設備監(jiān)理師之協(xié)調(diào)有關的例題三

例題：解決沖突問題的過程分為【　　】兩種。
    A、全程和階段
    B、靜態(tài)和動態(tài)
    C、主動和被動
    D、封閉和開放
    答案：B
     解析：解決沖突問題的過程分為靜態(tài)和動態(tài)兩種。對于通過選擇某種途徑和有效的解決方案一次性地解決沖突問題的情形，稱為靜態(tài)解決沖突問題；而若需要持續(xù)多次采用解決方法，選擇某種途徑和有效的解決方案解決問題的，稱為動態(tài)解決沖突問題。一般來說，絕多數(shù)沖突問題的解決都是一個動態(tài)過程。