營銷項目工作的營銷方案并推動開展營銷工作,定期跟蹤統(tǒng)計相關業(yè)務實施情況,分析通報;
2、按照所轄分行機構(gòu)渠道年度發(fā)卡任務指標指導分行分解計劃,并指導分行制訂政策、考核辦法及營銷措施,調(diào)動分支機構(gòu)開展信用卡業(yè)務的積極性,并保證全年支行網(wǎng)點信用卡發(fā)卡任務的完成;
3、負責受理所轄分行機構(gòu)渠道投訴、咨詢和意見,向卡中心提報辦法和建議,落實對機構(gòu)推廣信用卡的服務支持工作,負責實施過程中的協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整和評估,保證工作渠道暢通和各項工作計劃的實現(xiàn);
4、滿足所分行交叉營銷項目培訓需求和所轄分行機構(gòu)渠道培訓需求,擬定培訓用資料及培訓時間表并組織實施,確保交叉營銷項目順利進行,及分行機構(gòu)員工得到合理且有效的培訓;
5、負責所分管交叉營銷項目推廣服務質(zhì)量及推廣偽冒風險問題的改善推動和管理。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、管理或相關專業(yè);
2、3年以上信用卡銷售培訓管理經(jīng)驗或5年以上保險、證券、基金行業(yè)銷售團隊培訓管理經(jīng)驗。
3、具有較強的數(shù)據(jù)分析、文字處理能力和語言表達能力,能夠獨立思考,條理清晰,具有創(chuàng)新意識。
4、責任感與服務意識強,勇于承擔工作責任,能夠承受一定的工作壓力,有一定業(yè)務開拓和組織協(xié)調(diào)能力;較強的談判技巧,具備良好的團隊合作精神。
5、新渠道協(xié)銷崗,2人
(一)崗位職責
1、負責MGM、手機、網(wǎng)絡等新推廣渠道的拓展工作,按照規(guī)定的時間進度協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)
2、負責管理和維護外部合作發(fā)卡渠道公司
3、主要負責分行柜面環(huán)節(jié)的核訪和收件業(yè)務管理;
4、制定管理辦法并培訓、落實、檢查、獎罰;
5、負責新渠道的各項業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)算工作
6、跟蹤渠道客戶用卡品質(zhì),并及時調(diào)整系統(tǒng)策略;
7、廣泛搜集行業(yè)信息,了解行業(yè)動態(tài),提出渠道建設合理化建議
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、科技、網(wǎng)絡、通訊等相關專業(yè);
2、3年以上渠道推廣工作經(jīng)驗;
3、性格沉穩(wěn),責任感與服務意識強,勇于承擔工作責任,能夠承受一定的工作壓力,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和談判技巧,具備良好的團隊合作精神。
4、具有較強的數(shù)據(jù)分析、文字處理能力和語言表達能力,能夠獨立思考,條理清晰,具有創(chuàng)新意識;
5、需要適當出差。
6、培訓管理崗,1人
(一)崗位職責
1、負責全行各推廣渠道信用卡業(yè)務培訓體系規(guī)劃、組織及實施工作。
2、負責全行各推廣渠道信用卡業(yè)務培訓質(zhì)量的檢查、評估、通報工作。
3、負責全行各推廣渠道信用卡業(yè)務培訓課件、試題的組織編寫、發(fā)布及維護管理工作。
4、負責全行各推廣渠道信用卡業(yè)務培訓管理制度的訂立、維護及執(zhí)行情況監(jiān)督工作。
5、負責零售信息平臺、信用卡中心信息平臺、短/彩信平臺、視頻培訓等業(yè)務信息發(fā)布渠道管理工作,并組織做好相關業(yè)務信息的及時發(fā)布工作。
(二)職位要求
1)本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、管理或相關專業(yè);
2)1年以上信用卡推廣團隊培訓管理經(jīng)驗或2年以上保險、證券、基金行業(yè)銷售團隊培訓管理經(jīng)驗。
3)具有較強的口頭及文字表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
7、電話外呼專員,5人
利用中心提供的資源和電話系統(tǒng),對信用卡客戶進行客戶關系維護、客戶分層經(jīng)營、高交易促動等。有良好的溝通能力,能承受一定壓力。
(三)風險管理部門
1、信貸審核崗,20人
高校人才網(wǎng),gaoxiaojob
(一)崗位職責
對信用卡申請進行審核,對申請人資質(zhì)進行調(diào)查判斷,并根據(jù)授信政策提出審核意見;對偽冒、不實申請進行防堵,維護銀行資產(chǎn)安全;對授信政策、審核策略等的執(zhí)行情況進行反饋。
(二)職位要求
1、全日制本科(含)以上學歷,經(jīng)濟、金融、法律等相關專業(yè);
2、有較強的溝通能力和邏輯判斷能力;
3、有同業(yè)對公、對私業(yè)務審批經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、貸后風險政策管理崗,1人
負責監(jiān)控信用卡資產(chǎn)品質(zhì),跟蹤風險情況。進行貸后風險業(yè)務分析并完成分析報告,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定。要求金融行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗,有較強的文字功底和溝通能力,英語六級(含)以上水平,有銀行零售信貸業(yè)務風險管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、偽冒調(diào)查崗,5人
對各類欺詐案件進行深入調(diào)查,總結(jié)和分析欺詐特征、形勢,形成制度或科技防范方面的建議,為欺詐防范提供指引;有效控制、防范信用卡申請、使用過程中的法律風險問題。
4、授權監(jiān)控崗,5人
高校人才網(wǎng),gaoxiaojob
