物流實習(xí)報告與調(diào)查

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實習(xí)人員: 王麗容 陳燕雷玲張曉玲郭沙沙陳福華高其兵楊偉 實習(xí)時間: 2006.12.30--2007.1.5 實習(xí)地點:
    瀘州片區(qū)
    實習(xí)目的:
     了解瀘州的物流市場,以及學(xué)習(xí)物流工作的流程.同時將理論與實踐有機的結(jié)合.對物流有個初步的認識,并鍛煉各位同學(xué)的語言交際能力.發(fā)揮團隊精神.為以后的工作做一個基石.
    準備工作:
     在實習(xí)老師分好組之后,當(dāng)天晚上我們組成員聚在一起對本次實[文章來日中國報告網(wǎng)www.baogaocn.com]習(xí)作了實習(xí)前的討論及相關(guān)準備.經(jīng)討論作出以下準備:
     1. 擬出一份物流管理市場調(diào)查問卷.(詳細見后附件)
     2. 根據(jù)網(wǎng)上查得資料制定走訪單位和走訪路線大致如下:
     學(xué)校----------藍天物流公司--------------三九燈飾托運部----匯通百貨配送中心---金橋物流有限公司----宏圖物流有限公司
    3.成員各自己擬定本次實習(xí)要達到的目的,并按要求記下每天的實習(xí)日記及感想.
    實習(xí)報告
    經(jīng)過幾天的實習(xí)給我們的感受很多:
     收獲,失望,團結(jié)與勞累……
    收獲
    這次實習(xí)收獲主要來自兩個方面:一是親眼所見親耳所聞的收獲(親身收獲),二是在網(wǎng)上總結(jié)學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗的收獲(借鑒收獲).
    一.親身收獲
    在我們調(diào)查的瀘州藍天貨物托運部,三九燈飾托運部,正華物流,太極物流有限公司,金橋物流有限公司,以及參觀了瀘州市國際集裝箱碼頭中.我們了解到在這些托運部或物流公司中性質(zhì)相同但又存在差別.相同點:托運部與物流公司都以運輸貨物為主.都以節(jié)省開支為目的.方便快捷地送貨,貨物都要執(zhí)行物流運行的幾個系統(tǒng):運輸,倉儲配送,包裝,裝卸,搬運,信息處理.不同點:托運部相對于物流公司而言其業(yè)務(wù)范圍較窄.托運部是物流公司的前身.物流公司作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的手段之一,他的發(fā)展速度是超出人的想象的.而托運部在以后會被小型物流公司或企業(yè)內(nèi)部的物流配送中心所取代.
    同時我們對物流在瀘州的市場作了分析:瀘州地處長江中上游,從物流角度來說,在水路運輸方面占有很大優(yōu)勢.而現(xiàn)在的物流公司(托運部)大多以公路運輸為
     主,像金橋,正華,太極等.采用航運,鐵運的少之又少,只有金橋物流在貨物緊急情況下才選擇航運.其次在所調(diào)查的物流公司中,公司的業(yè)務(wù)范圍相對于限制.試問其他的貨物怎樣送達目的地,企業(yè)也是否借用物流節(jié)省運輸成本.在調(diào)查中我們了解到,企業(yè)物流與物流企業(yè)是兩個不同的概念.經(jīng)我組成討論得出其區(qū)別如下:企業(yè)物流是隸屬企業(yè),是企業(yè)的一部分.其目的是更好的為企業(yè)內(nèi)部服務(wù),節(jié)省企業(yè)運輸成本.目前只有大,中型企業(yè)才建有自己的物流部門.而物流企業(yè)則是一個獨立的個體,又與各個企業(yè)有著密切的合作關(guān)系.他以服務(wù)他人自己從中獲利為目的.如果用圖表示是這樣的: 目前物流企業(yè)正如雨后春筍般興起.這不禁讓我們想到,按目前的形式發(fā)展下去,企業(yè)物流能否替代物流企業(yè).對此我們組員進行了討論,最后因各持已見問題也無果而終.在走訪過程中,我們也有意外的收獲在到金橋途中,我們意外的看到正華物流與太極物流及其他的托運部并進行了訪問.
