國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)日期：2006.11.17——2006.12.17 實(shí)習(xí)單位：湖北駱駝股份有限公司 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湖北襄樊谷城縣石花鎮(zhèn) 實(shí)習(xí)目的：了解國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力及學(xué)習(xí)其他相關(guān)知識(shí)。湖北駱駝蓄電池股份有
限公司地處道教圣地武當(dāng)山東麓，位于名城襄樊與車(chē)城十堰之間的千年古鎮(zhèn)——石花鎮(zhèn)內(nèi)。系中國(guó)電工器材行業(yè)協(xié)會(huì)蓄電池專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)付理事長(zhǎng)，東風(fēng)汽車(chē)公司等汽車(chē)廠家定點(diǎn)配套單位。湖北省認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)有面積15萬(wàn)余平方米，員工1200余人，其中工程技術(shù)人員150人。公司先后從美國(guó)、德國(guó)、意大利、臺(tái)灣等國(guó)家或地區(qū)引進(jìn)具有國(guó)際先進(jìn)水平的主要生產(chǎn)設(shè)備48臺(tái)（套）以及先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)工藝。生產(chǎn)品種有2V 、6V、12V系列汽車(chē)用、摩托車(chē)用、電動(dòng)車(chē)用、船舶用及工業(yè)用閥控式密閉型等“駱駝牌”鉛酸蓄電池，共100多個(gè)規(guī)格型號(hào)。產(chǎn)品覆蓋全國(guó)各省市地區(qū)，在華北、西北、中南、華東、東北等地區(qū)的各大城市均有銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)。出口業(yè)務(wù)已涵蓋東歐、美國(guó)、東南亞及非洲等國(guó)家或地區(qū)。經(jīng)中國(guó)進(jìn)出口商品質(zhì)量評(píng)審中心評(píng)審，已獲ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證、EAQF/QS9000質(zhì)量認(rèn)證、ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證。公司通過(guò)多次擴(kuò)充規(guī)模與技術(shù)改造，年生產(chǎn)蓄電池能力已達(dá)到250萬(wàn)只。擁有總資產(chǎn)2億元，綜合經(jīng)濟(jì)效益平均每年以15--30%左右的速度遞增。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，駱駝蓄電池品牌信譽(yù)不斷提高，汽車(chē)蓄電池產(chǎn)量在全行業(yè)位次已進(jìn)入前三位。
來(lái)到公司第一天的下午，實(shí)習(xí)單位的人事部主任首先帶我們參觀工了解了蓄電池的生產(chǎn)工藝流程.對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)，然后公司把我們分別安排到銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部和人事部去實(shí)習(xí)。我被安排到了銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)。
在銷(xiāo)售部過(guò)程中，我通過(guò)問(wèn)，看等方式了解到很多東西，我們了解他們的的具體貿(mào)易操作過(guò)程，在貿(mào)易過(guò)程中他們要求的一些具體東西，比如說(shuō)駱駝公司在進(jìn)行外貿(mào)時(shí)一般要求一T/T的方式，而且他們還一般要求用美元或者歐元付款。在近由于出口退稅的取消，他們現(xiàn)在適當(dāng)控制出口比例，目前他們公司的出口額只占整個(gè)公司總銷(xiāo)售額的3%
。在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售方面，他們?cè)诓捎媒?jīng)銷(xiāo)代理商的形式進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)。他們把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分為中國(guó)報(bào)告網(wǎng)幾個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員都有公司統(tǒng)一規(guī)定，其中一湖北多。每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商每年獨(dú)有特定的任務(wù)，采用利潤(rùn)的提成方式，既我們所知公司做的好的業(yè)務(wù)員可以一年那500來(lái)萬(wàn)傭金之多。各地的經(jīng)銷(xiāo)商的總銷(xiāo)售額占公司銷(xiāo)售額75%。還有大型公司的配套生產(chǎn)占22%。在售后服務(wù)方面，他們采用跟蹤服務(wù)，平均每半年進(jìn)行打規(guī)模的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。平常一些問(wèn)題一般都是由經(jīng)銷(xiāo)商反饋上來(lái)的。整個(gè)銷(xiāo)售部在一個(gè)和諧的氣氛中進(jìn)行工作，就象一個(gè)大家庭。每一個(gè)人很敬業(yè)，才有今天駱駝取的的好成績(jī)！
在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的(上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題：（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（2）銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。（4）公司員工應(yīng)該應(yīng)該牢固樹(shù)立企業(yè)是我家的思想。公司上下應(yīng)加強(qiáng)溝通，在公司員工當(dāng)中應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的教育，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，進(jìn)一步培養(yǎng)員工主觀能動(dòng)性，樹(shù)立“每天多做一點(diǎn)點(diǎn)的思想”。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的好多不足之處，比如說(shuō)英語(yǔ)口語(yǔ)還不是特別好，跟外國(guó)朋友溝通還有很大的障礙。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺，在與人溝通方面以后還應(yīng)多加努力。所學(xué)到的理論知識(shí)還不能夠靈活運(yùn)用，不能很好的融會(huì)貫通。不能把所學(xué)到的知識(shí)系統(tǒng)化，加以運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。在以后的生活中還應(yīng)多學(xué)習(xí)一些課外的東西，擴(kuò)大知識(shí)面。我現(xiàn)在也牢牢的記住了我們?nèi)耸虏恐芙?jīng)理的那句話“年輕人天道酬勤，沒(méi)有舍何來(lái)得”！
很感謝駱駝公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次實(shí)習(xí)的支持與幫助，對(duì)于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神和溝通的。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒(méi)有，完成實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。這次實(shí)習(xí)，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)
生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，中國(guó)報(bào)告網(wǎng)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話： If you can dream it, you can make it! 。