處理臨時額度調(diào)整等日常授權業(yè)務,保障信用卡交易順利進行;實時監(jiān)控并處理風險報警交易,及時向主管匯報監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題;監(jiān)控收單業(yè)務、調(diào)查收單欺詐交易,監(jiān)察整個授權系統(tǒng)的運作。能適應輪班。
5、電話催收崗,10人
負責通過電話提醒信用卡逾期客戶還款,同時維護客戶的聯(lián)系信息并對于有風險的賬戶進行相應控管及反饋。
6、委外催收管理崗,2人
負責信用卡外包公司的催收及管理,對外包催收帳戶進行跟蹤和管理,對外包公司的催收方式和流程進行稽核監(jiān)管;對內(nèi)部電話催收和外包催收有困難的帳戶,采取司法訴訟或公安報案的方式進行法務催收,追繳欠款和積極消化信用卡呆帳資產(chǎn);對未逾期帳戶進行貸后風險管理,避免潛在風險的發(fā)生。要求具有2年及以上信用卡從業(yè)經(jīng)驗和高度的敬業(yè)精神,具備金融和法律基礎知識,具有良好的表達、溝通以及執(zhí)行能力。
(四)信息科技部門
1、項目管理崗,2人
(一)崗位職責
負責信用卡核心系統(tǒng)及外圍系統(tǒng)項目管理,包括需求分析、進度控制、測試管理,上線管理,研發(fā)資源的管理等工作。
(二)職位要求
1.計算機相關專業(yè),全日制本科及以上學歷;
2.2年以上銀行系統(tǒng)項目管理或軟件開發(fā)經(jīng)驗、對信用卡業(yè)務有較深入的了解,能夠準確的評估業(yè)務需求并提出前瞻性的解決方案;
3.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及工作壓力承受能力;
4.熟悉銀行核心業(yè)務系統(tǒng)及賬務處理流程;
5.熟悉銀行信貸業(yè)務及銀行風險管理業(yè)務或有過銀行信貸系統(tǒng)相關開發(fā)經(jīng)驗;
6.對銀行電子渠道系統(tǒng)業(yè)務包括手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等有深刻的認識和創(chuàng)新的發(fā)展理念;
7.熟悉信用卡發(fā)卡業(yè)務及發(fā)卡流程,有卡產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務實施經(jīng)驗;
8.滿足以上4-7點要求或有信用卡行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、軟件研發(fā)項目經(jīng)理,3人
(一)崗位職責
負責銀行應用系統(tǒng)項目管理,需求溝通,總體架構(gòu)和概要設計,并對項目的詳細設計,開發(fā),測試,
上線和維護工作進行管理和指導。
(二)職位要求
1.計算機相關專業(yè),全日制本科及以上學歷;
2.3年以上銀行系統(tǒng)項目管理,軟件開發(fā)經(jīng)驗、對信用卡業(yè)務有較深入的了解,能夠準確的評估業(yè)務需求并提出前瞻性的解決方案,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力;
3.具有銀行聯(lián)機交易系統(tǒng),中間業(yè)務系統(tǒng),客戶關系管理類系統(tǒng)項目管理開發(fā)經(jīng)驗;
4.精通C/C++,J2EE,熟悉相關公司中間業(yè)務集成開發(fā)平臺;
5.熟悉AIX,Linux操作系統(tǒng),熟悉oracle,SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫之一;
6.熟悉Tuxedo,MQ等中間件,熟悉8583交易報文者優(yōu)先;
7.熟悉銀聯(lián)相關聯(lián)網(wǎng)技術規(guī)范優(yōu)先。
3、高級軟件工程師,3人
(一)崗位職責
負責銀行應用系統(tǒng)技術可行性分析,需求分析,總體架構(gòu)和概要設計,關鍵代碼編寫工作。
(二)職位要求
1.計算機相關專業(yè),全日制本科及以上學歷, 2年以上工作經(jīng)驗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
2.具有銀行聯(lián)機交易系統(tǒng),中間業(yè)務系統(tǒng),客戶關系管理類系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗;
3.精通C/C++,java等一種及以上開發(fā)語言,熟悉J2ee架構(gòu),熟悉Websphere,WebLogic等主流應用服務器;
4.熟悉UNIX操作系統(tǒng),熟悉oracle,SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫之一;
5.熟悉Tuxedo,MQ等中間件,熟悉8583交易報文者優(yōu)先;
6.熟悉銀聯(lián)相關聯(lián)網(wǎng)技術規(guī)范者優(yōu)先。
4、系統(tǒng)管理崗,2人
(一)崗位職責
負責IBM小型機、PC服務器(Windows操作系統(tǒng))、SAN存儲和帶庫備份系統(tǒng)的維護管理工作。
(二)職位要求
1.具有較強的分析研究能力和良好的溝通能力;擁有團隊合作意識;
2.計算機相關專業(yè);2年以上IBM小型機和SAN存儲的系統(tǒng)管理經(jīng)歷;
3.熟悉IBM的AIX系統(tǒng)和邏輯分區(qū)、Windows系統(tǒng),能熟練進行AIX和Windows雙機維護和切換,具備AIX和Windows系統(tǒng)管理技能。
5、應用維護崗,2人
(一)崗位職責
負責數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或各種中間件的維護、調(diào)優(yōu)、故障排查工作。
(二)職位要求
1. 熟悉unix、linux等操作系統(tǒng),具有兩年以上oracle等數(shù)據(jù)庫或weblogic等中間件的管理、調(diào)優(yōu)、故障排查經(jīng)驗;