    在參觀完瀘州國際集裝箱碼頭后,我們真正的與物流專業(yè)知識掛鉤.但在我們沒學(xué)物流專業(yè)知識的情況下,對有的專業(yè)化術(shù)語理解不透徹.在離開碼頭之前,我們抄下了碼頭的工作流程以及工作人員的崗位職責(zé).從流程來看,物流與國際貿(mào)易和電子商務(wù)密不可分.而且其工作的程序性很強,
    工作要非常的謹慎細致.對于工作人員職責(zé),我們則認為
    這是每個人工作之初首先應(yīng)了解的,是工作人員應(yīng)該具備
    的最基本的素質(zhì).
    二.借鑒收獲
    在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實際中要多.像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式.所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營活動中功能,各環(huán)節(jié)進行分析,采用多種形式在市場范圍進行物流資源配置,以建立一個功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理.強調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運作.集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運作體系的基本方式.
    經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括:連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式.連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的 流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍,經(jīng)營實力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等.代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動提供代理而開展的物流經(jīng)營方式.它一般應(yīng)注意根據(jù)實際情況合理決定物流經(jīng)營項目和市場范圍,同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
    同時我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等.
    失望
    在走訪的幾家物流公司中,我們了解到公司內(nèi)幾乎無專業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.在托運部現(xiàn)場,我們看到貨物凌亂堆在一個角落,試問里面的工作人員的職責(zé),素質(zhì)在哪?同時既然是一個物流公司,公司內(nèi)無自己的運輸車隊怎樣節(jié)省運輸成本.有的甚至連個專門的辦公場所都沒有,更別提網(wǎng)上業(yè)務(wù)來往了.同時我們的訪問也招到了宏圖物流公司和匯通配送部的拒絕.記我們的自信心大受打擊.
    團結(jié)與勞累
    本次實習(xí)多用步行的方式進行,一天下來我們轉(zhuǎn)遍了江陽區(qū),龍馬潭,回龍灣,王氏商場等地.想想在大學(xué)里一天行走這么遠的路程,這還是頭一回.在尋找公司所在地時我們組成員分頭行動,積極詢問路人.在訪問中我們積極發(fā)問,認真作筆記聽講解
     .看似龐大的隊伍中井然有序的協(xié)作.讓我們記憶深刻的一件小事是我們組一位成員在看到因我們的進入將金橋物流辦公室踩臟的時候,她拿起門旁的拖把將地拖干凈.看似一個小小的細節(jié)卻深深地反映出我們組成員的素質(zhì).有句話不是這樣說嗎:"細節(jié)決定成?。ⅲ?BR>    結(jié)語
    實習(xí)帶給我們的收獲,失望,團結(jié)與勞累是無法用簡短的幾頁能夠?qū)懴碌?,我們只能去親中國報告網(wǎng)身體會,用心,用思想去體會.世上最完美的是過程,最渴望的是結(jié)果,最漫長的是等待,最后悔的是錯過.我們要的是最完美的--過程.身臨其境的過程.
    物流管理市場調(diào)查問卷
    調(diào)查單位:
    調(diào)查時間:
    單位地址:
    所訪領(lǐng)導(dǎo):
    所提問題:
     1.貴公司經(jīng)營性質(zhì)是什么?
    2.貴公司的物流網(wǎng)絡(luò)所覆蓋的范圍?
    3.貴公司是否受理,接受網(wǎng)上業(yè)務(wù)?
    4.除主要服務(wù)外貴公司還可向客戶提供哪些服務(wù)?
    5.物流裝備的應(yīng)用市場在哪些領(lǐng)域更為突出?
    6.為更好地推動物流業(yè)與物流裝備制造業(yè)的發(fā)展,你最希望得到哪些支持?
    7.你認為目前對中國物流業(yè)發(fā)展影響的環(huán)境因素是什么?
    8.你對物流的發(fā)展前景的看法?
    9.對物流工作人員的要求?
    10.招物流員工時最注重的方面?