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（一）索賠的類別
1．按索賠的主體分類
按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠。
2．按索賠的目的分類
就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費用索賠兩類。
3．按索賠的依據(jù)分類
按照這種分類方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
例5、索賠控制中按索賠的目的分類是（ ?。?。
A．承包商索賠和業(yè)主索賠
B．工期索賠和費用索賠
C．合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定索賠
D．全部索賠和部分索賠
答案：B
分析：索賠控制中：（1）按索賠的主體分類：索賠主體是指提出索賠的一方，是相對于被索賠一方而言的。按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠；（2）按索賠的目的分類：就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費用索賠兩類；（ 3）按索賠的依據(jù)分類：按照這種分類方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
（二）索賠爭端的解決
國際咨詢工程師聯(lián)合會（FIDIC）《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計一施工合同條件》對爭端解決有如下幾個方面的約定。
1．取得爭端裁決委員會的決定
2．友好解決
3．仲裁
世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了如下約定。
1．裁決人的決定
承包商和業(yè)主關(guān)于合同或者由于合同引起的任何爭端，應(yīng)首先協(xié)商解決。如果協(xié)商未能解決，則一方應(yīng)以書面形式將爭端申請?zhí)峤徊脹Q人決定，同時將副本送交另一方。
裁決人應(yīng)在收到爭端的28天內(nèi)做出決定，以書面形式通知雙方。業(yè)主和承包商收到書面決定的56天內(nèi)未發(fā)出仲裁意向通知，則此決定即為終局決定，對業(yè)主和承包商均有約束力。雙方應(yīng)立即執(zhí)行決定。
2．仲裁
如果業(yè)主或者承包商對裁決人的決定不滿意，或者裁決人未能在收到爭端申請后的28天內(nèi)做出決定，業(yè)主或承包商可以在56天內(nèi)將仲裁意向書面通知對方，并將副本提交給裁決人。
如果一方已經(jīng)發(fā)出仲裁意向通知，則爭端應(yīng)最終通過仲裁裁決。仲裁應(yīng)按照專用條件中規(guī)定的程序進(jìn)行，仲裁可以在工程竣工之前或者之后開始。即使?fàn)幎艘呀?jīng)提交給裁決人或者仲裁人，雙方也應(yīng)繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)，業(yè)主應(yīng)支付承包商應(yīng)得的價款。
例6、世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了（ ?。┘s定。
A．裁決人的決定
B．訴訟
C．仲裁
D．造價管理部門
E．協(xié)會
答案：A，C
分析：世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了如下約定。
（1）裁決人的決定；（2）仲裁。
（三）設(shè)備安裝調(diào)試過程中索賠的原因
在設(shè)備安裝調(diào)試工程實施過程中，可能引起索賠的原因包括以下幾種情況。
1．工期延長或延誤索賠
2．加速工程實施進(jìn)度的索賠
3．暫時停工引起的索賠
4．業(yè)主不正當(dāng)?shù)亟K止工程而引起的索賠
5．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
6．因物價上漲引起的索賠
7．國家政策、法規(guī)的變化引起的索賠
8．不可抗力
9．業(yè)主的風(fēng)險
10．戰(zhàn)爭風(fēng)險
11．不可預(yù)見的條件
表5－3為國際咨詢工程師聯(lián)合會（FIDIC）《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計一施工合同條件》中承包商可以引用的索賠條款。
表5—3 FIDIC4生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計一施工合同條件》中承包商可引用的索賠條款
例7、設(shè)備安裝調(diào)試過程中索賠的原因（ ）。
A．工期延長或延誤索賠
B．加速工程實施進(jìn)度的索賠
C．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
D．承包商的風(fēng)險
E．因物價上漲引起的索賠
答案：A，B．C ，E
分析：設(shè)備安裝調(diào)試過程中索賠的原因：（1）工期延長或延誤索賠；（2）加速工程實施進(jìn)度的索賠；（3）暫時停工引起的索賠；（4）業(yè)主不正當(dāng)?shù)亟K止工程而引起的索賠；（5）業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠；（6）因物價上漲引起的索賠；（7）國家政策、法規(guī)的變化引起的索賠；（8）不可抗力；（9）業(yè)主的風(fēng)險；（10）戰(zhàn)爭風(fēng)險；（11）不可預(yù)見的條件。
（四）索賠費用的構(gòu)成
一般而言，承包商可索賠的具體費用內(nèi)容包括以下幾項。
1．人工費
2．材料費
3．機械使用費
4．分包費用
5．工地管理費
6．總部管理費用
7．利息
8．利潤
（五）費用索賠的評審原則
監(jiān)理工程師在評審索賠費用時應(yīng)當(dāng)遵循以下三個基本原則。
1．確認(rèn)責(zé)任歸屬原則
2．實際損失原則
3．風(fēng)險均攤原則
（六）索賠費用的計算方法
索賠費用的計算方法一般有實際費用法、總費用法和修正的總費用法。
（七）設(shè)備安裝調(diào)試過程中的業(yè)主索賠
在設(shè)備安裝調(diào)試過程中，常見的業(yè)主索賠的主要內(nèi)容包括4個方面。
1．工程延誤索賠
2．施工缺陷索賠
3．業(yè)主合理終止合同或承包商不合理地放棄工程的索賠
4．承包商不履行的保險費用索賠
世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》的約定如下：在合同協(xié)議書相關(guān)附錄（保險要求）所規(guī)定的范圍內(nèi)，承包商應(yīng)自費辦理保險并保持保險的有效性，如果承包商未能按照通用條件的規(guī)定投?；虮３直ｋU有效，業(yè)主可以進(jìn)行任何此類投保，并可隨時從任何應(yīng)付給承包商的款項中扣回已支付給承包商的保險費。