2. 具有OCA、OCP或BEA WEBLOGIC等證書者優(yōu)先;具有金融系統(tǒng)維護經(jīng)驗或大型軟件開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 對工作細致耐心,能吃苦耐勞。
6、網(wǎng)絡管理崗,2人
(一)崗位職責
負責生產(chǎn)辦公網(wǎng)絡規(guī)劃及建設,網(wǎng)絡流量日常監(jiān)控及故障處理及優(yōu)化,網(wǎng)絡安全評估及入侵防范,網(wǎng)絡設備日常巡檢。
(二)職位要求
1.熟悉TCP/IP協(xié)議,熟悉路由器協(xié)議,熟悉各種如RIP等路由協(xié)議的配置;
2.對思科,華為等廠商的路由器和交換機有較豐富的配置經(jīng)驗,進行過網(wǎng)絡配置等工作,熟悉各種數(shù)據(jù)線路及語音線路通信原理;
3.熟悉各類網(wǎng)絡設備的配置,能迅速判斷網(wǎng)絡故障原因,有相關工作經(jīng)歷,具有CCNP或CCIE證書者優(yōu)先。
7、數(shù)據(jù)策略崗,2人
來源:高校人才網(wǎng)
(1)具備在數(shù)據(jù)庫營銷或客戶關系管理中使用數(shù)據(jù)分析和建模的經(jīng)驗,精通數(shù)據(jù)分層營銷和定量化經(jīng)營客戶的技術手段。對信用卡業(yè)務有深入了解。有較強的統(tǒng)計分析技能和溝通協(xié)調(diào)能力;
(2)金融工程、數(shù)理統(tǒng)計或數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)背景,能使用SAS軟件進行數(shù)據(jù)分析或開發(fā)模型者優(yōu)先。
8、數(shù)據(jù)管理崗,2人
(1)負責信用卡中心數(shù)據(jù)倉庫、管理報表系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析集市的相關建設管理工作,協(xié)助開展信用卡中心的數(shù)據(jù)安全管理工作。
(2)對數(shù)據(jù)倉庫、BI相關理論有深入理解,了解銀行業(yè)相關數(shù)據(jù)安全管理策略和技術,2年以上數(shù)據(jù)庫相關工作經(jīng)驗,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、文檔撰寫能力。信息管理、計算機、信息安全等相關專業(yè),熟悉SAS或其它主流BI工具者優(yōu)先
(五)運營支持部門
1、會計核算崗,2人
負責信用卡業(yè)務賬務處理、錯賬調(diào)整、資金清算以及收單業(yè)務賬務處理等;核算管理信用卡重要憑證;編制分析業(yè)務報表;指導信用卡柜面業(yè)務核算以及會計事項的檢查監(jiān)督工作。具備財務會計專業(yè)基礎知識,熟悉銀行會計結(jié)算業(yè)務,有一定業(yè)務創(chuàng)新能力及相關工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、爭議處理崗,2人
來源:高校人才網(wǎng)
負責信用卡境內(nèi)、境外交易的發(fā)卡、收單爭議處理,客戶聯(lián)絡及賬務調(diào)整等;聯(lián)系銀行卡組織處理日??▌者\作事務。境外爭議崗位要求一年以上工作經(jīng)驗,英語六級。
(六)綜合管理部門
1、品牌宣傳崗,1人
(一)崗位職責
1、負責宣傳文案的策劃和撰寫,撰寫相關新聞公關傳播稿件;
2、負責各類傳媒的管理,包括輿情監(jiān)測、媒體關系維護和合作等;
3、負責信用卡整體品牌公關活動策劃及及執(zhí)行;
4、負責信用卡中心內(nèi)部文化宣傳工作。
(二)職位要求
1、全日制本科及以上學歷,經(jīng)濟金融、新聞傳播、中文、管理、廣告等相關專業(yè),兩年以上消費品公司、零售企業(yè)或媒體2年以上品牌管理或公關崗位工作經(jīng)驗;
2、具有較強的文字組織和口頭表達能力,具備較寬廣的知識面、較敏銳的分析洞察能力和新聞敏感性,思維活躍。
3、個性開朗,關注細節(jié),溝通協(xié)調(diào)能力強,具有良好的團隊合作精神。
2、財務管理崗,1人
來源:高校人才網(wǎng)
負責財務管理、財務核算;負責編制年度以及滾動財務預算,并根據(jù)預算下達預算分配指標。
3、人力資源管理崗,1人
負責薪酬福利計算和各類社會保險辦理、人員招聘和員工信息管理、員工培訓管理等。
應聘基本條件:
1、電話催收、電話外呼專員崗位要求大專(含)以上學歷,其他崗位要求本科(含)以上學歷;
2、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守、具有較強的工作責任心、良好的團隊協(xié)作精神,思維敏捷、工作積極、身體健康,無不良記錄;
3、有相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
工作地點:上海市浦東新區(qū)
報名須知:
(一)應聘材料(信封左下角注明應聘崗位):
1、應聘申請表、興業(yè)銀行信用卡中心應聘申請表.doc應聘人員詳細簡歷; 高校人才網(wǎng),gaoxiaojob
2、各類證明材料,包括高學歷、學位、專業(yè)資格證書、專業(yè)技術職稱、身份證、外語等級證書等復印件;
3、業(yè)績材料,包括發(fā)表的論文或著作、成果證書、獲獎證書等材料的復印件;
4、應聘者認為對應聘該職位有幫助的其它材料。
(二)經(jīng)審查符合條件者,將另行通知面試時間,未被錄用人員的材料代為保密,恕不退還。
(三)應聘材料寄至:上海市浦東新區(qū)來安路500號興業(yè)銀行上海業(yè)務營運中心大樓B樓5層興業(yè)銀行信用卡中心人力資源部,郵編:201201?;?qū)覆牧习l(fā)至Email: recruit@cib.com.cn,郵件標題為:應聘××崗,郵件大小請勿超過1M。
興業(yè)銀行是中國首批股份制商業(yè)銀行之一,位居全球銀行百強之列。2007 年 2 月在上海證券交易所掛牌上市(股票代碼:601166),注冊資本 50 億元。
興業(yè)銀行信用卡中心是總部設在上海的總行直屬經(jīng)營機構(gòu),全面負責興業(yè)銀行信用卡業(yè)務的運作和管理。2004年7月發(fā)行符合國際標準的雙幣卡。
