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市場營銷管理
市場營銷是指企業(yè)根據(jù)市場需求狀況,有計劃地組織生產(chǎn)經(jīng)營活動,通過各種銷售渠道和促銷手段以滿足市場需求的經(jīng)營銷售過程。
一、目標(biāo)市場的選擇
(一)市場細(xì)分
市場細(xì)分是指采用一定標(biāo)準(zhǔn)在整體市場中識別不同需求的消費者,并予以分類,組成若干個分市場的活動。
市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ),為了保證市場細(xì)分的效果,需要明確市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。所謂市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)就是指根據(jù)何種因素來細(xì)分市場。應(yīng)該說,凡是能影響消費者需求差異的因素都是市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。如消費品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)一般可分為四類標(biāo)準(zhǔn):地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、心理標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)。
(1)地理標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)根據(jù)消費者所處地理位置來細(xì)分市場;
(2)人口標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)人口統(tǒng)計項目來細(xì)分市場,包括人口的數(shù)量、年齡、性別等;
(3)心理標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)消費者生活方式、個性、價值觀念等因素來細(xì)分市場;
(4)行為標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)消費者購買時間、地點、頻率、忠誠度等項目來細(xì)分市場。
(二)目標(biāo)市場選擇
目標(biāo)市場選擇是在有效的市場細(xì)分基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部條件,并在與市場競爭對手的力量對比之后,明確最適合該企業(yè)開展?fàn)I銷活動的市場。
在目標(biāo)市場選擇中,企業(yè)有以下三種不同的策略可以運用。
(1)無差異目標(biāo)市場營銷策略
企業(yè)并不對市場進行細(xì)分,而是將市場都當(dāng)作一個目標(biāo)市場,尋求各類消費者需求中相同的部分,提供單一的產(chǎn)品,采取相同的營銷方案,以便滿足可能多的消費者需求。
實行這種目標(biāo)市場選擇策略,其優(yōu)點是成本低。其缺點是:易導(dǎo)致激烈競爭。
(2)差異目標(biāo)市場營銷策略
企業(yè)將各個細(xì)分市場分別作為一個特定的目標(biāo)市場,提供不同的產(chǎn)品,采取不同的營銷方案,滿足各個市場的不同消費需求。
實行這種目標(biāo)市場選擇策略,其優(yōu)點是:1)營銷穩(wěn)定性好。2)總銷售量會增加。3)能充分挖掘企業(yè)潛力。4)易樹立企業(yè)優(yōu)越形象。
實行這種目標(biāo)市場選擇策略,其缺點是:成本高。
(3)集中目標(biāo)市場營銷策略
企業(yè)選擇一個或幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,集中滿足目標(biāo)市場的消費需求。實行這種目標(biāo)市場選擇策略,其優(yōu)點是:能加強在某個領(lǐng)域中的市場地位,易于管理,成本低,投資少。缺點是風(fēng)險大。
市場營銷管理
市場營銷是指企業(yè)根據(jù)市場需求狀況,有計劃地組織生產(chǎn)經(jīng)營活動,通過各種銷售渠道和促銷手段以滿足市場需求的經(jīng)營銷售過程。
一、目標(biāo)市場的選擇
(一)市場細(xì)分
市場細(xì)分是指采用一定標(biāo)準(zhǔn)在整體市場中識別不同需求的消費者,并予以分類,組成若干個分市場的活動。
市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ),為了保證市場細(xì)分的效果,需要明確市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。所謂市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)就是指根據(jù)何種因素來細(xì)分市場。應(yīng)該說,凡是能影響消費者需求差異的因素都是市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。如消費品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)一般可分為四類標(biāo)準(zhǔn):地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、心理標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)。
(1)地理標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)根據(jù)消費者所處地理位置來細(xì)分市場;
(2)人口標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)人口統(tǒng)計項目來細(xì)分市場,包括人口的數(shù)量、年齡、性別等;
(3)心理標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)消費者生活方式、個性、價值觀念等因素來細(xì)分市場;
(4)行為標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)消費者購買時間、地點、頻率、忠誠度等項目來細(xì)分市場。
(二)目標(biāo)市場選擇
目標(biāo)市場選擇是在有效的市場細(xì)分基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部條件,并在與市場競爭對手的力量對比之后,明確最適合該企業(yè)開展?fàn)I銷活動的市場。
在目標(biāo)市場選擇中,企業(yè)有以下三種不同的策略可以運用。
(1)無差異目標(biāo)市場營銷策略
企業(yè)并不對市場進行細(xì)分,而是將市場都當(dāng)作一個目標(biāo)市場,尋求各類消費者需求中相同的部分,提供單一的產(chǎn)品,采取相同的營銷方案,以便滿足可能多的消費者需求。
實行這種目標(biāo)市場選擇策略,其優(yōu)點是成本低。其缺點是:易導(dǎo)致激烈競爭。
(2)差異目標(biāo)市場營銷策略
企業(yè)將各個細(xì)分市場分別作為一個特定的目標(biāo)市場,提供不同的產(chǎn)品,采取不同的營銷方案,滿足各個市場的不同消費需求。
實行這種目標(biāo)市場選擇策略,其優(yōu)點是:1)營銷穩(wěn)定性好。2)總銷售量會增加。3)能充分挖掘企業(yè)潛力。4)易樹立企業(yè)優(yōu)越形象。
實行這種目標(biāo)市場選擇策略,其缺點是:成本高。
(3)集中目標(biāo)市場營銷策略
企業(yè)選擇一個或幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,集中滿足目標(biāo)市場的消費需求。實行這種目標(biāo)市場選擇策略,其優(yōu)點是:能加強在某個領(lǐng)域中的市場地位,易于管理,成本低,投資少。缺點是風(fēng)險大。