2012年社會(huì)工作者考試:中級(jí)考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)(4)

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一、通用過程模式的四個(gè)基本系統(tǒng)。
    1、改變媒介系統(tǒng)
    2、服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)
    3、目標(biāo)系統(tǒng)
    4、行動(dòng)系統(tǒng)
    二、通用過程模式對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的作用或意義。
    四個(gè)基本系統(tǒng)為社會(huì)工作者的助人活動(dòng)提供了工作的介入藍(lán)圖。社會(huì)工作者要懂得:在社會(huì)工作的助人過程中這四個(gè)基本系統(tǒng)不斷地互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo)。作為改變媒介的社會(huì)工作者是服務(wù)對(duì)象改變的重要人物,而對(duì)于各系統(tǒng)的分析與運(yùn)用則是實(shí)現(xiàn)助人目標(biāo)的重要手段。
    三、案例分析。
    小軒是本市重點(diǎn)高中直升班中的尖子生,數(shù)理化成績(jī)突出,為人彬彬有禮,老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽中,小軒結(jié)識(shí)了同一賽組的女生淑玲,兩人因共同的愛好走的很近,經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時(shí)刻,淑玲以學(xué)業(yè)繁重沒有時(shí)間為由,突然不再與小軒來往。為此,小軒的情緒波動(dòng)很大,精神狀態(tài)很差,無心學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)和班主任都很擔(dān)心,情急之下,小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。