優(yōu)秀的員工是企業(yè)寶貴的財富,興業(yè)銀行將為每位員工提供良好的薪酬福利待遇,廣闊的發(fā)展空間。
現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要,我們誠摯地歡迎行內(nèi)外有志于金融創(chuàng)新、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬偶尤胛覀兊男辛?,為鑄造百年興業(yè)而共同奮斗,為推動中國信用卡市場的發(fā)展而努力。
招聘崗位及人數(shù):
(一)市場產(chǎn)品部門
1、產(chǎn)品文宣設計崗,1人
(一)崗位職責
1、根據(jù)品牌方向進行文宣的創(chuàng)意和設計,對階段性市場營銷活動、以及品牌策劃傳播提出有效的合理化建議;
2、在日常宣傳工作中有較高的創(chuàng)意要求,思維開擴,敏銳活潑。完成活動上線前整體包裝設計;
3、及時完成各部門文宣品設計,設計清楚、美觀;
4、做好對廣告公司的日常溝通及管理,完成季度及年終評估;
5、收集競爭者廣告宣傳資訊及各大廣告文宣設計優(yōu)秀案例。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷,市場營銷、美術設計、廣告專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉品牌策劃、市場營銷、廣告平面創(chuàng)意、美術設計等相關的業(yè)務知識和流程,有一定企劃能力。了解企劃以及廣告設計的運作模式,熟悉文宣設計環(huán)節(jié);對消費文化具有一定洞察力;
3、熟練使用Word、PPT、excel等辦公軟件,能夠熟練操作Photoshop、Indesign、flash網(wǎng)絡設計等設計軟件,較強的審美能力,能獨立承擔設計任務;
4、思維活躍,理解能力強,表達通暢,具有創(chuàng)新精神,有一定文字表達能力;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,性格外向,團隊協(xié)作。
2、品牌公關及高端客戶體驗崗,1人
(一)崗位職責
1、根據(jù)市場定位以及信用卡品牌形象傳播策略,制訂階段性客戶體驗活動計劃;策劃、組織、管理和推動與信用卡品牌相匹配的異業(yè)聯(lián)盟營銷;
2、通過與品牌管理或者專業(yè)化行銷公司的合作,提供有效、創(chuàng)意的活動營銷活動方案;
3、了解高端客戶俱樂部的運作模式,熟悉公關活動組織操作環(huán)節(jié)。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷,市場營銷、新聞、公關專業(yè)優(yōu)先;
2、思維活躍、有較強創(chuàng)造能力,具有較強的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,有良好的文字表達和審美能力,能承擔較強工作壓力;
3、3年以上公關、媒體廣告或大型企業(yè)客戶活動策劃或宣傳崗位工作經(jīng)驗。有成功案例獨立運作經(jīng)歷和奢侈品管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、能適應經(jīng)常出差。
3、聯(lián)名卡開發(fā)與經(jīng)營崗,2人
(一)崗位職責
1、負責本行聯(lián)名卡的拓展、開發(fā)及項目上線前各項準備工作;
2、負責指導分行完成聯(lián)名卡的開發(fā)、評估及營銷工作;
3、負責聯(lián)名卡項目的市場營銷活動的策劃工作,關注產(chǎn)品指標,跟蹤并及時進行產(chǎn)品的運營分析;負責產(chǎn)品后續(xù)的權益調(diào)整及升級工作;
4、負責定期同業(yè)信息分析、整理行業(yè)合作策略分析及建議。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、管理或相關專業(yè);
2、熟悉信用卡產(chǎn)品開發(fā),了解金融相關的法律、法規(guī);
3、5年(含)以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;2年(含)以上信用卡產(chǎn)品開發(fā)工作經(jīng)驗;
4、具備較強的團隊合作精神;具備較強的分析能力、表達及溝通能力、組織執(zhí)行及推動能力。
4、新支付業(yè)務開發(fā)崗,2人
(一)崗位職責
1、負責信用卡新支付業(yè)務的項目開發(fā),包括項目調(diào)研、可行性分析及制定相關的業(yè)務需求等;
2、負責已上線業(yè)務的營銷和客戶開發(fā),包括洽談合作商戶、推廣新項目等;
3、負責已上線業(yè)務的日常運營管理工作,包括業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、定期對業(yè)務開展情況進行分析,及考慮后續(xù)業(yè)務改進等;
4、參與重要客戶、大型項目合作的相關工作。
(二)職位要求
1、全日制大學本科及以上學歷;
2、1年以上網(wǎng)上支付工作經(jīng)驗或銀行卡收單業(yè)務工作經(jīng)驗,熟悉計算機、金融等方面專業(yè)知識;具備較強的市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新能力;
3、有良好的溝通能力,較強的適應性及壓力承受能力;
4、具有良好的職業(yè)道德和團隊意識,愛崗敬業(yè),誠實守信,品行端正;
5、客戶價值分層營銷崗,2人
(一)崗位職責
1、負責信用卡客戶價值分層規(guī)劃與管理:負責循環(huán)業(yè)務、取現(xiàn)業(yè)務以及其他高回傭收入業(yè)務的具體經(jīng)營計劃,并負責建立客戶價值跟蹤與管理體系。
2、負責信用卡客戶價值分層營銷相關的項目策劃和執(zhí)行:負責圍繞循環(huán)業(yè)務、取現(xiàn)業(yè)務以及其他高回傭收入業(yè)務進行各項經(jīng)營項目的組織策劃、執(zhí)行和跟蹤;
(二)職位要求
1、有較強的文字功底和溝通能力,具備一定的分析能力;
2、對信用卡數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有一定的了解;
