近日,民航中專、上海市信息管理學(xué)校(原董恒甫職校)、上海市航空服務(wù)學(xué)校等6所中職校陸續(xù)啟動中招“航空服務(wù)”專業(yè)報名、面試,記者采訪發(fā)現(xiàn),學(xué)生的一些細節(jié)成為面試官考察點。
現(xiàn)場倒水考查服務(wù)意識
記者發(fā)現(xiàn),面試老師不僅對外貌、形體等硬指標考核很注重,還增加了不少考查學(xué)生主動服務(wù)意識等“軟素質(zhì)”的新題型。上海市信息管理學(xué)校招辦張峰老師介紹,該校的面試環(huán)節(jié)以“倒水”為題,考查考生的禮儀舉止規(guī)范。倒水可以考驗一個人的細節(jié)。
除了外貌、形體等硬指標外,該校今年面試還增加了不少新題型,主要考查學(xué)生主動服務(wù)意識、心理素質(zhì)和團隊合作能力等。此外,一些中職校還在面試中增加了心理測試環(huán)節(jié)。在民航中專面試官徐老師看來,這不僅可以“把好門檻”,還有利于學(xué)校將來對學(xué)生進行個性化輔導(dǎo)。
面試前多練走路姿勢
面試時的精神狀態(tài)也十分重要。有些女生低頭駝背、有些男生走路左右晃動……面試時,考官會讓學(xué)生圍著面試教室走一圈。
民航上海中專學(xué)校的招辦負責(zé)人徐斌老師介紹,往年面試時,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生不會走規(guī)范路,走路時表現(xiàn)出的精神面貌非常差,有些學(xué)生是由緊張所致,有些學(xué)生則太隨性。
徐老師提醒,學(xué)生參加面試前,好提前訓(xùn)練一下走路的姿勢:抬頭、挺胸、面帶微笑、手臂前后自然擺動……
“在招收航空服務(wù)專業(yè)的學(xué)生時,我們對學(xué)生的形體還是會有一定的要求?,F(xiàn)在的校服往往以運動裝為主,穿著一件合體的便裝可能效果會更好。有些學(xué)生喜歡穿牛仔褲,還有些學(xué)生喜歡穿寬松肥大的衣服,這在面試中很難給人留下深刻印象?!毙炖蠋熣f。參加面試的學(xué)生好不要佩戴首飾,也沒有必要化妝?!拔覀兛粗械氖菍W(xué)生的氣質(zhì),五官長相反倒在其次。”
做好個人清潔將指甲剪短
“學(xué)生參加面試前,好做好個人清潔衛(wèi)生,將自己的指甲剪短。”徐老師提醒,航空服務(wù)類面試,面試官都會嚴格檢查每名學(xué)生的手臂,認真看每名學(xué)生的手。往年,面試官會發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生的指甲很長,指甲上還有各種圖案,有些學(xué)生的指甲里甚至還有污垢??吹竭@些細節(jié),考官對學(xué)生的第一印象會非常差,不會給學(xué)生打高分。
現(xiàn)場倒水考查服務(wù)意識
記者發(fā)現(xiàn),面試老師不僅對外貌、形體等硬指標考核很注重,還增加了不少考查學(xué)生主動服務(wù)意識等“軟素質(zhì)”的新題型。上海市信息管理學(xué)校招辦張峰老師介紹,該校的面試環(huán)節(jié)以“倒水”為題,考查考生的禮儀舉止規(guī)范。倒水可以考驗一個人的細節(jié)。
除了外貌、形體等硬指標外,該校今年面試還增加了不少新題型,主要考查學(xué)生主動服務(wù)意識、心理素質(zhì)和團隊合作能力等。此外,一些中職校還在面試中增加了心理測試環(huán)節(jié)。在民航中專面試官徐老師看來,這不僅可以“把好門檻”,還有利于學(xué)校將來對學(xué)生進行個性化輔導(dǎo)。
面試前多練走路姿勢
面試時的精神狀態(tài)也十分重要。有些女生低頭駝背、有些男生走路左右晃動……面試時,考官會讓學(xué)生圍著面試教室走一圈。
民航上海中專學(xué)校的招辦負責(zé)人徐斌老師介紹,往年面試時,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生不會走規(guī)范路,走路時表現(xiàn)出的精神面貌非常差,有些學(xué)生是由緊張所致,有些學(xué)生則太隨性。
徐老師提醒,學(xué)生參加面試前,好提前訓(xùn)練一下走路的姿勢:抬頭、挺胸、面帶微笑、手臂前后自然擺動……
“在招收航空服務(wù)專業(yè)的學(xué)生時,我們對學(xué)生的形體還是會有一定的要求?,F(xiàn)在的校服往往以運動裝為主,穿著一件合體的便裝可能效果會更好。有些學(xué)生喜歡穿牛仔褲,還有些學(xué)生喜歡穿寬松肥大的衣服,這在面試中很難給人留下深刻印象?!毙炖蠋熣f。參加面試的學(xué)生好不要佩戴首飾,也沒有必要化妝?!拔覀兛粗械氖菍W(xué)生的氣質(zhì),五官長相反倒在其次。”
做好個人清潔將指甲剪短
“學(xué)生參加面試前,好做好個人清潔衛(wèi)生,將自己的指甲剪短。”徐老師提醒,航空服務(wù)類面試,面試官都會嚴格檢查每名學(xué)生的手臂,認真看每名學(xué)生的手。往年,面試官會發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生的指甲很長,指甲上還有各種圖案,有些學(xué)生的指甲里甚至還有污垢??吹竭@些細節(jié),考官對學(xué)生的第一印象會非常差,不會給學(xué)生打高分。

