社會(huì)強(qiáng)烈批評(píng)的商業(yè)銀行大幅提高服務(wù)收費(fèi)問題，終于引起主管部門重視有了最新進(jìn)展。國家發(fā)改委與銀監(jiān)會(huì)近日下發(fā)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法（征求意見稿）》，擬對(duì)7項(xiàng)不合理收費(fèi)硬性叫停。但要真正終結(jié)銀行業(yè)慣有的不合理收費(fèi)思維，防范其卷土重來，乃至產(chǎn)生新的“變種”，還有很多的工作要做。
國內(nèi)銀行收費(fèi)之“亂”由來已久，一朝叫停談何容易。從銀行卡年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、賬單打印費(fèi)、重置密碼費(fèi)到跨行取款手續(xù)費(fèi)等等，幾年來收費(fèi)項(xiàng)目越來越多。銀行之間收費(fèi)差別也較為懸殊。以開具一份存款證明為例，工行收費(fèi)50元，中信銀行只收10元，足足相差4倍，銀行收費(fèi)何其混亂。而當(dāng)賬戶余額變動(dòng)收到短信提醒，你正稱贊銀行服務(wù)周到，殊不知銀行卻在悄悄收取短信通知費(fèi)。種種“不厚道”的收費(fèi)越來越多，越來越高，凸顯的是某些銀行錯(cuò)位的效益觀念。
人們難以接受的是，國內(nèi)的各大銀行已經(jīng)享受了種種先天的便利和政策優(yōu)勢(shì)，但卻一味熱衷于找出種種名目增加收費(fèi)。而反觀一些外資銀行，卻在不斷通過公開透明的收費(fèi)和上乘服務(wù)招徠客戶，一些免費(fèi)服務(wù)不斷推出，兩相對(duì)比，競(jìng)爭(zhēng)力高下可謂一目了然，足以引起國內(nèi)銀行業(yè)的反思和警醒。
主管部門下文“叫停”不合理收費(fèi)，對(duì)沉迷于“收費(fèi)效益”的國內(nèi)諸多銀行無疑是一次勸誡和提醒。不過，這一文件終究還是臨時(shí)性的管理辦法，而且，除去擬叫停的7項(xiàng)收費(fèi)，其他大量收費(fèi)項(xiàng)目是否也應(yīng)來一個(gè)全面的核查？哪些服務(wù)收費(fèi)可收、怎樣的額度合理？如此等等，都需要長期和認(rèn)真地對(duì)待。
重要的是，規(guī)范銀行收費(fèi)不能局限于銀行自查，必須積極聽取消費(fèi)者意見。只有監(jiān)管之手更加有力，尊重消費(fèi)者意愿，推動(dòng)成本公開，才能有效遏制銀行隨意漲價(jià)的沖動(dòng)，真正贏得廣大消費(fèi)者的信賴和支持，國有各個(gè)銀行的道路才能走得更遠(yuǎn)。
國內(nèi)銀行收費(fèi)之“亂”由來已久，一朝叫停談何容易。從銀行卡年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、賬單打印費(fèi)、重置密碼費(fèi)到跨行取款手續(xù)費(fèi)等等，幾年來收費(fèi)項(xiàng)目越來越多。銀行之間收費(fèi)差別也較為懸殊。以開具一份存款證明為例，工行收費(fèi)50元，中信銀行只收10元，足足相差4倍，銀行收費(fèi)何其混亂。而當(dāng)賬戶余額變動(dòng)收到短信提醒，你正稱贊銀行服務(wù)周到，殊不知銀行卻在悄悄收取短信通知費(fèi)。種種“不厚道”的收費(fèi)越來越多，越來越高，凸顯的是某些銀行錯(cuò)位的效益觀念。
人們難以接受的是，國內(nèi)的各大銀行已經(jīng)享受了種種先天的便利和政策優(yōu)勢(shì)，但卻一味熱衷于找出種種名目增加收費(fèi)。而反觀一些外資銀行，卻在不斷通過公開透明的收費(fèi)和上乘服務(wù)招徠客戶，一些免費(fèi)服務(wù)不斷推出，兩相對(duì)比，競(jìng)爭(zhēng)力高下可謂一目了然，足以引起國內(nèi)銀行業(yè)的反思和警醒。
主管部門下文“叫停”不合理收費(fèi)，對(duì)沉迷于“收費(fèi)效益”的國內(nèi)諸多銀行無疑是一次勸誡和提醒。不過，這一文件終究還是臨時(shí)性的管理辦法，而且，除去擬叫停的7項(xiàng)收費(fèi)，其他大量收費(fèi)項(xiàng)目是否也應(yīng)來一個(gè)全面的核查？哪些服務(wù)收費(fèi)可收、怎樣的額度合理？如此等等，都需要長期和認(rèn)真地對(duì)待。
重要的是，規(guī)范銀行收費(fèi)不能局限于銀行自查，必須積極聽取消費(fèi)者意見。只有監(jiān)管之手更加有力，尊重消費(fèi)者意愿，推動(dòng)成本公開，才能有效遏制銀行隨意漲價(jià)的沖動(dòng)，真正贏得廣大消費(fèi)者的信賴和支持，國有各個(gè)銀行的道路才能走得更遠(yuǎn)。