3、1年以上信用卡營銷工作經(jīng)驗;有信用卡數(shù)據(jù)庫營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6、收單管理崗,2人
1、負責銀行卡收單業(yè)務的制度建設與維護,分行業(yè)務檢查、指導與培訓工作;
2、負責銀行卡收單業(yè)務的內(nèi)部合規(guī)和風險管理工作;
3、2年以上銀行卡收單業(yè)務運營管理或商戶營銷拓展工作經(jīng)驗。
7、營銷策劃崗,2人
(一)崗位職責
1、負責撬動商戶資源,配合分行、結(jié)合商戶策劃開展全國和區(qū)域的信用卡市場營銷活動;負責境外/商旅營銷的策劃、推動和落地執(zhí)行;
2、從完成市場業(yè)務目標、積極創(chuàng)新營銷的角度出發(fā),撬動分行及商戶的資源,協(xié)調(diào)商戶及分行策劃信用卡市場營銷活動,并推動執(zhí)行,活動結(jié)束后及時提交評估報告;
3、從完成境外、商旅方面的相關目標、整合資源的角度出發(fā),協(xié)調(diào)合作伙伴或分行策劃境外及商旅的營銷活動,并推動執(zhí)行,活動結(jié)束后及時提交評估報告;
4、負責定期出具相關報表及報告。
(二)職位要求
1、本科及以上學歷;市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上市場營銷工作經(jīng)驗,有相關商戶營銷或者商旅策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的營銷策劃和執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力談判能力;具有扎實的報告編寫能力。
4、有較強的市場意識,能主動從信用卡市場業(yè)務角度較為周全地考慮問題;具有較強的協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;工作主動認真、不怕吃苦;能適應加班。
8、大宗分期業(yè)務崗,2人
1、負責信用卡汽車分期、經(jīng)營性貸款、家裝分期等大宗分期付款業(yè)務的設計、流程擬定、營銷和管理工作;
2、1年以上信用卡分期付款業(yè)務或零售信貸工作經(jīng)驗;
3、熟悉信用卡相關知識以及分期付款的相關流程。
(二)銷售管理部門
1、直銷區(qū)域經(jīng)理,5人
(一)崗位職責
1、負責安排、指導及督促所轄大區(qū)內(nèi)各分行銷售室經(jīng)理的日常工作,協(xié)助其與分行的溝通協(xié)調(diào),確保所轄大區(qū)內(nèi)各分行信用卡發(fā)卡推廣任務的完成及推廣風險控制指標符合卡中心要求;
2、負責所轄大區(qū)內(nèi)各分行銷售室經(jīng)理所提報的專業(yè)推廣隊伍問題、需求及同業(yè)情況等信息的分析匯總,并提報、協(xié)調(diào)及推動信用卡中心相關部門予以落實解決。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、管理或相關專業(yè);
2、熟悉金融產(chǎn)品銷售管理和分行渠道管理,了解金融相關的法律、法規(guī);
3、5年(含)以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;3年(含)以上信用卡發(fā)卡推廣團隊管理經(jīng)驗;
4、具備較強的分析指導能力、表達及溝通能力、組織執(zhí)行及推動能力;
5、能適應經(jīng)常出差。
2、直銷經(jīng)理,10人
(一)崗位職責
1、負責推動、指導并協(xié)助轄管(駐點)分行建立、完善信用卡發(fā)卡推廣體系,確保轄管(駐點)分行完成信用卡發(fā)卡推廣任務;
2、負責監(jiān)督、檢查、指導轄管(駐點)分行信用卡業(yè)務作業(yè)品質(zhì)及推廣風險管理,確保推廣質(zhì)量及推廣風險控制指標符合卡中心要求;
3、負責督促轄管(駐點)分行建立合規(guī)的勞動用工、財務管理、人事紀律及行政辦公制度,保證信用卡專業(yè)推廣隊伍的正常穩(wěn)定運行;
4、負責調(diào)研并向所屬大區(qū)經(jīng)理提報轄管(駐點)分行信用卡專業(yè)推廣隊伍業(yè)務發(fā)展中的問題、需求及意見,并提供詳盡的同業(yè)競爭情況。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、管理或相關專業(yè);
2、熟悉金融產(chǎn)品銷售管理和分行渠道管理,了解金融相關的法律、法規(guī);
3、3年(含)以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;2年(含)以上信用卡發(fā)卡推廣團隊管理經(jīng)驗;
4、具備較強的分析指導能力、表達及溝通能力、組織執(zhí)行及推動能力;
5)能適應經(jīng)常出差。
3、直銷支持崗,2人
(一)崗位職責
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理管理分行直銷渠道信用卡推廣業(yè)務,推進各分行信用卡推廣團隊按進度達成業(yè)績目標。
2、維護和完善信用卡推廣團隊各崗位人員考核辦法,測算各級人員的考核得分并給出工作績效評價予以通報。
3、提出具有推廣價值的營銷作業(yè)模式,發(fā)掘銷售渠道;指導分行推廣團隊開展培訓活動,評估培訓成果。
4、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理管理分行信用卡推廣團隊后臺各項事務的支持工作;分析及預防各類推廣操作風險及欺詐風險。
5、進行市場信息調(diào)研和分析工作、收集市場和競爭對手推廣策略、授信政策等信息,提出本行直銷渠道市場競爭策略。
(二)職位要求
1、大學本科(含)以上學歷,經(jīng)濟管理或市場營銷類專業(yè)畢業(yè);
2、5年以上工作經(jīng)驗,3年團隊管理或渠道拓展管理經(jīng)驗;
3、具有較強的數(shù)據(jù)分析、文字處理能力和語言表達能力,能夠獨立思考,條理清晰,具有創(chuàng)新意識。
