中級(jí)社會(huì)工作者輔導(dǎo)：《工作實(shí)務(wù)》重要知識(shí)點(diǎn)輔導(dǎo)（2）

第二章 社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程
    社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程：接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案
    方案設(shè)計(jì)題
    答題要點(diǎn)：
    1.問(wèn)題的陳述和分析
    2.方案設(shè)計(jì)：根據(jù)XXX要求，現(xiàn)擬訂XXX方案如下：
    (1)方案目標(biāo)：
    (2)方案實(shí)施策略：
    1、結(jié)案
    2、預(yù)估
    3、計(jì)劃
    4、介入
    5、評(píng)估
    6、結(jié)案
    7、跟進(jìn)服務(wù)
    (3)方案執(zhí)行：主要包括整合資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行力度、解決危機(jī)。
    (4)方案評(píng)估：包括服務(wù)對(duì)象的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估。