相信，有了這實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端 后再次衷心感謝湖北駱駝蓄電池廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
限公司地處道教圣地武當(dāng)山東麓，位于名城襄樊與車(chē)城十堰之間的千年古鎮(zhèn)——石花鎮(zhèn)內(nèi)。系中國(guó)電工器材行業(yè)協(xié)會(huì)蓄電池專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)付理事長(zhǎng)，東風(fēng)汽車(chē)公司等汽車(chē)廠家定點(diǎn)配套單位。湖北省認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)有面積15萬(wàn)余平方米，員工1200余人，其中工程技術(shù)人員150人。公司先后從美國(guó)、德國(guó)、意大利、臺(tái)灣等國(guó)家或地區(qū)引進(jìn)具有國(guó)際先進(jìn)水平的主要生產(chǎn)設(shè)備48臺(tái)（套）以及先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)工藝。生產(chǎn)品種有2V 、6V、12V系列汽車(chē)用、摩托車(chē)用、電動(dòng)車(chē)用、船舶用及工業(yè)用閥控式密閉型等“駱駝牌”鉛酸蓄電池，共100多個(gè)規(guī)格型號(hào)。產(chǎn)品覆蓋全國(guó)各省市地區(qū)，在華北、西北、中南、華東、東北等地區(qū)的各大城市均有銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)。出口業(yè)務(wù)已涵蓋東歐、美國(guó)、東南亞及非洲等國(guó)家或地區(qū)。經(jīng)中國(guó)進(jìn)出口商品質(zhì)量評(píng)審中心評(píng)審，已獲ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證、EAQF/QS9000質(zhì)量認(rèn)證、ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證。公司通過(guò)多次擴(kuò)充規(guī)模與技術(shù)改造，年生產(chǎn)蓄電池能力已達(dá)到250萬(wàn)只。擁有總資產(chǎn)2億元，綜合經(jīng)濟(jì)效益平均每年以15--30%左右的速度遞增。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，駱駝蓄電池品牌信譽(yù)不斷提高，汽車(chē)蓄電池產(chǎn)量在全行業(yè)位次已進(jìn)入前三位。
來(lái)到公司第一天的下午，實(shí)習(xí)單位的人事部主任首先帶我們參觀工了解了蓄電池的生產(chǎn)工藝流程.對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)，然后公司把我們分別安排到銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部和人事部去實(shí)習(xí)。我被安排到了銷(xiāo)售部學(xué)習(xí)。
在銷(xiāo)售部過(guò)程中，我通過(guò)問(wèn)，看等方式了解到很多東西，我們了解他們的的具體貿(mào)易操作過(guò)程，在貿(mào)易過(guò)程中他們要求的一些具體東西，比如說(shuō)駱駝公司在進(jìn)行外貿(mào)時(shí)一般要求一T/T的方式，而且他們還一般要求用美元或者歐元付款。在近由于出口退稅的取消，他們現(xiàn)在適當(dāng)控制出口比例，目前他們公司的出口額只占整個(gè)公司總銷(xiāo)售額的3%
。在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售方面，他們?cè)诓捎媒?jīng)銷(xiāo)代理商的形式進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)。他們把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分為中國(guó)報(bào)告網(wǎng)幾個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員都有公司統(tǒng)一規(guī)定，其中一湖北多。每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商每年獨(dú)有特定的任務(wù)，采用利潤(rùn)的提成方式，既我們所知公司做的好的業(yè)務(wù)員可以一年那500來(lái)萬(wàn)傭金之多。各地的經(jīng)銷(xiāo)商的總銷(xiāo)售額占公司銷(xiāo)售額75%。還有大型公司的配套生產(chǎn)占22%。在售后服務(wù)方面，他們采用跟蹤服務(wù)，平均每半年進(jìn)行打規(guī)模的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。平常一些問(wèn)題一般都是由經(jīng)銷(xiāo)商反饋上來(lái)的。整個(gè)銷(xiāo)售部在一個(gè)和諧的氣氛中進(jìn)行工作，就象一個(gè)大家庭。每一個(gè)人很敬業(yè)，才有今天駱駝取的的好成績(jī)！
在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的(上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題：（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（2）銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。（4）公司員工應(yīng)該應(yīng)該牢固樹(shù)立企業(yè)是我家的思想。公司上下應(yīng)加強(qiáng)溝通，在公司員工當(dāng)中應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的教育，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，進(jìn)一步培養(yǎng)員工主觀能動(dòng)性，樹(shù)立“每天多做一點(diǎn)點(diǎn)的思想”。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的好多不足之處，比如說(shuō)英語(yǔ)口語(yǔ)還不是特別好，跟外國(guó)朋友溝通還有很大的障礙。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺，在與人溝通方面以后還應(yīng)多加努力。所學(xué)到的理論知識(shí)還不能夠靈活運(yùn)用，不能很好的融會(huì)貫通。不能把所學(xué)到的知識(shí)系統(tǒng)化，加以運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。在以后的生活中還應(yīng)多學(xué)習(xí)一些課外的東西，擴(kuò)大知識(shí)面。我現(xiàn)在也牢牢的記住了我們?nèi)耸虏恐芙?jīng)理的那句話“年輕人天道酬勤，沒(méi)有舍何來(lái)得”！
很感謝駱駝公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次實(shí)習(xí)的支持與幫助，對(duì)于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神和溝通的。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒(méi)有，完成實(shí)習(xí)也就無(wú)從談起。這次實(shí)習(xí)，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)
生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，中國(guó)報(bào)告網(wǎng)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話： If you can dream it, you can make it! 。
相信，有了這實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端 后再次衷心感謝湖北駱駝蓄電池廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)