4、責任感與服務意識強,勇于承擔工作責任,能夠承受一定的工作壓力,有一定業(yè)務開拓和組織協(xié)調(diào)能力;較強的談判技巧,具備良好的團隊合作精神。
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5、了解信用卡業(yè)務或曾帶領百人左右的運營團隊者或熟悉金融、奢侈品行業(yè)公關及銷售活動策劃及執(zhí)行,并有成功案例者優(yōu)先考慮。
4、交叉營銷管理崗,2人
(一)崗位職責
1、負責制定所分管交叉營銷項目工作的營銷方案并推動開展營銷工作,定期跟蹤統(tǒng)計相關業(yè)務實施情況,分析通報;
2、按照所轄分行機構(gòu)渠道年度發(fā)卡任務指標指導分行分解計劃,并指導分行制訂政策、考核辦法及營銷措施,調(diào)動分支機構(gòu)開展信用卡業(yè)務的積極性,并保證全年支行網(wǎng)點信用卡發(fā)卡任務的完成;
3、負責受理所轄分行機構(gòu)渠道投訴、咨詢和意見,向卡中心提報辦法和建議,落實對機構(gòu)推廣信用卡的服務支持工作,負責實施過程中的協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整和評估,保證工作渠道暢通和各項工作計劃的實現(xiàn);
4、滿足所分行交叉營銷項目培訓需求和所轄分行機構(gòu)渠道培訓需求,擬定培訓用資料及培訓時間表并組織實施,確保交叉營銷項目順利進行,及分行機構(gòu)員工得到合理且有效的培訓;
5、負責所分管交叉營銷項目推廣服務質(zhì)量及推廣偽冒風險問題的改善推動和管理。
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、管理或相關專業(yè);
2、3年以上信用卡銷售培訓管理經(jīng)驗或5年以上保險、證券、基金行業(yè)銷售團隊培訓管理經(jīng)驗。
3、具有較強的數(shù)據(jù)分析、文字處理能力和語言表達能力,能夠獨立思考,條理清晰,具有創(chuàng)新意識。
4、責任感與服務意識強,勇于承擔工作責任,能夠承受一定的工作壓力,有一定業(yè)務開拓和組織協(xié)調(diào)能力;較強的談判技巧,具備良好的團隊合作精神。
5、新渠道協(xié)銷崗,2人
(一)崗位職責
1、負責MGM、手機、網(wǎng)絡等新推廣渠道的拓展工作,按照規(guī)定的時間進度協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)
2、負責管理和維護外部合作發(fā)卡渠道公司
3、主要負責分行柜面環(huán)節(jié)的核訪和收件業(yè)務管理;
4、制定管理辦法并培訓、落實、檢查、獎罰;
5、負責新渠道的各項業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)算工作
6、跟蹤渠道客戶用卡品質(zhì),并及時調(diào)整系統(tǒng)策略;
7、廣泛搜集行業(yè)信息,了解行業(yè)動態(tài),提出渠道建設合理化建議
(二)職位要求
1、本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、科技、網(wǎng)絡、通訊等相關專業(yè);
2、3年以上渠道推廣工作經(jīng)驗;
3、性格沉穩(wěn),責任感與服務意識強,勇于承擔工作責任,能夠承受一定的工作壓力,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和談判技巧,具備良好的團隊合作精神。
4、具有較強的數(shù)據(jù)分析、文字處理能力和語言表達能力,能夠獨立思考,條理清晰,具有創(chuàng)新意識;
5、需要適當出差。
6、培訓管理崗,1人
(一)崗位職責
1、負責全行各推廣渠道信用卡業(yè)務培訓體系規(guī)劃、組織及實施工作。
2、負責全行各推廣渠道信用卡業(yè)務培訓質(zhì)量的檢查、評估、通報工作。
3、負責全行各推廣渠道信用卡業(yè)務培訓課件、試題的組織編寫、發(fā)布及維護管理工作。
4、負責全行各推廣渠道信用卡業(yè)務培訓管理制度的訂立、維護及執(zhí)行情況監(jiān)督工作。
5、負責零售信息平臺、信用卡中心信息平臺、短/彩信平臺、視頻培訓等業(yè)務信息發(fā)布渠道管理工作,并組織做好相關業(yè)務信息的及時發(fā)布工作。
(二)職位要求
1)本科(含)以上學歷;經(jīng)濟金融、管理或相關專業(yè);
2)1年以上信用卡推廣團隊培訓管理經(jīng)驗或2年以上保險、證券、基金行業(yè)銷售團隊培訓管理經(jīng)驗。
3)具有較強的口頭及文字表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
7、電話外呼專員,5人
利用中心提供的資源和電話系統(tǒng),對信用卡客戶進行客戶關系維護、客戶分層經(jīng)營、高交易促動等。有良好的溝通能力,能承受一定壓力。
(三)風險管理部門
1、信貸審核崗,20人
高校人才網(wǎng),gaoxiaojob
(一)崗位職責
對信用卡申請進行審核,對申請人資質(zhì)進行調(diào)查判斷,并根據(jù)授信政策提出審核意見;對偽冒、不實申請進行防堵,維護銀行資產(chǎn)安全;對授信政策、審核策略等的執(zhí)行情況進行反饋。
(二)職位要求
1、全日制本科(含)以上學歷,經(jīng)濟、金融、法律等相關專業(yè);
2、有較強的溝通能力和邏輯判斷能力;
3、有同業(yè)對公、對私業(yè)務審批經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、貸后風險政策管理崗,1人
負責監(jiān)控信用卡資產(chǎn)品質(zhì),跟蹤風險情況。進行貸后風險業(yè)務分析并完成分析報告,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定。要求金融行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗,有較強的文字功底和溝通能力,英語六級(含)以上水平,有銀行零售信貸業(yè)務風險管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、偽冒調(diào)查崗,5人