（一）索賠的類別
1．按索賠的主體分類
按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠。
2．按索賠的目的分類
就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費用索賠兩類。
3．按索賠的依據(jù)分類
按照這種分類方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
例5、索賠控制中按索賠的目的分類是（ ?。?。
A．承包商索賠和業(yè)主索賠
B．工期索賠和費用索賠
C．合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定索賠
D．全部索賠和部分索賠
答案：B
分析：索賠控制中：（1）按索賠的主體分類：索賠主體是指提出索賠的一方，是相對于被索賠一方而言的。按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠；（2）按索賠的目的分類：就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費用索賠兩類；（ 3）按索賠的依據(jù)分類：按照這種分類方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
（二）索賠爭端的解決
國際咨詢工程師聯(lián)合會（FIDIC）《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計一施工合同條件》對爭端解決有如下幾個方面的約定。
1．取得爭端裁決委員會的決定
2．友好解決
3．仲裁
世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了如下約定。
1．裁決人的決定
承包商和業(yè)主關(guān)于合同或者由于合同引起的任何爭端，應(yīng)首先協(xié)商解決。如果協(xié)商未能解決，則一方應(yīng)以書面形式將爭端申請?zhí)峤徊脹Q人決定，同時將副本送交另一方。
裁決人應(yīng)在收到爭端的28天內(nèi)做出決定，以書面形式通知雙方。業(yè)主和承包商收到書面決定的56天內(nèi)未發(fā)出仲裁意向通知，則此決定即為終局決定，對業(yè)主和承包商均有約束力。雙方應(yīng)立即執(zhí)行決定。
2．仲裁
如果業(yè)主或者承包商對裁決人的決定不滿意，或者裁決人未能在收到爭端申請后的28天內(nèi)做出決定，業(yè)主或承包商可以在56天內(nèi)將仲裁意向書面通知對方，并將副本提交給裁決人。
如果一方已經(jīng)發(fā)出仲裁意向通知，則爭端應(yīng)最終通過仲裁裁決。仲裁應(yīng)按照專用條件中規(guī)定的程序進(jìn)行，仲裁可以在工程竣工之前或者之后開始。即使?fàn)幎艘呀?jīng)提交給裁決人或者仲裁人，雙方也應(yīng)繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)，業(yè)主應(yīng)支付承包商應(yīng)得的價款。
例6、世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了（ ?。┘s定。
A．裁決人的決定
B．訴訟
C．仲裁
D．造價管理部門
E．協(xié)會
答案：A，C
分析：世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對爭端的解決做了如下約定。
（1）裁決人的決定；（2）仲裁。
（三）設(shè)備安裝調(diào)試過程中索賠的原因
在設(shè)備安裝調(diào)試工程實施過程中，可能引起索賠的原因包括以下幾種情況。
1．工期延長或延誤索賠
2．加速工程實施進(jìn)度的索賠
3．暫時停工引起的索賠
4．業(yè)主不正當(dāng)?shù)亟K止工程而引起的索賠
5．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
6．因物價上漲引起的索賠
7．國家政策、法規(guī)的變化引起的索賠
8．不可抗力
9．業(yè)主的風(fēng)險
10．戰(zhàn)爭風(fēng)險
11．不可預(yù)見的條件
表5－3為國際咨詢工程師聯(lián)合會（FIDIC）《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計一施工合同條件》中承包商可以引用的索賠條款。
表5—3 FIDIC4生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計一施工合同條件》中承包商可引用的索賠條款
例7、設(shè)備安裝調(diào)試過程中索賠的原因（ ）。
A．工期延長或延誤索賠
B．加速工程實施進(jìn)度的索賠
C．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
D．承包商的風(fēng)險
E．因物價上漲引起的索賠
答案：A，B．C ，E
分析：設(shè)備安裝調(diào)試過程中索賠的原因：（1）工期延長或延誤索賠；（2）加速工程實施進(jìn)度的索賠；（3）暫時停工引起的索賠；（4）業(yè)主不正當(dāng)?shù)亟K止工程而引起的索賠；（5）業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠；（6）因物價上漲引起的索賠；（7）國家政策、法規(guī)的變化引起的索賠；（8）不可抗力；（9）業(yè)主的風(fēng)險；（10）戰(zhàn)爭風(fēng)險；（11）不可預(yù)見的條件。
（四）索賠費用的構(gòu)成
一般而言，承包商可索賠的具體費用內(nèi)容包括以下幾項。
1．人工費
2．材料費
3．機械使用費
4．分包費用
5．工地管理費
6．總部管理費用
7．利息
8．利潤
（五）費用索賠的評審原則
監(jiān)理工程師在評審索賠費用時應(yīng)當(dāng)遵循以下三個基本原則。
1．確認(rèn)責(zé)任歸屬原則
2．實際損失原則
3．風(fēng)險均攤原則
（六）索賠費用的計算方法
索賠費用的計算方法一般有實際費用法、總費用法和修正的總費用法。
（七）設(shè)備安裝調(diào)試過程中的業(yè)主索賠
在設(shè)備安裝調(diào)試過程中，常見的業(yè)主索賠的主要內(nèi)容包括4個方面。
1．工程延誤索賠
2．施工缺陷索賠
3．業(yè)主合理終止合同或承包商不合理地放棄工程的索賠
4．承包商不履行的保險費用索賠
世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》的約定如下：在合同協(xié)議書相關(guān)附錄（保險要求）所規(guī)定的范圍內(nèi)，承包商應(yīng)自費辦理保險并保持保險的有效性，如果承包商未能按照通用條件的規(guī)定投?；虮３直ｋU有效，業(yè)主可以進(jìn)行任何此類投保，并可隨時從任何應(yīng)付給承包商的款項中扣回已支付給承包商的保險費。