人際交往的特點(diǎn)人際交往與溝通技巧

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人際關(guān)系是一種十分微妙的東西,心理和諧的人善于與人溝通、化解社會(huì)矛盾。實(shí)踐表明,一個(gè)人心理越和諧,周圍的人際關(guān)系就越好。相反,心理狀態(tài)不佳,會(huì)形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會(huì)。
    人際交往的特點(diǎn)
    人際交往是個(gè)體的基本需要,在以競爭和合作為重要特征之一的現(xiàn)代社會(huì),人際關(guān)系交往具有三個(gè)顯著特點(diǎn):
    第一,人性化。這在四川汶川地震就表現(xiàn)出來了。震后,我們的口號(hào)是救人是第一位的,其他都是次要的,這說明我們對人性的肯定。
    第二,文明化。俗話說:男女搭配,干活不累。其實(shí)我認(rèn)為男女搭配,男人受罪。什么原因呢?因?yàn)槿绻斩Y貌、禮儀的話,應(yīng)該女士優(yōu)先。比如說,電梯來了,應(yīng)該是女士先進(jìn)去,出來時(shí)候應(yīng)該是女士先出來,這個(gè)規(guī)定在國外就是我們講的禮儀;還有男女之間談戀愛,談著談著要吃飯,吃完飯埋單了,你不能說女士優(yōu)先,應(yīng)該要男朋友先付;還有上次新聞報(bào)道說,塔利班抓了一幫人作為人質(zhì),男男女女都有,結(jié)果女的一個(gè)沒死,男的死了好幾個(gè),那是男士優(yōu)先。所有不好的地方男的優(yōu)先,好的東西那就是女士優(yōu)先。所以,人家都講文明的話,男人才真正最累。因?yàn)槟信g,女人是弱者,男人應(yīng)該尊重女人。這一點(diǎn)做到了,人際關(guān)系就可以得到很大的改善。
    第三,多元化?,F(xiàn)在的社會(huì)是多元化的,我們要善于寬容人、理解人。例如在T臺(tái)上走貓步,有的女人穿著開叉開得很高的旗袍。就有人有意見,認(rèn)為太不像話了。其實(shí)這個(gè)人講得就不對,因?yàn)槲覀兪窃谡故痉b,你不要老注意人家某個(gè)部位就完了。還有人說,有人每天早上在那哇啦哇啦唱滬劇太難聽了。只要他不在你家門口唱,在花園里唱,與你何關(guān)呢?
    所以,多元化的社會(huì)一定要尊重對方的價(jià)值觀、對方的生活方式、對方的文化理念。從心理學(xué)角度來說,就是要善于寬容別人,心胸越大,事業(yè)才能做大,我們的道路才越寬。