對各類欺詐案件進行深入調(diào)查,總結(jié)和分析欺詐特征、形勢,形成制度或科技防范方面的建議,為欺詐防范提供指引;有效控制、防范信用卡申請、使用過程中的法律風險問題。
4、授權監(jiān)控崗,5人
高校人才網(wǎng),gaoxiaojob
處理臨時額度調(diào)整等日常授權業(yè)務,保障信用卡交易順利進行;實時監(jiān)控并處理風險報警交易,及時向主管匯報監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題;監(jiān)控收單業(yè)務、調(diào)查收單欺詐交易,監(jiān)察整個授權系統(tǒng)的運作。能適應輪班。
5、電話催收崗,10人
負責通過電話提醒信用卡逾期客戶還款,同時維護客戶的聯(lián)系信息并對于有風險的賬戶進行相應控管及反饋。
6、委外催收管理崗,2人
負責信用卡外包公司的催收及管理,對外包催收帳戶進行跟蹤和管理,對外包公司的催收方式和流程進行稽核監(jiān)管;對內(nèi)部電話催收和外包催收有困難的帳戶,采取司法訴訟或公安報案的方式進行法務催收,追繳欠款和積極消化信用卡呆帳資產(chǎn);對未逾期帳戶進行貸后風險管理,避免潛在風險的發(fā)生。要求具有2年及以上信用卡從業(yè)經(jīng)驗和高度的敬業(yè)精神,具備金融和法律基礎知識,具有良好的表達、溝通以及執(zhí)行能力。
(四)信息科技部門
1、項目管理崗,2人
(一)崗位職責
負責信用卡核心系統(tǒng)及外圍系統(tǒng)項目管理,包括需求分析、進度控制、測試管理,上線管理,研發(fā)資源的管理等工作。
(二)職位要求
1.計算機相關專業(yè),全日制本科及以上學歷;
2.2年以上銀行系統(tǒng)項目管理或軟件開發(fā)經(jīng)驗、對信用卡業(yè)務有較深入的了解,能夠準確的評估業(yè)務需求并提出前瞻性的解決方案;
3.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及工作壓力承受能力;
4.熟悉銀行核心業(yè)務系統(tǒng)及賬務處理流程;
5.熟悉銀行信貸業(yè)務及銀行風險管理業(yè)務或有過銀行信貸系統(tǒng)相關開發(fā)經(jīng)驗;
6.對銀行電子渠道系統(tǒng)業(yè)務包括手機銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等有深刻的認識和創(chuàng)新的發(fā)展理念;
7.熟悉信用卡發(fā)卡業(yè)務及發(fā)卡流程,有卡產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務實施經(jīng)驗;
8.滿足以上4-7點要求或有信用卡行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、軟件研發(fā)項目經(jīng)理,3人
(一)崗位職責
負責銀行應用系統(tǒng)項目管理,需求溝通,總體架構(gòu)和概要設計,并對項目的詳細設計,開發(fā),測試,
上線和維護工作進行管理和指導。
(二)職位要求
1.計算機相關專業(yè),全日制本科及以上學歷;
2.3年以上銀行系統(tǒng)項目管理,軟件開發(fā)經(jīng)驗、對信用卡業(yè)務有較深入的了解,能夠準確的評估業(yè)務需求并提出前瞻性的解決方案,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力;
3.具有銀行聯(lián)機交易系統(tǒng),中間業(yè)務系統(tǒng),客戶關系管理類系統(tǒng)項目管理開發(fā)經(jīng)驗;
4.精通C/C++,J2EE,熟悉相關公司中間業(yè)務集成開發(fā)平臺;
5.熟悉AIX,Linux操作系統(tǒng),熟悉oracle,SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫之一;
6.熟悉Tuxedo,MQ等中間件,熟悉8583交易報文者優(yōu)先;
7.熟悉銀聯(lián)相關聯(lián)網(wǎng)技術規(guī)范優(yōu)先。
3、高級軟件工程師,3人
(一)崗位職責
負責銀行應用系統(tǒng)技術可行性分析,需求分析,總體架構(gòu)和概要設計,關鍵代碼編寫工作。
(二)職位要求
1.計算機相關專業(yè),全日制本科及以上學歷, 2年以上工作經(jīng)驗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
2.具有銀行聯(lián)機交易系統(tǒng),中間業(yè)務系統(tǒng),客戶關系管理類系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗;
3.精通C/C++,java等一種及以上開發(fā)語言,熟悉J2ee架構(gòu),熟悉Websphere,WebLogic等主流應用服務器;
4.熟悉UNIX操作系統(tǒng),熟悉oracle,SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫之一;
5.熟悉Tuxedo,MQ等中間件,熟悉8583交易報文者優(yōu)先;
6.熟悉銀聯(lián)相關聯(lián)網(wǎng)技術規(guī)范者優(yōu)先。
4、系統(tǒng)管理崗,2人
(一)崗位職責
負責IBM小型機、PC服務器(Windows操作系統(tǒng))、SAN存儲和帶庫備份系統(tǒng)的維護管理工作。
(二)職位要求
1.具有較強的分析研究能力和良好的溝通能力;擁有團隊合作意識;
2.計算機相關專業(yè);2年以上IBM小型機和SAN存儲的系統(tǒng)管理經(jīng)歷;
3.熟悉IBM的AIX系統(tǒng)和邏輯分區(qū)、Windows系統(tǒng),能熟練進行AIX和Windows雙機維護和切換,具備AIX和Windows系統(tǒng)管理技能。
5、應用維護崗,2人
(一)崗位職責
