設(shè)備監(jiān)理師之協(xié)調(diào)有關(guān)的例題三

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例題:解決沖突問(wèn)題的過(guò)程分為【  】?jī)煞N。
    A、全程和階段
    B、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)
    C、主動(dòng)和被動(dòng)
    D、封閉和開(kāi)放
    答案:B
     解析:解決沖突問(wèn)題的過(guò)程分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種。對(duì)于通過(guò)選擇某種途徑和有效的解決方案一次性地解決沖突問(wèn)題的情形,稱(chēng)為靜態(tài)解決沖突問(wèn)題;而若需要持續(xù)多次采用解決方法,選擇某種途徑和有效的解決方案解決問(wèn)題的,稱(chēng)為動(dòng)態(tài)解決沖突問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),絕多數(shù)沖突問(wèn)題的解決都是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。