負責數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或各種中間件的維護、調(diào)優(yōu)、故障排查工作。
(二)職位要求
1. 熟悉unix、linux等操作系統(tǒng),具有兩年以上oracle等數(shù)據(jù)庫或weblogic等中間件的管理、調(diào)優(yōu)、故障排查經(jīng)驗;
2. 具有OCA、OCP或BEA WEBLOGIC等證書者優(yōu)先;具有金融系統(tǒng)維護經(jīng)驗或大型軟件開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 對工作細致耐心,能吃苦耐勞。
6、網(wǎng)絡管理崗,2人
(一)崗位職責
負責生產(chǎn)辦公網(wǎng)絡規(guī)劃及建設,網(wǎng)絡流量日常監(jiān)控及故障處理及優(yōu)化,網(wǎng)絡安全評估及入侵防范,網(wǎng)絡設備日常巡檢。
(二)職位要求
1.熟悉TCP/IP協(xié)議,熟悉路由器協(xié)議,熟悉各種如RIP等路由協(xié)議的配置;
2.對思科,華為等廠商的路由器和交換機有較豐富的配置經(jīng)驗,進行過網(wǎng)絡配置等工作,熟悉各種數(shù)據(jù)線路及語音線路通信原理;
3.熟悉各類網(wǎng)絡設備的配置,能迅速判斷網(wǎng)絡故障原因,有相關工作經(jīng)歷,具有CCNP或CCIE證書者優(yōu)先。
7、數(shù)據(jù)策略崗,2人
來源:高校人才網(wǎng)
(1)具備在數(shù)據(jù)庫營銷或客戶關系管理中使用數(shù)據(jù)分析和建模的經(jīng)驗,精通數(shù)據(jù)分層營銷和定量化經(jīng)營客戶的技術手段。對信用卡業(yè)務有深入了解。有較強的統(tǒng)計分析技能和溝通協(xié)調(diào)能力;
(2)金融工程、數(shù)理統(tǒng)計或數(shù)據(jù)庫營銷專業(yè)背景,能使用SAS軟件進行數(shù)據(jù)分析或開發(fā)模型者優(yōu)先。
8、數(shù)據(jù)管理崗,2人
(1)負責信用卡中心數(shù)據(jù)倉庫、管理報表系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析集市的相關建設管理工作,協(xié)助開展信用卡中心的數(shù)據(jù)安全管理工作。
(2)對數(shù)據(jù)倉庫、BI相關理論有深入理解,了解銀行業(yè)相關數(shù)據(jù)安全管理策略和技術,2年以上數(shù)據(jù)庫相關工作經(jīng)驗,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、文檔撰寫能力。信息管理、計算機、信息安全等相關專業(yè),熟悉SAS或其它主流BI工具者優(yōu)先
(五)運營支持部門
1、會計核算崗,2人
負責信用卡業(yè)務賬務處理、錯賬調(diào)整、資金清算以及收單業(yè)務賬務處理等;核算管理信用卡重要憑證;編制分析業(yè)務報表;指導信用卡柜面業(yè)務核算以及會計事項的檢查監(jiān)督工作。具備財務會計專業(yè)基礎知識,熟悉銀行會計結(jié)算業(yè)務,有一定業(yè)務創(chuàng)新能力及相關工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、爭議處理崗,2人
來源:高校人才網(wǎng)
負責信用卡境內(nèi)、境外交易的發(fā)卡、收單爭議處理,客戶聯(lián)絡及賬務調(diào)整等;聯(lián)系銀行卡組織處理日??▌者\作事務。境外爭議崗位要求一年以上工作經(jīng)驗,英語六級。
(六)綜合管理部門
1、品牌宣傳崗,1人
(一)崗位職責
1、負責宣傳文案的策劃和撰寫,撰寫相關新聞公關傳播稿件;
2、負責各類傳媒的管理,包括輿情監(jiān)測、媒體關系維護和合作等;
3、負責信用卡整體品牌公關活動策劃及及執(zhí)行;
4、負責信用卡中心內(nèi)部文化宣傳工作。
(二)職位要求
1、全日制本科及以上學歷,經(jīng)濟金融、新聞傳播、中文、管理、廣告等相關專業(yè),兩年以上消費品公司、零售企業(yè)或媒體2年以上品牌管理或公關崗位工作經(jīng)驗;
2、具有較強的文字組織和口頭表達能力,具備較寬廣的知識面、較敏銳的分析洞察能力和新聞敏感性,思維活躍。
3、個性開朗,關注細節(jié),溝通協(xié)調(diào)能力強,具有良好的團隊合作精神。
2、財務管理崗,1人
來源:高校人才網(wǎng)
負責財務管理、財務核算;負責編制年度以及滾動財務預算,并根據(jù)預算下達預算分配指標。
3、人力資源管理崗,1人
負責薪酬福利計算和各類社會保險辦理、人員招聘和員工信息管理、員工培訓管理等。
應聘基本條件:
1、電話催收、電話外呼專員崗位要求大專(含)以上學歷,其他崗位要求本科(含)以上學歷;
2、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守、具有較強的工作責任心、良好的團隊協(xié)作精神,思維敏捷、工作積極、身體健康,無不良記錄;
3、有相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
工作地點:上海市浦東新區(qū)
報名須知:
(一)應聘材料(信封左下角注明應聘崗位):
1、應聘申請表、興業(yè)銀行信用卡中心應聘申請表.doc應聘人員詳細簡歷; 高校人才網(wǎng),gaoxiaojob
2、各類證明材料,包括高學歷、學位、專業(yè)資格證書、專業(yè)技術職稱、身份證、外語等級證書等復印件;
3、業(yè)績材料,包括發(fā)表的論文或著作、成果證書、獲獎證書等材料的復印件;
4、應聘者認為對應聘該職位有幫助的其它材料。
(二)經(jīng)審查符合條件者,將另行通知面試時間,未被錄用人員的材料代為保密,恕不退還。
(三)應聘材料寄至:上海市浦東新區(qū)來安路500號興業(yè)銀行上海業(yè)務營運中心大樓B樓5層興業(yè)銀行信用卡中心人力資源部,郵編:201201?;?qū)覆牧习l(fā)至Email: recruit@cib.com.cn,郵件標題為:應聘××崗,郵件大小請勿超過1M。